El client sense fil no està disponible: com solucionar-ho

Amb un cap de setmana força llarg que s'acostava, tenia previst sortir a divertir-me i veure una pel·lícula amb alguns dels meus amics.

Només vaig haver de trucar a tothom una darrera vegada per confirmar, i mentre anava repassant la llista de persones que havia de trucar, no vaig poder comunicar-me amb cap d'elles.

El telèfon continuava dient que el client sense fil no està disponible, cosa que no tenia sentit ja que li vaig enviar un missatge de text fa unes hores.

Vaig haver d'esbrinar què passava i comunicar-me amb el meu amic perquè mai vam deixar ningú enrere.

Per fer-ho, vaig anar al lloc web del meu proveïdor de telefonia i a un fòrum general d'usuaris per a xarxes mòbils.

Vaig aconseguir recopilar tot el que havia trobat i, amb una mica d'assaig i error i una mica d'ajuda d'algunes persones amables en línia, vaig solucionar el problema i vaig posar-me en contacte amb el meu amic.

Aquesta guia és el resultat d'aquesta investigació que us hauria d'ajudar a solucionar l'error El client sense fil no està disponible en qüestió de segons.

El client sense fil no està disponible significa que no es pot contactar amb el destinatari al qual esteu intentant trucar o que està disponible per rebre trucades. Això pot significar que el destinatari té problemes amb el seu servei mòbil o un error de programari al telèfon que ha provocat que el missatge no passi.

Continueu llegint per saber com podeu enviar missatges a algú si creieu que us han bloquejat i què podeu fer si l'operador mòbil al qual us trobeu està patint una interrupció.

Què significa el missatge El client sense fil no està disponible?

Quan intenteu trucar a algú, espereu que respongui, però escolteu una veu que diu: El client sense fil no està disponible, segur que pot aturar tot el que esteu fent.

Però el que significa aquest missatge és que el vostre servei mòbil no pot arribar a la persona que heu marcat.

Això pot passar si el destinatari de la trucada es troba en una zona on no hi ha cobertura mòbil.

Si sabeu que es troben en una àrea amb cobertura, és probable que hagin bloquejat el vostre número o que el seu operador de telèfon estigui experimentant una interrupció.

Els problemes amb el telèfon i el telèfon del destinatari també poden fer que es reprodueixi aquest missatge.

Ara que heu entès què significa aquest missatge i per què us ha pogut passar, és hora d'anar a resoldre'l.

Missatge al destinatari

Si no podeu posar-vos en contacte amb la persona a qui esteu intentant trucar, hi ha una alternativa que podeu provar.

Utilitzeu iMessage si sou a Apple o envieu-los un missatge de text a través de qualsevol canal de xarxes socials on es trobin.

La majoria de xarxes socials com Twitter, Instagram i Facebook us permeten enviar-los missatges al seu telèfon, així que proveu de passar-los amb aquests serveis.

També podeu provar de trucar-los mitjançant Internet amb serveis com Messenger de Facebook o Google Voice.

Comproveu si vosaltres o el destinatari us heu bloquejat

El vostre proveïdor de serveis telefònics no us pot dir si el destinatari ha bloquejat el vostre número, de manera que el millor que podeu fer és preguntar-li directament.

Utilitzeu les vies que he parlat per comunicar-vos amb el destinatari.

Pregunteu-los si us han bloquejat; si ho van fer per accident, et poden desbloquejar.

Alternativament, podeu comprovar si heu bloquejat el número que heu provat de marcar i desbloquejar-lo si ho eren.

Per desbloquejar algú si sou a l'iPhone:

Obriu l'aplicació Contactes. També podeu utilitzar l'aplicació Telèfon per a això.
Desplaceu-vos cap avall o utilitzeu la funció de cerca fins al contacte per desbloquejar-lo.
Obriu el contacte i desplaceu-vos cap avall.
Si veus Desbloqueja aquesta persona que truca , seleccioneu-lo i confirmeu el desbloqueig.

Per desbloquejar algú si esteu a Android:

Obriu l'aplicació Telèfon.
Seleccioneu Més.
Anar a Configuració > Números bloquejats .
Seleccioneu el número que voleu desbloquejar i, a continuació, toqueu Esborra i, a continuació, Desbloqueja.

Després de desbloquejar el número o desbloquejar-lo, prova de tornar a trucar al destinatari per veure si el missatge es reprodueix de nou.

El telèfon del destinatari podria estar apagat

Alguns telèfons i proveïdors de serveis accepten per defecte aquest missatge si el telèfon està apagat.

Per evitar-ho, podeu provar d'utilitzar qualsevol canal de comunicació que no necessiti un telèfon per funcionar.

Per exemple, podeu enviar-los un missatge a Facebook o enviar-los un correu electrònic si coneixeu la seva adreça de correu electrònic.

Demaneu-los que us tornin a trucar quan puguin si no us podeu comunicar mitjançant un correu electrònic o un missatge de text.

Torneu a inserir la vostra targeta SIM

De vegades, el problema pot passar si la teva targeta SIM és la que té la culpa aquí.

Una targeta SIM que no funciona correctament pot no permetre que el telèfon es connecti a una xarxa mòbil per fer trucades.

Per solucionar un problema de SIM, proveu de treure la targeta SIM del telèfon si el vostre operador us ho permet i torneu-la a inserir.

