El comandament Spectrum Remote no funciona: com solucionar-ho

La meva família fa força temps que utilitza Spectrum per a Internet i la televisió. Els meus germans i jo tendim a barallar-nos per què mirar, però, ens barallem pel comandament a distància. Com a resultat, el nostre comandament Spectrum ha passat per moltes coses.

Amb anys de saltant en línia per arreglar el meu comandament a distància sempre que no canviaria el volum o els canals, he après tot sobre el comandament, les seves peculiaritats i com arreglar-lo quan no funciona.

Si el comandament Spectrum Remote no funciona, proveu de substituir les piles, activar el control del televisor, eliminar les obstruccions del senyal i restablir el comandament de fàbrica. En casos extrems, fins i tot haureu de substituir-lo completament.

Substituïu les piles

La majoria de les vegades, la bateria seria la culpable d'aquest escenari. Com que mai rebeu una notificació per mostrar la vostra bateria restant, el primer pas seria canviar les piles i tornar-ho a provar. Assegureu-vos que també els heu col·locat correctament a les seves ranures respectives.

Apagueu i apagueu tota la configuració

El cicle de potència és un altre mètode fàcil i eficaç per resoldre problemes per a un mal funcionament de l'electrònica. El millor és que engegueu tots els dispositius connectats al vostre comandament Spectrum en aquest escenari.

Desconnecteu tots els dispositius de la seva font d'alimentació i assegureu-vos que tenen prou temps per descansar després d'apagar-los. A continuació, premeu i manteniu premuts tots els botons d'engegada necessaris disponibles per assegurar-vos que tots estiguin correctament desconnectats.

Pel que fa al comandament Spectrum, traieu les piles i reserveu-les una estona. A continuació, engegueu cadascun dels vostres dispositius després d'un temps suficient i torneu a provar d'utilitzar el comandament.

Activa el control de TV

Un altre motiu frustrant pot ser que el comandament a distància no s'ha connectat al televisor en primer lloc. Per exemple, és possible que hàgiu connectat el comandament Spectrum al descodificador, però no al televisor en si.

Premeu el botó Menú del vostre comandament a distància Spectrum i aneu a la secció Configuració i assistència. De les opcions disponibles, seleccioneu Opció de control remot i feu clic a Control remot al televisor.

Aleshores, tot el que heu de fer és seleccionar el vostre televisor i prémer D'acord. El vostre televisor s'ha de connectar immediatament.

Canvia entre cable i TV

De vegades podem veure que els controls passen automàticament al cable en lloc del televisor, cosa que pot ser una mica confús.

El primer pas és prémer el botó CBL i mantenir-lo premut mentre també manteniu premut el botó OK/SEL al mig. En deixar-los anar tots dos, el botó CBL s'il·lumina.

Per al següent pas, premeu el botó de baixar el volum una vegada. És llavors quan el botó CBL il·luminat comença a parpellejar, però això és només una part del procés, de manera que ara podeu passar a fer clic al botó del televisor.

D'aquesta manera, s'assegurarà que les operacions com el canvi de volum o de canals es mantinguin estrictament als controls del televisor i no al cable.

Allibera qualsevol botó enganxat al comandament

Per senzill que sigui aquest pas, també és bastant eficient i ajudat en el meu cas. És possible que vulgueu començar a prémer o moure't lleugerament per tots els botons del comandament a distància.

Mai se sap quan la pols o altres residus podrien haver caigut sota els botons impedint que transmetés senyals.

Un cop hàgiu alliberat correctament tots els botons enganxats, el comandament Spectrum tornarà a funcionar amb normalitat.

Assegureu-vos que no hi hagi obstruccions de senyal

Si sou algú amb moltes coses a la pantalla o molts mobles entre el vostre televisor i on us acosteu a veure'l, és possible que el vostre comandament Spectrum tingui problemes per connectar-se.

Això es deu principalment perquè els raigs infrarojos enviats des del comandament per transmetre senyals al vostre televisor estan sent bloquejats per certes coses col·locades entre ells. Així que assegureu-vos que el camí des del comandament Spectrum fins al televisor estigui lliure d'obstacles.

