Error T-Mobile ER081: com solucionar-ho en minuts

Com que les vacances són a la volta de la cantonada, vaig decidir visitar els meus pares una mica abans per ajudar-los a preparar-se, ja que els meus pares organitzen una gran festa a casa nostra.

L'únic inconvenient és que el seu lloc es troba al mig del no-res i no us interfereix gaire la recepció del mòbil.

Afortunadament, tinc una connexió de xarxa T-Mobile que em permet fer trucades Wi-Fi a qualsevol lloc i a tot arreu sempre que pugui accedir a una bona xarxa Wi-Fi.

Així doncs, aquesta vegada, estava en una trucada important amb el meu company per un problema relacionat amb la feina i, de sobte, va aparèixer un missatge d'error anomenat ER081 abans que la meva trucada es desconnectés.

Vaig poder tornar-los a trucar, però aquest missatge no parava de sorgir i va tornar a passar el mateix, i em va començar a posar nerviós.

Quan vaig tenir temps lliure, el vaig buscar per saber què era exactament i per què continuava passant.

També vaig buscar maneres de resoldre el problema i les vaig compilar en aquest article complet.

Per solucionar l'error T-Mobile ER081, proveu de reiniciar el telèfon intel·ligent i comproveu si hi ha una connexió a Internet adequada. Apagueu l'encaminador si cal. A més, proveu d'utilitzar un encaminador T-Mobile CellSpot o activeu i configureu la QoS a l'encaminador.

També he donat una visió general del que significa exactament aquest error i també he esmentat maneres de desactivar i activar les trucades per Wi-Fi al vostre telèfon intel·ligent.

Si encara podeu resoldre el problema, assegureu-vos de consultar maneres de contactar amb l'assistència al client.

Què és exactament l'error ER081 a T-Mobile?

Les trucades per Wi-Fi són una de les millors funcions que gaudeixen els usuaris de T-Mobile.

Aquesta funció els permet connectar-se amb els seus amics i familiars fins i tot en zones amb poca cobertura o senyal de xarxa.

Tot i així, les trucades per Wi-Fi també són propenses a errors i, entre aquests errors, el més freqüent és ER081.

És possible que hàgiu trobat aquest error durant una trucada telefònica, ja que aquest error normalment apareix quan feu trucades llargues després de 15 minuts.

Aquest error va seguit d'una caiguda sobtada de trucades, que es pregunta què va fallar exactament.

Sí, podeu tornar a trucar, però pot ser bastant frustrant si esteu enmig d'una reunió important o alguna cosa així.

De vegades, aquest missatge d'error ER081 es nega a anar i es manté al menú desplegable fins i tot després de penjar la trucada.

Per tant, recomano els següents hacks per desfer-se d'aquest error.

Reinicieu el vostre telèfon intel·ligent

La majoria dels problemes que trobeu al vostre telèfon o qualsevol dispositiu electrònic, per tant, es poden solucionar amb un simple reinici.

De vegades, tot el que necessita el vostre telèfon és un simple reinici.

Per fer-ho, manteniu premut el botó d'engegada fins que aparegui l'opció de reinici.

Un cop aparegui, reinicieu el telèfon.

També podeu apagar el telèfon i esperar uns segons abans de reiniciar-lo.

Això podria resoldre el problema que teniu.

Comproveu la vostra connexió de xarxa

Si encara no funciona, comproveu la vostra connexió Wi-Fi i comproveu si està intacta.

A més, comproveu si els senyals són prou forts.

De vegades, el que passa és que el vostre senyal Wi-Fi pot ser molt baix i, per tant, provocar problemes de connectivitat.

Hi ha altres casos en què podeu iniciar una trucada telefònica en una àrea d'alta intensitat del senyal i avançar cap a una altra àrea amb poca cobertura de Wi-Fi, la qual cosa provoca que la vostra connexió s'interrompi. Finalment, la trucada baixa.

Apagueu el vostre encaminador Wi-Fi

El vostre encaminador requereix un cicle d'alimentació de tant en tant per actualitzar els components de programari i maquinari que hi ha al seu interior.

S'ha de tenir molta cura en reiniciar l'encaminador perquè no hi ha cap broma quan es tracta de problemes de connexió a Internet.

Per encendre l'encaminador, primer desconnecteu l'encaminador de la seva font d'alimentació.

Espereu uns segons abans de tornar a connectar-lo.

Després d'això, espereu 1 o 2 minuts més i engegueu l'encaminador.

Ara proveu de connectar el telèfon a Internet, feu una trucada per Wi-Fi i comproveu si apareix aquest missatge d'error.

Proveu d'utilitzar un encaminador CellSpot T-Mobile

Si teniu una connexió a Internet d'alta velocitat i la vostra connexió Wi-Fi també funciona correctament, però encara rebeu aquest missatge d'error, hauríeu de provar d'utilitzar un encaminador CellSpot.

T-Mobile CellSpot Router és un encaminador que es modifica per prioritzar les trucades per Wi-Fi. És molt més ràpid que T-Mobile Edge i té una millor connectivitat.

Amb l'ajuda d'aquest encaminador, ara podeu experimentar trucades Wi-Fi d'alta qualitat.

Proporciona un gran ample de banda a les trucades ajudant a eliminar qualsevol tipus d'error que pateixis a causa de problemes de connexió.

Activeu QoS al vostre encaminador

QoS us ajudarà a prioritzar determinades aplicacions o xarxes per sobre d'altres coses com considereu convenient.

Un cop hàgiu activat la QoS al vostre encaminador, ara podeu prioritzar les trucades per Wi-Fi sobre altres plataformes com Netflix, Prime, etc.

