Cox Wi-Fi White Light: Com solucionar problemes en segons

Cox Wi-Fi White Light: Com solucionar problemes en segons

Em vaig comprar Cox Wi-Fi perquè són l'ISP destacat de la meva zona. Em donava bones velocitats i no em desconnectava sovint, així que vaig continuar utilitzant-lo durant un parell de mesos més.





Tanmateix, un dia la llum d'estat va començar a parpellejar en blanc en lloc de mostrar el blanc sòlid normal.





Tot i que la llum blanca parpellejava, encara vaig poder connectar-me a Internet.





Inicialment, estava força frustrat perquè no podia entendre què causava aquest problema ni com podia solucionar-lo.

Tanmateix, després de passar unes hores investigant articles i fils de fòrums en línia, finalment vaig descobrir quin era el problema i com podia solucionar-lo.



Si veieu una llum blanca parpellejant al vostre Wi-Fi Cox, vol dir que el vostre mòdem no s'ha subministrat o no s'ha configurat correctament. Podeu solucionar-ho reiniciant el mòdem, restablint-lo o activant-lo mitjançant el portal d'administració.

Un altre problema que pot causar això és un filtre MoCA desactivat, que només podeu activar a través del portal d'administració del vostre mòdem.





En aquest article, us explicaré com podeu arreglar la llum blanca intermitent del vostre mòdem Cox i us ajudaré a entendre la causa que hi ha darrere perquè pugueu resoldre altres problemes en el futur amb facilitat.

Què significa la llum blanca a Cox Wi-Fi?

El mòdem Wi-Fi de Cox utilitza un conjunt de llums LED de diferents colors per transmetre informació sobre el seu estat.





Entre les diferents llums que pot utilitzar el mòdem, la llum blanca indica el seu estat de funcionament.

Si la llum d'estat és blanca i sòlida, vol dir que el vostre mòdem està en línia, operatiu i funciona exactament com s'ha previst.

Tanmateix, si veieu que la llum parpelleja, pot significar que el vostre mòdem no està configurat correctament, fins i tot si us podeu connectar a Internet.

Per què parpelleja la meva llum blanca Wi-Fi Cox?

La llum blanca intermitent d'estat del mòdem Wi-Fi de Cox pot indicar que el mòdem no s'ha subministrat o no s'ha configurat correctament.

En alguns casos, la llum d'estat parpelleja en blanc si el filtre MoCA (Multimèdia sobre Aliança coaxial) s'ha desactivat.

En qualsevol d'aquests casos, encara podreu connectar-vos a Internet, cosa que fa que aquest problema sigui una mica més que una lleugera molèstia.

Resoldre aquest problema és relativament fàcil, i us explicaré els diferents passos que podeu seguir per solucionar aquest problema.

Reinicieu el vostre Wi-Fi Cox

La solució més habitual per a molts problemes tècnics és reiniciar el dispositiu.

Això es deu al fet que quan reinicieu el dispositiu, esborra la memòria de treball del dispositiu, esborrant efectivament qualsevol fragment de codi amb errors que pugui estar causant el vostre problema.

Podeu reiniciar el vostre mòdem Wi-Fi Cox posant-lo en un cicle d'engegada.

Fer això:

  1. Desendolleu el mòdem de la presa de corrent i mantingueu-lo desconnectat durant uns 15 a 30 segons.
  2. Torneu a connectar el mòdem a l'alimentació.
  3. Permet que el mòdem es reiniciï completament. Això pot trigar fins a 10 minuts de vegades.

Un cop el mòdem es reiniciï, comproveu la vostra connectivitat connectant els vostres dispositius compatibles amb Wi-Fi al mòdem.

També és possible reiniciar el mòdem mitjançant l'aplicació per a telèfons intel·ligents Cox seguint aquests passos:

  1. Utilitzeu el vostre identificador d'usuari i contrasenya principal de Cox per iniciar la sessió a l'aplicació.
  2. Seleccioneu la pestanya 'Visió general' i cerqueu l'opció 'Problemes de connexió?' a sota.
  3. Seleccioneu 'Reinicia la passarel·la'.
  4. Apareixerà una finestra emergent que us demanarà que reinicieu. Toqueu l'opció 'Reinicia' per reiniciar el mòdem.

Restableix el teu Wi-Fi Cox

Una altra solució que podeu considerar és fer un restabliment dur al vostre mòdem Cox.

Això pot ajudar a desfer qualsevol configuració que hàgiu canviat accidentalment, fent que la vostra llum d'estat blanca parpellegi.

És important recordar que el restabliment del mòdem s'esborrarà tots els paràmetres i preferències i no es pot desfer.

Per restablir el mòdem Cox, cerqueu el botó de restabliment a la part posterior del mòdem.

