Samsung Smart View no funciona: com solucionar-ho en minuts

Tinc un televisor Samsung com a pantalla d'entreteniment principal.

Acostumo a reflectir el meu telèfon també, perquè em sembla més convenient continuar amb el que estava veient sense necessitat de navegar per un munt de menús.

Quan em desplaçava per YouTube una nit, em va cridar l'atenció un vídeo força llarg; Volia veure-ho a la televisió en lloc del telèfon.

Així que vaig baixar el tauler de notificacions del meu telèfon i vaig activar Smart View, només per adonar-me que no funcionava.

Normalment, la duplicació és instantània, però semblava que no funcionava en tot aquest temps.

Havia d'esbrinar què passava i tornar a veure el vídeo, o bé l'algoritme de YouTube podria no recomanar-me'l mai més.

Vaig consultar les pàgines d'assistència de Samsung sobre com solucionar problemes amb Smart View i vaig llegir algunes publicacions del fòrum on la gent havia tingut el mateix problema que jo.

Després de reunir força informació, vaig poder arreglar Smart View al meu telèfon amb alguns dels meus propis errors i proves.

Vaig decidir compilar aquesta guia amb l'ajuda d'aquesta informació perquè també pugueu arreglar la funció Smart View amb el vostre telèfon.

Si Smart View no us funciona, comproveu si el televisor i el telèfon estan connectats a la mateixa xarxa Wi-Fi. Assegureu-vos que el televisor i el telèfon tinguin les últimes versions del programari.

Continueu llegint per esbrinar què podeu reflectir amb Smart View, així com què us recomana Samsung per solucionar aquest problema.

Connecteu el vostre telèfon i TV a la mateixa xarxa Wi-Fi

Un dels requisits previs per a Smart View és que el vostre telèfon i el dispositiu al qual esteu intentant reflectir han d'estar a la mateixa xarxa.

El vostre telèfon utilitza aquesta xarxa per enviar la informació del televisor per reflectir el vostre telèfon.

Assegureu-vos que tots dos dispositius estiguin a la mateixa xarxa Wi-Fi.

Després de connectar els dos dispositius a la mateixa xarxa, intenteu tornar a activar Smart View i comproveu si podeu reflectir el vostre telèfon.

Permet la visualització intel·ligent al teu televisor

Alguns televisors poden requerir que autoritzeu una sol·licitud de duplicació per motius de seguretat.

La sol·licitud apareixerà generalment com una sol·licitud quan us connecteu al vostre televisor amb Smart View.

Per rebre aquesta sol·licitud, activeu Smart View i seleccioneu el vostre televisor.

Ara, mireu el televisor i comproveu si apareix el missatge.

Seleccioneu Permetre quan aparegui l'opció.

Espereu que el telèfon reflecteixi la vostra pantalla i comproveu si Smart View torna a funcionar.

Ajustar la relació d'aspecte

Els telèfons utilitzen una relació d'aspecte diferent a la dels televisors a causa de la seva forma física.

Com que la majoria dels telèfons són més alts en comparació amb l'ample que tenen, utilitzen una relació d'aspecte més no convencional.

Els televisors utilitzen 16:9 mentre que els telèfons utilitzen pantalles de 18 a 19:9.

És possible que Smart View no funcioni si les proporcions d'aspecte es proporcionen correctament i pot fer que la pantalla sembli deformada i, de vegades, ni tan sols funcioni.

Per ajustar la relació d'aspecte:

Feu lliscar la barra de notificacions cap avall des de la part superior amb dos dits.
Toqueu Vista intel·ligent icona.
Des del Vista intel·ligent pantalla, toqueu els tres punts a la part superior dreta de la pantalla.
Seleccioneu Configuració .
Aixeta Telèfon -> Relació d'aspecte
Estableix la relació d'aspecte del teu televisor aquí. Normalment és 16:9.
Desa la configuració.

Proveu d'activar Smart View i comproveu si podeu reflectir el telèfon al televisor.

Actualitzar el programari a la darrera versió

Les iteracions més noves del programari aporten més millores i correccions d'errors als vostres dispositius tot el temps.

