CenturyLink DSL vermell clar: com solucionar-ho en segons

CenturyLink DSL vermell clar: com solucionar-ho en segons

Reinicio el meu encaminador amb força freqüència per mantenir-lo en condicions màximes de funcionament, i quan estava reiniciant l'encaminador CenturyLink, no es va encendre completament i una llum vermella etiquetada com DSL va començar a parpellejar. No em vaig poder connectar a Internet mitjançant el meu telèfon o el meu ordinador, però es va demostrar que tots dos estaven connectats a la xarxa.





Per esbrinar què havia passat, vaig trucar a CenturyLink i vaig fer una mica d'excavació. Vaig aconseguir trobar molta informació sobre una llum DSL vermella i moltes maneres d'arreglar-la.





Vaig recopilar el que vaig trobar a CenturyLink i en línia i vaig compilar aquesta guia per arreglar el vostre mòdem o encaminador CenturyLink amb una llum DSL que parpelleja en vermell.





Per arreglar la llum vermella DSL al mòdem o encaminador CenturyLink, reinicieu els dos dispositius. Si el problema persisteix, proveu de restablir. Si encara no ha desaparegut, poseu-vos en contacte amb l'assistència de CenturyLink.

Què significa la llum vermella al CenturyLink DSL?

Una llum DSL vermella en un mòdem o encaminador CenturyLink significa que no es pot connectar amb els servidors de CenturyLink. Podeu veure-ho quan engegueu el mòdem o després de configurar-lo per primera vegada.



Si la llum vermella roman encesa durant més de 30 segons, és possible que el mòdem tingui problemes. Pot anar des que els vostres cables d'Internet estiguin danyats fins a una interrupció total del proveïdor de serveis. Sigui quin sigui el cas, mirarem de solucionar el problema i tornar-vos a connectar a Internet.

Reinicieu el vostre encaminador

La solució més segura i senzilla que podeu provar és reiniciar l'encaminador i el mòdem. Fer això:





  1. Desendolleu el cable d'alimentació de l'encaminador.
  2. Espereu uns 1-2 minuts.
  3. Torneu a connectar el cable d'alimentació de l'encaminador.
  4. Espereu la llum verda. Si es torna sòlid, el problema s'ha solucionat.

Reinicieu el vostre mòdem

Si heu identificat que l'encaminador no tenia cap error, proveu de comprovar el mòdem. Intenteu reiniciar-lo per veure si soluciona el problema. Qualsevol problema amb el mòdem es reflectirà en l'encaminador perquè el mòdem és la connexió del router a Internet.





  1. Desendolleu el cable d'alimentació del mòdem de la presa de paret.
  2. Espereu un minut més o menys.
  3. Torneu a connectar l'alimentació.
  4. Espereu que tots els llums del mòdem es tornin a encendre. Si podeu accedir a Internet ara, el vostre problema s'ha solucionat.

Restableix el mòdem CenturyLink

Restablir el mòdem pot solucionar problemes que s'han produït a causa d'un canvi de configuració que heu fet o que heu canviat automàticament. Un restabliment restaura el mòdem als valors predeterminats de fàbrica i esborra tota la configuració i la informació d'inici de sessió del mòdem. Per descomptat, hauríeu de tornar a passar pel procés d'activació del mòdem després del restabliment.

Per restablir un encaminador CenturyLink,

  1. Obriu un navegador en un dispositiu connectat a la xarxa.
  2. Tipus http://192.168.0.1 sense cometes a la barra d'adreces.
  3. Inicieu sessió a la pàgina de configuració del mòdem. Podeu trobar el nom d'usuari i la contrasenya de l'administrador a sota o als laterals del mòdem en un adhesiu.
  4. Seleccioneu Utilitats i seleccioneu Restaura els valors predeterminats.
  5. Seleccioneu Restaura el mòdem a l'estat predeterminat de fàbrica
  6. Espereu uns minuts perquè el mòdem completi el restabliment de fàbrica.
  7. Un cop finalitzat, el LED es tornarà taronja.
  8. Activeu el mòdem .
  9. Els dispositius que heu connectat abans a la Wi-Fi s'han de tornar a connectar.

Actualitza el firmware del router

Els encaminadors funcionen amb firmware que reben actualitzacions ocasionals per solucionar problemes importants. Tot i que les actualitzacions de microprogramari de l'encaminador són bastant rares, la instal·lació de microprogramari nou i mantenir el vostre encaminador actualitzat és important perquè el problema que està causant la llum vermella podria haver-se solucionat amb una actualització de microprogramari.