Recalibra el convertidor de RF a IR

El convertidor de RF (radiofreqüència) a IR (infrarojos) es troba a la part superior del descodificador. Haureu d'eliminar-lo manualment com a primer pas.

Mentre premeu i manteniu premut el botó TROBA del comandament a distància Spectrum, torneu a col·locar lentament el convertidor al descodificador. A continuació, deixeu anar el botó TROBA i les coses haurien de tornar a la normalitat.

Intenteu mantenir el comandament a distància una mica més lluny del televisor i premeu qualsevol botó aleatori. Si la funció funciona correctament, tot està bé. Si no, podeu tornar-ho a provar i veure si la segona vegada serà l'encant.

Restabliment de fàbrica del comandament a distància

Aquesta opció és útil en tots els moments en què heu programat incorrectament el vostre comandament Spectrum.

També pot solucionar altres problemes, com el vostre Spectrum Remote que no canvia de canal .

En primer lloc, heu de prémer i mantenir premut el botó TV del comandament i prémer el botó D'acord durant un segon. Ara deixeu anar els dos botons immediatament al mateix temps. Això farà que els botons TV, DVD i AUX parpellen i, finalment, el botó TV s'il·lumina.

Ara premeu i manteniu premut el botó Suprimeix durant un màxim de 3 segons i podreu veure que la pantalla es torna negra i s'apaga. D'aquesta manera, heu restablert correctament la configuració actual a la configuració de fàbrica.

El millor és tornar a calibrar el convertidor de RF a IR després d'aquest pas, també, per obtenir millors possibilitats d'una funcionalitat fluida.

Contacte de suport

Si cap dels passos anteriors us ha funcionat fins ara, potser és hora que us poseu en contacte Suport d'espectre . Spectrum ofereix un servei d'atenció al client eficient.

Pots xatejar amb els operadors, o sempre pots trucar-los si tens pressa. Com que aquest tipus de coses succeeixen sovint, és possible que ja tinguin solucions a punt.

Substitueix el comandament a distància

El pitjor arriba a pitjor, el problema podria ser el comandament en si mateix. Aleshores és el moment de començar a pensar en substituir el comandament Spectrum. És bastant fàcil de fer ja que tens dues opcions.

Podeu canviar el comandament per un altre a qualsevol dels Botigues d'espectre . O podeu trucar a Spectrum per rebre un nou comandament per correu en un termini de cinc dies. Spectrum cobra una tarifa nominal per qualsevol mal funcionament del comandament que es degui a qualsevol cosa que no sigui un simple desgast.

Feu que el vostre comandament Spectrum torni a funcionar

Mentre opteu per un restabliment de fàbrica, tingueu en compte que potser haureu de tornar a configurar el comandament des de zero. Mantenir les credencials dels comptes anotades o memoritzades us hauria d'ajudar després del procés.

També podeu provar de col·locar el vostre receptor a diferents nivells o angles per a una millor transmissió dels senyals. Reinstal·lar l'aplicació Spectrum també us pot ajudar fins a cert punt.

En cas que no tingueu una botiga d'espectre a prop, els proveïdors també us poden enviar una sense cap càrrec.

Si prefereixes provar algunes de les altres opcions del mercat, fes-ho Torna el teu equip Spectrum per evitar despeses de cancel·lació.

També us pot agradar llegint:

Preguntes freqüents

Com puc sincronitzar el meu comandament a distància Spectrum amb el meu receptor?

Seleccioneu Suport a l'opció Configuració i assistència al botó del menú Spectrum. A Assistència, seleccioneu Control remot i seleccioneu Parella RF nou comandament a distància.

On és el botó de restabliment de la caixa del cable Spectrum?

Comproveu a la part davantera o posterior de la vostra caixa de cables si hi ha un petit botó rodó anomenat Restableix.

Com puc informar d'un problema amb el cable Spectrum?

Podeu contactar amb el servei d'atenció al client de Spectrum al 1-833-780-1880 si heu d'informar d'un problema amb el cable.

Per què no puc veure tots els meus canals a l'aplicació Spectrum?

Els canals subscrits només estaran disponibles a la vostra xarxa domèstica i alguns canals es desactivaran si sou fora de casa. També hauríeu d'habilitar els permisos d'ubicació de l'aplicació My Spectrum per obtenir tots els canals correctament.