Com restablir el televisor Samsung en qüestió de segons

Com restablir el televisor Samsung en qüestió de segons

Recentment, un dels televisors Samsung va deixar de respondre a totes les entrades connectades.





No mostrava l'entrada de la meva consola de jocs ni responia al receptor connectat al sistema.



Després d'hores d'investigació, vaig pensar que era un problema de programari.





Tanmateix, cap dels trucs que vaig provar va funcionar, així que vaig decidir restablir el televisor.

Sabia que esborraria tots els paràmetres i els tornaria al valor predeterminat, però no hi havia cap altra manera de solucionar el problema.



El restabliment va funcionar com un encant i tot va tornar a la normalitat.

A més, amb prou feines vaig trigar uns minuts a canviar la configuració a la que preferia.



En aquest article, he enumerat els detalls de la restabliment del televisor Samsung i què esperar mentre es realitza un restabliment.

Per restablir el vostre televisor Samsung, heu d'anar a l'opció d'assistència des de la configuració i seleccionar Restableix. També podeu reiniciar-lo prement el botó d'engegada.



També he detallat quan hauríeu de restablir el vostre televisor Samsung i com restablir la configuració de so i xarxa.

Quan hauríeu de restablir el vostre televisor Samsung?

Hi ha moltes raons per les quals és possible que el vostre televisor Samsung hagi de restablir.

Tant els televisors intel·ligents com els no intel·ligents inclouen programari que ajuda a fer funcionar el sistema sense problemes.

Tanmateix, si hi ha un error al programari o a una de les aplicacions instal·lades, interferirà amb la funcionalitat del televisor.

Alguns dels problemes més comuns que poden sorgir a causa de problemes de programari en un televisor són:

Si teniu cap d'aquests problemes, hi ha una gran probabilitat que el vostre sistema s'enfronti a problemes de programari.

La millor manera d'afrontar-ho és reiniciant el televisor.

Restablir vs reiniciar el televisor Samsung

Reiniciar el televisor no és el mateix que reiniciar-lo.

Reiniciant el televisor Samsung significa que esteu actualitzant el sistema desactivant totes les operacions durant uns minuts.

També s'anomena restabliment suau, ja que no elimina les vostres dades i configuració.

En alguns casos, el reinici també ajuda amb els errors i actualitza la memòria cau, que tracta el problema.

D'altra banda, Reiniciar fa referència a l'acte de restaurar la configuració predeterminada del televisor.

Això elimina tots els inicis de sessió de l'aplicació, el canvi de configuració i algunes dades que podríeu haver emmagatzemat al televisor.

Com reiniciar el vostre televisor Samsung

Reiniciar, també conegut com a restabliment suau, és un procés molt senzill que només requereix uns quants passos.

Com s'ha esmentat, no eliminarà cap configuració, dades i informació d'inici de sessió al vostre televisor.

Només reiniciarà totes les funcions i operacions del vostre televisor.

Per reiniciar el televisor Samsung, seguiu aquests passos:

  • Enceneu el televisor.
  • Manteniu premut el botó d'encesa durant un minut.
  • El televisor iniciarà el procés de reinici i esperarà fins que acabi.
  • Manteniu premut el botó d'engegada de nou.
  • Espereu fins que el televisor torni a encendre.

Com restablir el vostre televisor Samsung

Si el mètode anterior no funciona i us trobeu amb el mateix problema, el millor és restablir el sistema.

Això també es coneix com a restabliment dur i eliminarà totes les dades, la informació d'inici de sessió i la configuració que hàgiu desat al televisor.

Abans de restablir el sistema, tingueu en compte que el programari es tornarà al seu estat quan va sortir de fàbrica.

S'eliminaran totes les gravacions, canals sintonitzats i programes, així com la configuració personalitzada.

Per dur a terme un restabliment complet, seguiu aquests passos:

  • Apagueu el televisor mantenint premut el botó d'encesa.
  • Premeu el botó de menú del comandament per accedir al menú.
  • El televisor us demanarà que introduïu una tecla, que afegiu-la amb els botons amunt i avall per navegar pel teclat digital.
  • Amb les fletxes amunt i avall, navegueu a la pestanya d'assistència.
  • Sota el suport, la pestanya navega a 'Autodiagnòstic' i premeu Intro.
  • A la part inferior de la llista, veureu una opció de restabliment.
  • Navegueu a l'opció i premeu Intro.
  • El televisor us demanarà un codi de seguretat, afegiu 0000 (és el valor predeterminat).
  • Se us donarà un avís, seleccioneu sí i premeu Intro.
  • Espereu que finalitzi el procediment de restabliment.

Restableix el so al teu televisor Samsung

Si només teniu problemes amb l'àudio del vostre televisor, com ara, el vostre El volum del televisor Samsung està bloquejat , podeu dur a terme un restabliment de so que restableixi la vostra configuració relacionada amb el so als valors predeterminats de fàbrica.

Els canvis es produiran amb l'equilibri, els canvis de l'equalitzador, el tipus d'instal·lació del televisor (paret/suport), el format d'àudio HDMI, el retard d'àudio i el volum automàtic.

Tingueu en compte que restablir el so del vostre televisor Samsung no afectarà altres paràmetres ni les dades desades.