Per actualitzar el firmware del vostre encaminador:

  1. Obriu un navegador web i escriviu a la barra d'adreces http://192.168.0.1 sense cometes.
  2. Inicieu sessió a la interfície de configuració del mòdem amb el vostre nom d'usuari i contrasenya d'administrador.
  3. Seleccioneu la icona Utilitats i seleccioneu Actualitza el firmware.
  4. Comproveu l'àrea Estat de l'actualització
    1. Si diu Actualitza el firmware, aneu al pas 5 per continuar l'actualització.
    2. Si diu Firmware up to date o N/A. No hi ha cap actualització disponible per al vostre mòdem.
  5. Seleccioneu Descarrega i deseu el fitxer a l'ordinador.
  6. Un cop s'hagi desat a la ubicació que escolliu, seleccioneu Navega.
  7. Navegueu fins al fitxer que acabeu de baixar i feu clic a Obre.
  8. Feu clic a Actualitza el firmware. El mòdem iniciarà una actualització del microprogramari que pot trigar fins a 3 minuts.
  9. El mòdem es reiniciarà després de la instal·lació.
  10. Espereu que s'encenguin tots els llums del mòdem i obriu una pàgina web per veure si la vostra connexió ha tornat.

Comproveu el cable Ethernet

La connexió Ethernet del mòdem al router pot ser un dels punts de fallada del sistema. Assegureu-vos que les connexions dels dos extrems no estiguin soltes. Comproveu si hi ha el petit clip de plàstic als extrems del connector i assegureu-vos que no estiguin doblegats ni trencats. Aquests clips mantenen el connector al seu lloc.

Si els cables estan danyats, us suggeriria que els substituïu. El Cable Ethernet DbillionDa Cat8 és una opció fantàstica capaç de velocitats de fins a 40 Gbps i està xapada en or per a la màxima durabilitat.

Comproveu la informació d'inici de sessió

També es pot produir un problema de llum DSL vermella si heu introduït les vostres credencials d'inici de sessió a Internet incorrectament. Per comprovar les dades d'inici de sessió, inicieu sessió al mòdem. A continuació, poseu-vos en contacte amb CenturyLink per conèixer les vostres credencials i comproveu amb la informació introduïda a la pàgina.

Després de restablir, assegureu-vos d'introduir les credencials d'inici de sessió correctament de manera que no haureu de tornar a comprovar-ho després que apareguin altres problemes.

Interrupció d'Internet

També pot passar una fallada als proveïdors de serveis. Per exemple, el seu equip es pot danyar a causa del clima, o algun error del programari pot trencar els seus servidors.

Malauradament, si heu pogut deduir si aquest era un problema per part de CenturyLink, el millor que podeu fer és esperar. Podeu posar-vos en contacte amb ells per saber què passa i un període de temps per solucionar-los o utilitzar-los eina d'interrupció del servei , però finalment hauries d'esperar.

Tu pots desconnecteu i retorneu el vostre equip si ho desitja, però esperar una solució és la millor opció.

Contacte de suport

Si heu provat tots aquests mètodes de resolució de problemes i encara no han solucionat el problema, contactar amb CenturyLink és la millor opció. En aquest punt, és segur dir que el problema només el pot resoldre un equip d'atenció al client.

Segons el vostre problema, poden enviar tècnics a casa vostra per a un diagnòstic i una solució més pràctics.

Pensaments finals

Arreglar la majoria dels problemes amb la vostra connexió a Internet és bastant fàcil, i hem vist què podríeu fer per arreglar la llum vermella DSL del vostre encaminador CenturyLink. Malauradament, la majoria d'aquests encaminadors que ofereixen els ISP són estàndards de pantà, amb les característiques més bàsiques.

Invertir en a sistema d'encaminador de malla capaç de WiFi 6 és una bona idea si voleu protegir la vostra casa al futur. Com que el món s'està avançant cap a més i més automatització, la vostra llar és la següent a la llista. Els sistemes d'encaminador de malla es van dissenyar per treballar amb sistemes domòtics en ment i treballar amb molts dispositius intel·ligents.

També pots llegir

Preguntes freqüents

Què causa la mala qualitat de la línia DSL?

La vostra línia DSL pot tenir problemes a causa de les inclemències del temps que afecten la infraestructura del proveïdor o qualsevol error de programari al vostre extrem o al del proveïdor.

Per què el meu llum d'Internet CenturyLink parpelleja en vermell i verd?

La llum d'Internet del vostre encaminador CenturyLink parpellejarà en vermell i verd quan es detecti automàticament la connexió a Internet.

Com puc informar d'un problema amb CenturyLink?

El primer pas per resoldre qualsevol problema amb CenturyLink seria utilitzar l'eina d'interrupció del servei. Si no veu cap problema, contacteu directament amb CenturyLink.

Com puc accedir a la configuració del meu encaminador CenturyLink?

Obriu un navegador web i escriviu 192.168.0.1 a la barra d'adreces. A continuació, inicieu sessió a la pàgina de configuració del mòdem amb les credencials que podeu trobar als costats o a sota de l'encaminador. Des de la pàgina principal, podeu navegar fins a la secció de la qual voleu canviar la configuració.