La raó per la qual Smart View no us funciona es pot trobar a un error al programari del vostre televisor o telèfon.

Actualitzar el programari en aquests dos dispositius és la millor opció en aquest cas.

Primer, haureu de connectar tant el televisor com el telèfon a una xarxa Wi-Fi.

A continuació, per actualitzar el telèfon:

Obriu el Configuració aplicació.
Desplaceu-vos cap avall per trobar Actualització de software i obrir-lo.
Aixeta Descarrega i instal·la .
El vostre telèfon començarà a buscar actualitzacions i les baixarà si en troba.

Per actualitzar el vostre televisor intel·ligent:

Obriu la pantalla de configuració del televisor.
Navega a Suport o Actualització de software .
Seleccioneu-lo i comenceu a buscar actualitzacions.
El televisor hauria d'instal·lar les actualitzacions que trobi.
Quan finalitzi l'actualització, reinicieu el televisor.

Ara proveu de tornar a utilitzar Smart View per veure si funciona.

Reinicieu els vostres dispositius

Els problemes temporals que podrien haver impedit que Smart View funcioni correctament es poden solucionar normalment reiniciant el dispositiu, i és una cosa que Samsung recomana que feu si teniu cap problema.

Per reiniciar el telèfon:

Manteniu premut el botó d'engegada al costat del telèfon.
A les opcions d'alimentació que apareixen, toqueu Reinicia.
Espereu que el telèfon es reiniciï i s'encengui completament.

A reinicieu el vostre televisor Samsung :

Manteniu premut el botó d'engegada del comandament a distància.
El televisor s'apagarà i tornarà a encendre.
També podeu desconnectar el televisor de la paret i tornar-lo a connectar si ho voleu.

Proveu de tornar a activar Smart View per veure si podeu emetre el telèfon al televisor.

Restableix el teu telèfon

Si tot falla, és possible que hàgiu de fer un restabliment de fàbrica al telèfon per arreglar Smart View.

Recordeu que un restabliment de fàbrica eliminarà totes les dades del vostre telèfon i restablirà tota la configuració als valors predeterminats de fàbrica.

Per restablir el telèfon:

Obriu el Configuració aplicació.
Desplaceu-vos cap avall fins a Direcció General i seleccioneu-lo.
Aixeta Restableix > Restableix les dades de fàbrica .
Desplaceu-vos cap avall per la llista que apareix i toqueu el blau Restableix botó.
El telèfon hauria d'iniciar el restabliment i, quan finalitzi, tornar a iniciar sessió als vostres comptes.

Proveu d'activar Smart View per veure si la funció funciona amb el vostre televisor.

Pensaments finals

Smart View té proteccions per al contingut amb drets d'autor que us impedeixen emetre'ls al vostre televisor.

No podeu reflectir contingut de Netflix, Amazon Prime i altres serveis de transmissió amb Smart View perquè transmeten contingut protegit per DRM.

Assegureu-vos que el vostre telèfon admet Miracast perquè Smart View utilitza Miracast per reflectir el vostre televisor.

També us pot agradar llegint

Preguntes freqüents

Com actualitzo Smart View?

Smart View s'actualitzarà automàticament quan baixeu i instal·leu una actualització del sistema per al vostre telèfon Samsung.

Com funciona Smart View sense Wi-Fi?

Smart View requereix que els dos dispositius estiguin a la mateixa xarxa, de manera que no funcionarà si no teniu Wi-Fi.

Si no teniu Wi-Fi, podeu utilitzar un cable HDMI per reflectir la pantalla a un televisor.

Tots els televisors intel·ligents Samsung tenen reflex de pantalla?

Tots els televisors intel·ligents de Samsung admeten la duplicació de la pantalla d'una manera o d'una altra.

Alguns televisors admeten AirPlay 2 i alguns són compatibles amb Smart View.

Pots mirall de pantalla amb Bluetooth?

El Bluetooth és bastant lent com a mitjà per transferir dades i no està fet per transferir dades tan ràpid com ho requeriria un servei de duplicació de pantalla.