Per realitzar un restabliment de so, seguiu aquests passos:

  • Apagueu el televisor mantenint premut el botó d'encesa.
  • Premeu el botó de menú del comandament per accedir al menú.
  • El televisor us demanarà que introduïu una tecla, que afegiu-la amb els botons amunt i avall per navegar pel teclat digital.
  • Amb les fletxes amunt i avall, aneu a Configuració.
  • Feu clic a Configuració de so.
  • Seleccioneu Configuració experta.
  • Navegueu a Restableix el so i premeu Intro.
  • El procés pot trigar uns segons a acabar.

Restableix la configuració del Smart Hub al televisor Samsung

Si teniu problemes amb el vostre Smart Hub o voleu eliminar tots els serveis enllaçats del vostre compte, podeu fer un restabliment de l'Smart Hub.

Això desenllaçarà tots els serveis del vostre compte i se suprimirà tota la configuració personalitzada.

Haureu de tornar a connectar el vostre compte a qualsevol servei i establir acords de servei de Smart Hub.

Tanmateix, les aplicacions que es carreguen prèviament al sistema continuaran funcionant.

Si voleu provar un altre ecosistema domèstic intel·ligent, Els televisors Samsung funcionen amb HomeKit amb un concentrador HomeKit.

Per restablir l'Smart Hub, seguiu aquests passos:

  • Apagueu el televisor mantenint premut el botó d'encesa.
  • Premeu el botó de menú del comandament per accedir al menú.
  • El televisor us demanarà que introduïu una tecla, que afegiu-la amb els botons amunt i avall per navegar pel teclat digital.
  • Amb les fletxes amunt i avall, aneu a Configuració.
  • Aneu a Suport.
  • Navegueu i seleccioneu Autodiagnòstic.
  • Feu clic a Restableix Smart Hub i premeu Intro.
  • Espereu uns segons perquè finalitzi el procés.

Restableix la configuració de xarxa al televisor Samsung

Si el vostre televisor no es pot connectar a la Wi-Fi, és possible que no estigui connectat correctament a la vostra xarxa domèstica.

Si el programari del vostre televisor està obsolet i heu endarrerit les actualitzacions, és molt probable que això provoqui el problema.

A més d'això, altres problemes com ara la configuració incorrecta del DNS al vostre encaminador o una adreça MAC incorrecta poden donar lloc a aquests problemes.

Tanmateix, per solucionar-los, és possible que necessiteu ajuda professional.

Per veure si el televisor està connectat a Wi-Fi, seguiu aquests passos:

  • Vés a la configuració.
  • Seleccioneu General.
  • Feu clic a Selecció de xarxa.
  • Seleccioneu Obre configuració de xarxa a la barra de menús.
  • Navegueu fins a la Wi-Fi a la qual voleu connectar-vos.
  • Introduïu la contrasenya i seleccioneu fet.

Si això no funciona, proveu d'actualitzar la xarxa del televisor.

Per actualitzar la xarxa d'un televisor Samsung, seguiu aquests passos:

Primer, premeu el botó d'inici del comandament a distància.

  • Vés a Configuració.
  • Seleccioneu General.
  • Feu clic al menú Xarxa.
  • Seleccioneu l'opció Restableix la xarxa.
  • Premeu enter.
  • Reinicieu el vostre televisor.

Contacteu amb l'assistència de Samsung

Si el problema que teniu encara persisteix, és possible que hàgiu de contactar amb l'assistència al client de Samsung. També podeu portar el televisor al centre d'assistència de Samsung més proper per obtenir ajuda immediata.

Consideracions finals sobre com restablir el vostre televisor Samsung

L'opció de restabliment dels televisors Samsung ajuda a fer front a qualsevol problema i error temporal de programari.

Tanmateix, si el problema al qual us enfronteu sorgeix a causa d'un problema de maquinari, el restabliment no servirà de res.

Per tant, abans de reiniciar el sistema, cerqueu les connexions soltes i assegureu-vos que l'endoll d'alimentació estigui ben fixat a l'endoll i que no estigui solt.

Les connexions soltes poden provocar un curtcircuit i també causar danys a la placa base.

A més, assegureu-vos d'instal·lar totes les actualitzacions de firmware recents.

L'empresa presenta un firmware regular amb actualitzacions de seguretat i pedaços. Són importants per eliminar errors i problemes de seguretat.

El retard de les actualitzacions comportarà problemes de programari.

També us pot agradar llegint:

Preguntes freqüents

Hi ha un botó de reinici al televisor Samsung?

No, heu de restablir mitjançant el menú del televisor.

Com puc restablir el meu televisor Samsung sense un comandament a distància?

Podeu utilitzar l'aplicació per a Samsung TV al vostre telèfon.

Per què no puc actualitzar el meu Samsung Smart TV?

Pot haver-hi un problema amb el vostre Internet si no podeu actualitzar el vostre sistema.

Com esborra la memòria cau del meu Samsung Smart TV?

Podeu esborrar la memòria cau de cada aplicació individualment des de la configuració del sistema.

Com puc accedir al menú secret del meu televisor Samsung?

Premeu llargament el botó d'engegada per apagar el televisor i, a continuació, premeu el botó de menú.