D'aquesta manera, la qualitat de la vostra trucada no es veurà compromesa i podreu desfer-vos del missatge d'error ER081.

Abans d'habilitar QoS al vostre encaminador, heu de saber exactament quin tipus de configuració de QoS admet el vostre encaminador.

Alguns QoS us permeten prioritzar el trànsit d'un sistema sobre l'altre, mentre que altres tipus us permeten triar el servei que voleu prioritzar.

Podeu trobar el tipus correcte consultant la documentació en línia de la pàgina web del fabricant.

Primer de tot, haureu de determinar la velocitat de connexió i, per això, haureu de realitzar una prova de velocitat.

Tingueu sempre en compte d'aturar totes les descàrregues grans i sortir de plataformes de streaming com Netflix abans de realitzar la prova de velocitat perquè només podreu obtenir un valor bastant precís.

Hi ha centenars d'encaminadors per aquí; això fa que sigui difícil especificar els passos exactes per habilitar la qualitat de servei, però us donaré un esquema bàsic demostrant el procés exacte en un encaminador que es mostra per executar el microprogramari de tercers DD-WRT.

Per habilitar la QoS al vostre encaminador, aneu a la pàgina d'administració del vostre encaminador.

Podeu fer-ho obrint el navegador web i introduint l'adreça IP del vostre encaminador a la barra d'adreces.

Ara inicieu sessió amb el vostre nom d'usuari i contrasenya.

Un cop fet això, feu clic a la pestanya NAT/QoS i des d'allà, seleccioneu la pestanya QoS.

Haureu de seleccionar les opcions adequades un cop fet això.

Seleccioneu Habilita per a la part 'Iniciar QoS' i configureu el 'Port' a WAN.

Deixeu el 'Programador de paquets' i la 'Disciplina de cua' als valors predeterminats.

Després d'això, empleneu els valors de l'enllaç ascendent i descendent.

Configureu QoS al vostre encaminador

Un cop hàgiu habilitat la QoS, haureu d'establir la direcció de la QoS aigües amunt o aigües avall.

El següent pas és triar el tipus de QoS i podeu crear una 'QoS personalitzada' establint la vostra pròpia regla de prioritat mitjançant l'adreça IP.

Estableix la primera regla com a protocol UDP del port de destinació 4500 i la segona com a protocol TCP del port de destinació 5060,5061.

A més, permeteu el 85% de l'ample de banda disponible per a les trucades per Wi-Fi.

Un cop hàgiu acabat d'afegir i eliminar elements, feu clic a 'Aplica' per desar els canvis.

Desactiva i activa les trucades per Wi-Fi al teu telèfon intel·ligent

Aquest mètode funciona gairebé com el cicle de potència, només que, en aquest cas, ho feu a l'opció de trucada per Wi-Fi del vostre telèfon intel·ligent.

Desactivar i activar les trucades per Wi-Fi podria resoldre el problema.

El procés varia d'un telèfon intel·ligent a un altre.

En el cas de determinats telèfons com Xiaomi, toqueu Configuració i després toqueu 'Targetes SIM i xarxes mòbils'.

Després d'això, seleccioneu una targeta SIM i, a continuació, activeu o desactiveu l'opció de trucada per Wi-Fi.

Mentre que en el cas d'altres telèfons com Nokia, aneu a 'Configuració' i després toqueu 'Xarxa i Internet'.

Després d'això, seleccioneu 'Xarxa mòbil' i, a continuació, toqueu 'Avançat' i activeu i desactiveu les trucades per Wi-Fi.

Contacte de suport

Si cap dels mètodes anteriors ha funcionat, hauríeu de posar-vos en contacte amb l'equip d'assistència al client.

Estic segur que amb l'orientació adequada d'un expert, podreu resoldre el problema.

Podeu trobar tota la informació de contacte a Lloc web oficial de T-Mobile .

Pensaments finals sobre l'error ER081 de T-Mobile

Assegureu-vos sempre d'encendre el vostre encaminador cada dos mesos per solucionar la majoria dels problemes de connectivitat.

També és important que espereu uns segons un cop desconnecteu l'encaminador de la font d'alimentació, ja que és important drenar tota l'energia per garantir un restabliment adequat.

Convertiu els números que obteniu de la prova de velocitat a Kbps si és en format Mbps, ja que la majoria d'encaminadors QoS demanen els valors en format Kbps, i podeu fer-ho multiplicant el valor per 1000.

Els valors de l'enllaç ascendent i descendent sempre han de ser del 80 al 95% del valor obtingut durant la prova de velocitat.

Si us poseu en contacte amb l'equip d'assistència des d'un número internacional, no us haureu de preocupar pels càrrecs d'itinerància de dades, ja que està completament lliure de càrrecs d'itinerància, de llarga distància i de temps d'aire.

També us pot agradar llegint:

Preguntes freqüents

Per què la meva T Mobile Home Internet no funciona?

Pot ser degut a una sèrie de motius. Comproveu si la passarel·la està connectada correctament i si el dispositiu està connectat a la xarxa Wi-Fi de la passarel·la.

Com puc restablir el meu Internet T-mobile?

Aneu a la pestanya Sistemes i, des d'allà, trieu restabliment de fàbrica.

Com puc forçar les trucades per Wi-Fi?

Per això, necessiteu un telèfon que admeti trucades per Wi-Fi. Configureu una adreça e911 al vostre compte i assegureu-vos que el vostre compte estigui actiu. Ara configureu les trucades per Wi-Fi anant a la pàgina del dispositiu i seleccionant el vostre dispositiu.

Puc utilitzar les trucades per Wi-Fi sense servei?

Podeu utilitzar trucades i missatges de text per Wi-Fi sempre que tingueu una connexió a Internet estable.