Per fer-ho a l'iPhone:

Comproveu el costat del vostre iPhone oposat a les tecles de volum i silenci per trobar la ranura SIM.
Estireu un clip petit en un tros llarg de filferro. Ho necessitareu per expulsar la SIM. També podeu utilitzar l'eina d'expulsió de SIM que ve amb el vostre iPhone si està desbloquejat.
Inseriu l'eina o el clip al forat que hi ha al costat de la safata SIM.
Apliqueu una mica de pressió suau perquè la safata SIM surti.
Traieu la safata SIM cap a fora.
Traieu la targeta SIM i espereu entre 10 i 15 segons.
Torneu a posar la targeta SIM a la safata i torneu-la a inserir al telèfon.

Per fer-ho a Android:

Trobeu la ranura SIM al vostre telèfon Android. Podeu comprovar els dos costats del telèfon. Busqueu un petit retall amb un forat a prop.
Aconsegueix una eina d'extracció de SIM o un clip de paper doblegat i inseriu-ne l'extrem al forat.
Empenyeu suaument i la safata de la targeta SIM sortirà una mica.
Traieu la safata SIM i traieu la targeta SIM.
Espereu almenys 10-15 segons abans d'inserir la SIM.
Torneu a posar la safata a la seva ranura.

Després de tornar a inserir la targeta SIM, proveu de tornar a fer la trucada i comproveu si el missatge es reprodueix de nou.

Comproveu si hi ha interrupcions del servei

Els problemes d'accessibilitat també poden ocórrer si l'operador on vostè o el destinatari està experimentant interrupcions.

Poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de l'operador de xarxa mòbil per saber si hi ha cap interrupció a la vostra àrea o la del vostre destinatari.

Confirmaran si aquest és el cas o no i us donaran un període de temps per a quan es produirà una solució.

El millor seria esperar fins que s'arregli l'interrupció.

Reinicieu el vostre telèfon

Si la vostra targeta SIM no era el problema i el vostre operador no estava experimentant cap interrupció, és probable que el vostre telèfon sigui el culpable aquí.

Podeu solucionar la majoria dels problemes amb el vostre telèfon reiniciant-lo i resolent qualsevol error de programari que podria haver impedit que el telèfon es connectés al destinatari.

Per reiniciar el vostre iPhone:

Manteniu premuda la tecla de volum o la tecla lateral i deixeu-la anar quan aparegui el control lliscant.
Arrossegueu el control lliscant per deixar que el telèfon s'apagui.
Manteniu premut el botó del costat dret del telèfon fins que aparegui el logotip d'Apple per tornar-lo a encendre.

Per reiniciar el telèfon Android:

Manteniu premut el botó d'engegada als laterals del telèfon fins que aparegui un conjunt d'opcions.
Seleccioneu Reinicia si teniu l'opció; en cas contrari, seleccioneu Apagar.
Si haguéssiu seleccionat Reinicia, el telèfon es tornaria a encendre automàticament. Tanmateix, si havíeu seleccionat Apagar, haureu de tornar a mantenir premut el botó d'engegada per tornar a encendre el telèfon.

Després de reiniciar el telèfon, proveu de tornar a trucar a la persona i comproveu si es reprodueix el missatge.

Contacte de suport

Si cap d'aquests passos de resolució de problemes us funciona, no dubteu a trucar al servei d'atenció al client del vostre proveïdor de telèfon.

Us poden ajudar amb qualsevol cobertura o altres problemes relacionats amb el servei amb més precisió, gràcies al fitxer que tenen sobre vosaltres.

Expliqueu-los quin és el vostre problema i l'assistència us orientarà cap a més solucions que podeu provar.

Pensaments finals

Si esteu a Verizon, podeu utilitzar Servei de missatgeria en línia de Verizon per enviar missatges al destinatari si no responen.

Inicieu sessió al vostre compte de Verizon i configureu el servei de missatgeria en línia per enviar missatges en línia.

Si l'enviament d'un missatge resulta en un Missatge no enviat: adreça de destinació no vàlida error, podeu provar d'afegir més crèdit al vostre compte o abstenir-vos d'utilitzar missatges de codi curt.

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

Com saps si el teu número està bloquejat?

La manera més senzilla d'esbrinar si us han bloquejat és comprovar si els missatges que envieu s'estan lliurant o no.

També podeu provar de trucar a la persona en qüestió, i si aneu directament a la bústia de veu, que no té un missatge personalitzat, el més probable és que us bloquegin.

Quantes vegades sona el telèfon quan estàs bloquejat?

Si sentiu un sol so i la trucada va a la bústia de veu, hi ha possibilitats que el destinatari de la trucada us hagi bloquejat.

Si sona durant uns segons i després va al correu de veu, és possible que el destinatari no hagi pogut respondre la trucada.

Com puc enviar un missatge de text a algú que ha bloquejat el meu número?

L'única manera d'enviar missatges de text a algú que t'hagi bloquejat seria provar altres serveis de missatges de text o de xarxes socials en què ha d'estar el destinatari.

Utilitzeu la seva funció de missatgeria per contactar amb ells.

Si coneixeu la seva adreça de correu electrònic, podeu provar d'enviar-los un correu electrònic.

El text fallat vol dir bloquejat?

En la majoria dels casos, un text fallit no vol dir necessàriament que t'hagis bloquejat.

Pot ser que el vostre operador tingui problemes per enviar el missatge o que el vostre telèfon hagi tingut un error de programari que li impedís enviar el missatge.