Com reiniciar Samsung TV: tot el que necessiteu saber

Em vaig comprar un televisor Samsung fa un temps i recentment vaig començar a tenir problemes estranys en què algunes aplicacions deixaven de funcionar aleatòriament o apareixien missatges d'error aleatoris a la pantalla fent que el televisor es reiniciés automàticament.

En passar per alguns fòrums en línia, vaig descobrir que no estava sol i que altres consumidors també havien passat per problemes similars.

I així, decidit a trobar una solució a aquest problema, vaig començar a llegir diversos articles en línia i fils de fòrums en línia i després de dedicar unes hores a la recerca, vaig poder trobar una solució concloent al meu problema.

La millor manera de solucionar aquest problema és reiniciar el televisor Samsung. Podeu fer-ho reiniciant suaument el televisor, reiniciant el televisor en fred o iniciant un restabliment individual.

En aquest article, no només aprofundirem en les diferents maneres de reiniciar el vostre televisor Samsung, sinó també en com resoldre els problemes del vostre televisor i trobar les causes subjacents que hi ha darrere.

Quan reinicieu el vostre televisor Samsung

Amb el pas del temps, el vostre televisor Samsung, com qualsevol altre dispositiu electrònic, pot començar a quedar-se sense memòria o fins i tot tenir una càrrega elèctrica residual acumulada.

Quan això succeeix, és possible que comencis a trobar-te amb alguns errors estranys, com ara una aplicació que no respon aleatòriament, el menú es nega a obrir-se o fins i tot un missatge d'error que apareix i el televisor es reinicia per si sol.

En alguns casos, és possible que fins i tot trobeu que el vostre televisor Samsung triga massa a engegar-se.

Quan es produeixi algun d'aquests problemes, podeu descarregar el vostre televisor reiniciant-lo.

En reiniciar el televisor, es drena la placa base i la descarrega, tornant així el dispositiu a un estat normal.

Realització d'un autodiagnòstic televisiu

Abans de realitzar qualsevol pas de resolució de problemes, Samsung recomana als seus usuaris que facin un autodiagnòstic.

Aquest autodiagnòstic permet que el vostre televisor executi una avaluació del dispositiu per determinar la causa subjacent del vostre problema, suggerint així una solució que us pot funcionar.

Per accedir al menú d'autodiagnòstic:

Obriu el menú Configuració del vostre televisor Samsung.

Aneu a l'opció de Suport.

Un cop allà, cerqueu i seleccioneu l'opció Cura del dispositiu.

Cerqueu l'opció d'autodiagnòstic i seleccioneu-la.

Un cop us trobeu a la pàgina d'Autodiagnòstic, podeu trobar diverses proves que podeu executar que ajudaran al vostre televisor a determinar què hi passa i, posteriorment, suggerir una solució al vostre problema, si n'hi ha.

Com reiniciar suaument el vostre televisor Samsung

Quan premeu el botó d'engegada del vostre televisor Samsung, realment no s'apaga.

En lloc d'això, posa el televisor en mode d'espera perquè el pugueu encendre més ràpidament la propera vegada que vulgueu veure alguna cosa.

Quan el televisor està en mode d'espera, el sistema operatiu encara està arrencat mentre la pantalla està apagada, de manera similar al mode de repòs d'un sistema informàtic.

Per reiniciar realment el televisor Samsung, podeu provar de reiniciar-lo suaument.

Això permet que el vostre televisor esborri dades innecessàries de la seva memòria i descarregui la seva placa base, eliminant així qualsevol potència residual acumulada al televisor.

Per reiniciar suaument el televisor Samsung:

Trobeu el comandament del vostre televisor Samsung.

Manteniu premut el botó d'engegada del vostre televisor Samsung fins que s'apagui.

Quan el televisor s'hagi apagat, manteniu premut el botó d'engegada fins que es torni a encendre.

Un cop el vostre televisor torni a engegar, haureu de trobar que totes les aplicacions que us trobeu ara estan tancades, confirmant així que el vostre televisor Samsung va reiniciar correctament.

Com reiniciar en fred el vostre televisor Samsung

Una altra manera de reiniciar correctament el televisor Samsung és reiniciar-lo en fred.

Podeu reiniciar el vostre televisor Samsung en fred posant-lo a un cicle d'engegada manual.

Per fer-ho, desconnecteu el televisor de la presa de corrent i deixeu-lo desconnectat durant uns 30-40 segons abans de tornar a connectar-lo a la presa de corrent.

El vostre televisor es reiniciarà automàticament un cop hagi passat amb èxit un cicle d'engegada i els vostres problemes s'haurien de resoldre.

