Les rutines d'Alexa no funcionen: com solucionar-ho en minuts

Les rutines d'Alexa no funcionen: com solucionar-ho en minuts

Tinc unes quantes rutines d'Alexa configurades per automatitzar diferents processos, com ara encendre els llums de fora quan és fosc, atenuar els llums de la meva zona d'entreteniment amb un comandament de veu i molt més.





En tenia un específicament, que va apagar els llums del meu garatge després de les 22:00 i va posar les meves càmeres allà per gravar, però havia deixat de funcionar recentment.



Els llums no s'apagaven i les càmeres no començaven a gravar, així que vaig haver d'esbrinar què havia passat.





Vaig anar en línia a les pàgines web d'assistència d'Alexa i vaig mirar als seus fòrums d'usuaris per veure com altres persones gestionaven els problemes amb les rutines d'Alexa.

Diverses hores més tard, vaig acabar amb la meva recerca i vaig avançar per solucionar el problema, que d'alguna manera vaig aconseguir fer-ho en menys d'una hora.



Aquest article es va crear amb l'ajuda d'aquesta investigació perquè tingueu coneixements per solucionar qualsevol de les vostres rutines d'Alexa quan deixin de funcionar.

Si les teves rutines d'Alexa no funcionen, prova de comprovar si hi has assignat el dispositiu Echo correcte. A més, assegureu-vos que les rutines estan configurades correctament.



Continueu llegint per esbrinar com podeu restablir el vostre dispositiu Echo si res més sembla que les rutines funcionin correctament.

Connecteu la rutina al dispositiu d'eco adequat

Cada dispositiu Echo s'ha d'assignar a una rutina perquè funcioni correctament, ja que l'Echo és el que rep l'entrada dels vostres dispositius i sensors i fa que altres dispositius executin ordres.



Quan configureu la rutina, assegureu-vos d'haver connectat la rutina al dispositiu Echo correcte si en teniu diversos a casa.

Les rutines només funcionen amb un dispositiu Echo alhora, de manera que és possible que una rutina no funcioni amb un dispositiu Echo si no s'hi ha programat.

Torneu a comprovar la rutina

Si us heu equivocat en configurar la rutina, aleshores no funcionarà com s'havia previst, de manera que potser haureu de tornar a comprovar la rutina si no funciona.

Per editar o revisar una rutina creada:

  1. Llança el Alexa aplicació al teu telèfon.
  2. Aixeta Les teves rutines .
  3. Seleccioneu la rutina amb la qual teniu problemes.
  4. Assegureu-vos que tots els paràmetres siguin correctes i feu els canvis si cal.
  5. Canvia les accions per veure què funciona per a tu i configura la rutina que s'adapti als teus propis dispositius.

Utilitzeu la paraula o l'acció desencadenant i comproveu si la rutina funciona com es pretenia.

Restableix la rutina

Si la rutina encara té problemes, però tot sembla bé, potser haureu de restablir la rutina i recrear-la des de zero.

Primer haureu de suprimir la rutina, així que seguiu els passos següents per fer-ho:

  1. Llança el Alexa aplicació al teu telèfon.
  2. Aixeta Les teves rutines .
  3. Seleccioneu la rutina que voleu restablir.
  4. Toqueu els tres punts a la part superior dreta de la pantalla.
  5. Aixeta Suprimeix Rutina .

Ara haureu de crear la rutina des de zero, així que seguiu aquests passos:

  1. Aneu a les vostres rutines.
  2. Toqueu Afegeix icona.
  3. Estableix el disparador i l'acció sota les seves seccions.
  4. Aixeta Desa .

Proveu de tornar a activar la rutina per veure si funciona correctament.

Reinicieu el vostre dispositiu Echo

Quan les rutines encara no funcionen després de crear-les des de zero, el propi dispositiu Echo pot ser el culpable del problema.

No importa el que va fer que el vostre dispositiu Echo ho faci, perquè podeu solucionar la majoria d'aquests problemes només amb l'engegada.

Fer això:

  1. Desconnecteu l'Alexa de l'adaptador de paret per apagar-lo.
  2. Espereu almenys 30-40 segons abans de tornar a connectar el dispositiu.
  3. Torneu a activar l'Echo.

Un cop el vostre dispositiu Echo es connecti a la vostra Wi-Fi, proveu de tornar a activar la rutina per veure si heu pogut solucionar-ho.

Restableix l'eco

Si les rutines encara no funcionen després de reiniciar l'Echo, és possible que hàgiu de restablir de fàbrica el dispositiu Echo per solucionar qualsevol problema que l'estigui afectant.

Haureu de tornar a configurar el dispositiu un cop el reinicieu de fàbrica, així que estigueu preparat amb el vostre compte d'Amazon un cop hàgiu acabat el restabliment.

Per restablir la vostra 1a generació. Dispositiu d'eco:

  1. Localitzeu el botó de restabliment al dispositiu Echo. Sembla un forat i s'etiquetarà com a restabliment.
  2. Feu servir un clip de paper o quelcom no metàl·lic per prémer i mantenir premut aquest botó durant almenys 10 segons.
  3. Un cop es reiniciï el dispositiu Echo, torneu a configurar-lo amb l'aplicació Alexa.

Per restablir el dispositiu Echo de segona generació:

  1. Manteniu premut el botó Mic apagat , i Vol. Avall tecles simultàniament durant almenys 20 segons.
  2. Espereu fins que l'anell de llum s'apagui i torni a engegar-se.
  3. Torneu a configurar el vostre dispositiu Echo amb l'aplicació Alexa del vostre telèfon.

Per als dispositius Echo de 4a generació:

  1. Manteniu premut el botó Acció clau.
  2. Espereu fins que l'anell de llum s'apagui i torni a engegar-se.
  3. Torneu a configurar el vostre dispositiu Echo amb l'aplicació Alexa del vostre telèfon.

Després de configurar l'Echo, assigneu la rutina al dispositiu i comproveu si la rutina torna a funcionar.

Pensaments finals

És possible que també hàgiu de comprovar si el vostre dispositiu Alexa respon a altres ordres.

Si és sense resposta , assegureu-vos que l'heu connectat a la vostra Wi-Fi.

Quan cap dels mètodes dels quals us he parlat us funciona, no dubteu a posar-vos en contacte amb l'assistència d'Amazon, que us pot ajudar més quan sàpiguen quin dispositiu Alexa teniu.

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

Com activeu les rutines d'Alexa amb un botó?

Per activar les rutines d'Alexa amb un botó, podeu seleccionar Botó d'eco sota Quan això passa durant la configuració de la rutina.

Sempre que vulgueu executar la rutina, només heu de prémer el botó Echo del dispositiu.

Les rutines d'Alexa funcionen automàticament?

Podeu configurar les rutines d'Alexa perquè funcionin automàticament segons com funcionen els altres dispositius intel·ligents de casa vostra.

També podeu configurar-lo per activar un conjunt d'ordres manualment si voleu.

La rutina d'Alexa pot activar una altra rutina?

Podeu utilitzar una rutina per activar-ne una altra, sempre que les hàgiu configurat correctament amb ordres personalitzades.

Heu de ser específic a l'hora d'anomenar la rutina perquè Alexa no es confongui.

Quina diferència hi ha entre una escena i una rutina?

Una escena només té els preajustos per a les llums i els colors, mentre que una rutina pot permetre que diferents dispositius com un termòstat, un televisor intel·ligent i llums funcionin a l'uníson.

Les escenes també poden formar part d'una rutina, però no al revés.