L'encaminador es va negar a connectar-se: com solucionar-ho en minuts

L'encaminador es va negar a connectar-se: com solucionar-ho en minuts

Retoco molt el meu maquinari de xarxa i, sovint, sempre que tinc un encaminador nou, hi instal·lo un microprogramari personalitzat.





El nou microprogramari no només augmenta lleugerament el rendiment de la meva Internet i la meva xarxa, sinó que alguns microprogramaris també afegeixen funcions noves.





Així, quan vaig actualitzar el meu encaminador a un de doble banda, vaig intentar connectar-me a la seva pàgina d'administració amb el navegador web del meu ordinador.





La pàgina d'inici de sessió semblava no carregar-se, fins i tot si he provat d'actualitzar-la unes quantes vegades.

Finalment, després de 20 minuts d'intentar-ho, la pàgina no es va poder carregar i el navegador em va dir que l'encaminador estava rebutjant connexions.



No tenia ni idea de per què es negaria perquè l'acabo de comprar i no estava en lloguer del meu ISP; era el meu propi encaminador.

Em vaig connectar per esbrinar per què l'encaminador es negava a permetre'm connectar-me a la seva interfície d'administració.





Per ser tan exhaustiu en la meva recerca, vaig anar a les pàgines de suport del meu encaminador i vaig llegir el seu manual de cap a cap.

També vaig aconseguir trobar alguns articles tècnics sobre el model d'encaminador que tenia, que també m'han ajudat molt.





Gràcies a la informació que vaig poder recopilar, vaig poder solucionar el problema amb el meu encaminador.

Aquesta guia es fa amb l'ajuda d'aquesta investigació perquè també pugueu arreglar el vostre encaminador si es nega a permetre connectar-vos a la seva interfície d'administració.

Per arreglar un encaminador que rebutja la connexió, apagueu la VPN i l'antivirus de moment i torneu-ho a provar. Si això no funciona, proveu de reiniciar o restablir l'encaminador.

Continueu llegint per descobrir per què el vostre encaminador pot rebutjar les connexions de manera inesperada i com un restabliment i un reinici aparentment poden solucionar aquest problema insoluble.

Per què el meu encaminador rebutjaria una connexió?

Com tots els altres encaminadors, el vostre encaminador s'ha dissenyat tenint en compte la seguretat de la xarxa.

Com a resultat, poden impedir que tu o qualsevol altra persona que consideri no autoritzada accedeixi a la configuració del dispositiu.

Això ajuda a prevenir atacs a altres dispositius de la xarxa i forma part integral de la seguretat de la xarxa.

No atacareu la vostra pròpia xarxa, però el vostre encaminador creu que ho feu per alguns motius.

Són el resultat, entre d'altres, d'errors al programari de l'encaminador i de com es comporta el dispositiu amb el qual esteu intentant connectar-vos.

Superar aquests problemes és bastant fàcil i requereix una mica de paciència per seguir cadascun dels passos de resolució de problemes dels quals parlaré a les seccions següents.

Desactiveu la VPN

Les VPN configuren el vostre ordinador perquè es connecti a un únic servidor VPN per encaminar el trànsit de manera anònima.

És possible que els paquets de xarxa que envia la vostra VPN hagin activat algunes campanes d'alarma al sistema del vostre encaminador i, com a resultat, rebutjaran les sol·licituds de connexió que se li enviïn.

Apagueu la vostra VPN abans d'intentar accedir a la interfície d'administració del vostre encaminador.

També podeu provar de fer-ho quan us trobeu amb un error de connexió rebutjada en qualsevol altre lloc d'Internet quan intenteu connectar-vos a un lloc web.

Podeu tornar-lo a activar quan es resolgui el problema i desactivar-lo sempre que trobeu un error.

Informeu d'aquest problema al vostre proveïdor de VPN com a informe d'error i és possible que lantzin una actualització de programari per al servei que podria solucionar el problema.

Desactiva l'antivirus temporalment

El programari antivirus protegeix el vostre ordinador de les amenaces que ja hi ha al dispositiu i de qualsevol cosa que pugui provenir d'Internet o de la vostra xarxa local.

Per protegir-vos d'això, el programari antivirus ha de ser agressiu quan es tracta de trànsit de xarxa i envia una sol·licitud als equips de xarxa en conseqüència.