Com iniciar un restabliment individual

Si ja heu fet un autodiagnòstic i heu provat de reiniciar el televisor a la força sense èxit, l'últim recurs que us queda és fer una fàbrica. reinicieu el vostre televisor Samsung .

Tanmateix, és important tenir en compte que, un cop realitzeu un restabliment de fàbrica, perdreu totes les dades emmagatzemades al vostre televisor, incloses les dades d'aplicacions, l'historial del dispositiu i altres configuracions personalitzades.

Es recomana que mantingueu les dades d'inici de sessió de l'aplicació i les credencials WiFi a punt perquè pugueu configurar el vostre televisor ràpidament després del restabliment.

Per fer un restabliment de fàbrica al televisor Samsung, podeu seguir aquests passos:

Cerqueu el menú Configuració i aneu a la pàgina General.

Un cop allà, seleccioneu l'opció Restableix.

Se us demanarà que introduïu un PIN. Introduïu el PIN que heu definit o, si no n'heu establert cap, introduïu 0000, que és el PIN predeterminat.

Seleccioneu l'opció Restableix i premeu D'acord per iniciar el restabliment de fàbrica.

Si aquestes opcions no us apareixen, podeu provar de seguir aquests passos:

Cerqueu el menú Configuració i aneu a la pàgina d'assistència.

Seleccioneu l'opció Autodiagnòstic i seleccioneu Restableix.

Un cop fet això, procediu a seguir els passos esmentats anteriorment.

Si cap d'aquestes instruccions s'aplica al vostre televisor Samsung, podeu provar de consultar el manual d'usuari del televisor per obtenir instruccions sobre com fer un restabliment de fàbrica per al model del vostre televisor.

Com reiniciar un televisor Samsung més antic

Si teniu un televisor Samsung més antic, reiniciar-lo funciona una mica diferent en comparació amb els passos esmentats anteriorment.

Per reiniciar el vostre televisor Samsung anterior:

Mentre el televisor està encès, manteniu premut el botó de sortida del comandament del televisor durant uns 12 segons.

Assegureu-vos que la llum d'espera parpelleja tot el temps que premeu i manteniu premut el botó de sortida sense interrupcions.

Apareixerà un missatge de restabliment de fàbrica a la pantalla del televisor.

Premeu D'acord per continuar amb el restabliment.

Un cop finalitzat el restabliment, el televisor Samsung s'apagarà automàticament.

A diferència dels models més nous, no necessiteu cap contrasenya per realitzar un restabliment de fàbrica en models antics de televisors Samsung.

Contacte de suport

Si cap d'aquests problemes us ha funcionat, és possible que hi hagi un problema intern amb un dels components del vostre televisor Samsung.

En aquest cas, tot el que pots fer és contactar Equip d'assistència al client de Samsung , ja sigui per trucada o per correu electrònic.

Quan parleu amb l'equip d'atenció al client, assegureu-vos d'esmentar el vostre model de televisor Samsung, així com una descripció detallada del vostre problema i tots els diferents passos que heu fet per solucionar el problema.

Si teniu una garantia activa, hauríeu de poder obtenir una reparació gratuïta o, en alguns casos, una substitució totalment gratuïta.

Conclusió

Així que ja ho teniu, tot i que el vostre televisor Samsung pot tenir problemes força estranys, tots són fàcils de solucionar simplement reiniciant el vostre televisor Samsung.

Assegureu-vos sempre que el vostre televisor Samsung i totes les aplicacions del vostre televisor estiguin actualitzades.

Si trobeu alguna aplicació en concret al vostre televisor, podeu provar de desinstal·lar-la i tornar-la a instal·lar.

També us pot agradar llegint

Preguntes freqüents

Hi ha un botó de restabliment al meu televisor Samsung?

No, no hi ha cap botó de restabliment al televisor Samsung i només el podeu restablir mitjançant el menú del televisor.

Com actualitzo el meu Samsung Smart TV?

No hi ha cap manera explícita d'actualitzar el vostre Samsung Smart TV.

Tanmateix, podeu reiniciar el vostre televisor per refrescar la memòria del vostre Smart TV.

Com puc reiniciar el meu Samsung sense el botó d'engegada?

Podeu reiniciar el vostre televisor Samsung sense utilitzar el botó d'engegada fent un reinici en fred, és a dir, desconnectant-lo de la presa de corrent durant uns 30 segons abans de tornar-lo a connectar.

Com s'encén un televisor intel·ligent Samsung sense un comandament a distància?

Podeu encendre un Samsung Smart TV sense comandament mitjançant els botons del controlador del televisor situats al centre de la part frontal del vostre Samsung Smart TV.

Entre els cinc botons que hi ha, manteniu premut el botó central per encendre el vostre televisor.