Amb un passador o una agulla, manteniu premut aquest botó durant uns 10 segons i el mòdem tornarà a la configuració predeterminada de fàbrica.

Abans de restablir el mòdem, assegureu-vos d'anotar el vostre SSID i contrasenya.

Si configureu el mateix SSID i contrasenya per a la vostra xarxa Wi-Fi, s'assegurarà que tots els dispositius que estaven connectats anteriorment a la xarxa es tornaran a connectar a la xarxa automàticament.

Activeu el vostre Wi-Fi Cox a través del portal d'administració

De vegades, la llum blanca d'estat del vostre encaminador Cox parpelleja per indicar que l'encaminador encara no s'ha subministrat.

Obriu una pestanya al vostre navegador d'Internet (preferiblement una finestra de navegació d'incògnit) i introduïu l'adreça IP del vostre encaminador per solucionar aquest problema.

Si no esteu segur de l'adreça IP del vostre encaminador, podeu trobar-la obrint la finestra del terminal d'ordres al vostre ordinador portàtil o PC i introduint l'ordre 'ifconfig' ('ipconfig' a ​​Windows).

Veureu l'adreça IP del vostre encaminador a 'Porta d'enllaç predeterminada'.

Un cop introduïu l'adreça al vostre navegador, s'obrirà el tauler d'administració web del vostre encaminador.

Aquí podeu seguir les instruccions de la pantalla per acabar de configurar el vostre encaminador.

Desconnecteu i torneu a connectar el vostre cable coaxial

Si la solució anterior no funciona, podeu provar de desconnectar el cable coaxial de l'encaminador i tornar-lo a connectar.

Això funciona de manera semblant a posar el vostre encaminador a un cicle d'engegada suspendint temporalment la vostra connexió a Internet i actualitzant-la.

A més, assegureu-vos que el cable coaxial no estigui doblegat ni danyat, ja que això pot causar problemes amb la connectivitat de la xarxa.

Activeu el filtre MoCA a Cox Wi-Fi a través del portal d'administració

El filtre MoCA (Multimèdia sobre Aliança coaxial) desactivat és un altre problema que pot provocar que la llum blanca intermitent del mòdem Cox es desactivi el filtre MoCA (Aliança Multimèdia sobre Coaxial).

Aquest problema és bastant fàcil de solucionar.

Tot el que heu de fer és obrir el portal d'administració web, trobar la pestanya MoCA i activar-la.

Altres colors Wi-Fi de Cox i què signifiquen

La llum d'estat del mòdem Cox pot transmetre molta informació sobre com funciona actualment amb diferents colors, com ara:

  1. Ambre continu per indicar que l'encaminador s'està engegant.
  2. Ambre parpellejant per indicar que l'encaminador està passant pel procés de registre i està rebent informació aigües avall.
  3. Verd intermitent per indicar que l'encaminador està passant pel procés de registre i envia informació aigües amunt.
  4. Vermell continu per indicar que la connexió a Internet està fora de línia.
  5. Blanc continu per indicar que l'encaminador està completament operatiu.
  6. Blau parpellejant per indicar que l'encaminador està en mode WPS (Wi-Fi Protected Setup).
  7. Parpellejant en verd i ambre per indicar que hi ha una descàrrega de microprogramari en curs.

Pensaments finals sobre Cox Wi-Fi White Light

En alguns casos rars, aquest problema es pot produir si el vostre encaminador s'inicia connectat a un compte de demostració utilitzat per provar la connexió a Internet quan es va instal·lar l'encaminador.

Si aquest és el problema, tot el que heu de fer és contactar Atenció al client de Cox i demaneu-los que reassignin una adreça MAC al vostre compte.

Si estàs cansat d'afrontar aquest problema i vols veure què més hi ha al mercat, recorda cancel·leu el vostre Cox Internet .

També us pot agradar llegint:

Preguntes freqüents

Què significa la llum taronja en un encaminador Cox?

El llum taronja en un encaminador Cox indica un problema amb el corrent amunt i que el mòdem no pot establir una connexió.

Pot indicar que l'encaminador està actualment en mode de recuperació a causa d'una pèrdua de connexió i està tornant a intentar connectar-se a Internet.

Com connectar-se a Cox Wi-Fi?

Depenent del tipus de dispositiu que utilitzeu, haureu d'obrir la configuració i buscar l'opció Configuració de la xarxa.

Un cop allà, busqueu xarxes Wi-Fi, cerqueu la xarxa amb el SSID que heu assignat i introduïu la contrasenya per connectar-vos a la xarxa.

Com puc restablir el meu Cox Wi-Fi?

Per restablir el mòdem Wi-Fi Cox, cerqueu el botó de restabliment a la part posterior del mòdem i utilitzeu un passador o una agulla per mantenir premut el botó de restabliment durant uns 10 segons per activar un restabliment dur.