Per tant, l'encaminador podria pensar que hi ha alguna cosa malament amb les sol·licituds que havia enviat el vostre dispositiu i podria rebutjar la connexió.

Apagueu el vostre antivirus temporalment i comproveu si podeu iniciar sessió a la configuració del vostre encaminador.

Si no funciona, desinstal·leu el programari de moment i proveu de fer-ho de nou.

Torneu a instal·lar o tornar a habilitar el vostre antivirus si resol o no soluciona el problema de totes maneres.

Reinicieu el vostre dispositiu

Pots provar de reiniciar el dispositiu si desactivar l'antivirus no funciona.

Això pot reiniciar el dispositiu, cosa que pot canviar la manera com el dispositiu envia sol·licituds a l'encaminador.

Per fer-ho al telèfon, només cal apagar el telèfon i tornar-lo a encendre, després de la qual cosa podeu provar d'iniciar sessió de nou a l'encaminador.

Per a altres dispositius, apagueu-los i desconnecteu-los de la paret.

Espereu almenys un minut o dos per tornar a connectar el dispositiu i engegar-lo.

Un cop s'hagi activat, obriu una finestra del navegador per tornar a provar d'iniciar sessió a la interfície d'administració.

Reinicieu l'encaminador

Els problemes amb el propi encaminador poden denegar les sol·licituds de connexió que feu, fins i tot si sou un administrador de xarxa.

Afortunadament, podeu resoldre la majoria d'aquests problemes reiniciant l'encaminador.

Fer això:

  1. Apagueu l'encaminador.
  2. Desconnecteu l'encaminador de la paret.
  3. Espereu almenys 1 minut abans de tornar a connectar-lo.
  4. Torneu a encendre l'encaminador.

Un cop l'encaminador s'encengui, proveu d'iniciar sessió a la seva interfície d'administració i comproveu si es denega la connexió de nou.

Restableix el router

Si l'encaminador encara rebutja les connexions, és possible que hàgiu de restablir-lo de fàbrica.

Hi ha dues maneres de restablir un encaminador de fàbrica, però com que una d'elles implica iniciar la sessió al router, està fora de la imatge.

El segon mètode consisteix a buscar un botó de restabliment al router.

Hauria d'estar a la part posterior de l'encaminador on hi ha els ports i hauria de semblar un petit forat.

Aconsegueix un objecte no metàl·lic punxegut que pugui cabre dins del forat i manteniu premut el botó durant almenys 30 segons perquè comenci el restabliment.

Pensaments finals

Si encara no podeu accedir a la pàgina d'administració de l'encaminador, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència del fabricant de l'encaminador i, si l'heu llogat a un ISP, poseu-vos en contacte amb ells i expliqueu-los el problema.

Normalment, podeu solucionar problemes com aquest amb un restabliment de fàbrica de l'encaminador, però si encara té problemes, és possible que hàgiu de substituir-lo.

Proveu d'iniciar sessió de nou seguint els passos del manual després d'aconseguir l'encaminador de substitució.

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

Com puc bloquejar algú perquè utilitzi la meva WIFI?

Podeu bloquejar algú perquè utilitzi la vostra Wi-Fi configurant el filtratge d'adreces MAC a la interfície d'administració de l'encaminador.

Estableix una llista de dispositius de la teva propietat i qualsevol altre dispositiu que no estigui a la llista no es podrà connectar.

Amb quina freqüència hauríeu de reiniciar l'encaminador?

La majoria de fabricants d'encaminadors i ISP recomanen que reinicieu l'encaminador cada poques setmanes.

Això es deu al fet que un reinici restableix l'encaminador, cosa que només és beneficiós a llarg termini i pot solucionar alguns problemes al llarg del camí.

És bo apagar el router a la nit?

No hi haurà cap problema si no apagueu el vostre encaminador Wi-Fi a la nit.

Però si teniu nens a Internet quan se suposa que haurien d'estar dormint, desactivar la Wi-Fi a la nit és una bona opció.

Com puc arreglar la meva passarel·la d'Internet?

Podeu solucionar la majoria dels problemes amb la vostra passarel·la reiniciant el dispositiu i, si no funciona, podeu provar de restablir-lo de fàbrica.