Home-theater-designers
Quan es tracta de concentradors, el SmartThings Hub de Samsung és un dels millors del mercat.
L'SmartThings Hub és compatible amb dispositius WiFi, Z-Wave i Zigbee (que són les tres tecnologies principals de consum domèstic intel·ligent), el que el converteix en un dispositiu molt potent per a l'automatització.
Sóc un fan de la plataforma SmartThings i tinc un SmartThings compatible termòstat , obre porta de garatge , alarma i sirena .
Tenint en compte la importància que té el Hub per a la meva configuració, pot ser un veritable dolor si el meu SmartThings Hub es desconnecta per qualsevol motiu.
Aquí teniu algunes coses que podeu fer per arreglar que el vostre SmartThings Hub estigui fora de línia:
- Premeu el botó vermell de la part posterior del concentrador una vegada.
- Espereu uns minuts fins que el LED es torni de color verd continu, cosa que indica que el concentrador torna a estar en línia.
- Desendolleu els cables d'ethernet i d'alimentació. Si el vostre Hub té bateries (segona generació o superior), traieu-les també.
- Espereu uns 30 segons i torneu a connectar les bateries i els cables.
- Espereu que s'encengui la llum verda fixa. Un cop ho faci, el vostre Hub està preparat.
- Hubitat VS SmartThings: què és superior?
- Ring és compatible amb Smartthings? Com connectar-se
- SmartThings Hub parpellejant en blau: com solucionar problemes
- Samsung SmartThings funciona amb Apple HomeKit?
- Com restablir una nevera Samsung en qüestió de segons
Solució 1: comproveu l'alimentació del vostre concentrador SmartThings
El vostre SmartThings Hub pot mostrar-se com a inactiu si l'endoll no està connectat de manera segura a la presa de corrent.
Quan el vaig connectar al meu Endoll intel·ligent de 5 GHz , el problema es va resoldre ja que hi havia un problema amb el meu altre endoll.
Assegureu-vos de connectar-lo correctament i el vostre SmartThings Hub hauria de tornar a estar en línia.
Un altre motiu pel qual és possible que el vostre concentrador no estigui alimentat correctament és a causa d'un cablejat defectuós.
Comproveu tots els cables i assegureu-vos de fixar-los correctament. A més, comproveu si hi ha connexió fluixa o danys físics al cable d'alimentació.
Si és així, substituïu el cable d'alimentació per un de nou. Fer-ho pot ajudar a tornar a connectar el vostre Hub.
Solució 2: el vostre concentrador SmartThings està connectat a Internet?
Si el vostre concentrador està connectat a la vostra xarxa mitjançant WiFi, proveu de connectar-lo directament a l'encaminador.
Els senyals WiFi febles poden indicar algun problema subjacent amb l'encaminador o l'ISP.
També podeu provar de canviar entre les bandes de freqüència de 2,4 GHz i 5 GHz de la vostra xarxa WiFi.
Tot i que el concentrador SmartThings és compatible tant amb 2,4 GHz com amb 5 GHz, el vostre concentrador pot tenir problemes per recollir un senyal de 5 GHz a causa del seu rang reduït en comparació amb la banda de 2,4 GHz.
Tanmateix, si el vostre concentrador està connectat al vostre encaminador, comproveu el cable ethernet. Si el cable està ben fixat als dos extrems i el concentrador encara es mostra fora de línia, és possible que sigui a causa d'un cable defectuós.
Proveu d'utilitzar un cable Ethernet diferent per resoldre aquest problema.
Solució 3: connectivitat de xarxa local per al vostre centre de coses intel·ligents
Un problema amb la xarxa local és el motiu més comú pel qual el vostre Hub es desconnecta.
Una connexió a Internet irregular fa que sigui més difícil que el vostre Hub es mantingui connectat.
L'única solució per a això és contactar amb el vostre ISP i arreglar la vostra connexió.
Tanmateix, si el problema persisteix, és possible que vulgueu considerar canviar el vostre ISP o connectar-vos a una xarxa WiFi diferent, si està disponible.
Solució 4: reinicieu el vostre SmartThings Hub
Si el vostre concentrador roman inactiu després de provar les solucions anteriors, podeu provar de reiniciar-lo seguint aquests passos:
Si el mètode anterior no va funcionar, podeu provar de reiniciar el vostre Hub fent el següent:
Solució 5: l'interrupció de la plataforma podria ser el problema si res més
Si hi ha una interrupció generalitzada de la xarxa de la plataforma a la vostra regió, pot provocar que el vostre Hub es desconnecti.
Aquesta situació és només un cas de mala sort, ja que no podeu fer res més que esperar que la xarxa torni a estar en línia.
Podeu consultar la pàgina d'estat de la plataforma per comprovar com funciona tot.
També podeu trobar informació en directe sobre esdeveniments passats i actuals i fins i tot subscriure-us a actualitzacions d'estat si voleu.
Conclusió
Un concentrador és per a un sistema de seguretat el que una CPU és per a un ordinador. Per tant, si el vostre Hub es desconnecta, pot deixar fora de servei tota la vostra casa intel·ligent.
Seguir la guia anterior us ajudarà a tornar a connectar el vostre SmartThings Hub i a entendre les diferents causes que hi ha darrere.
Tanmateix, si cap de les solucions va funcionar, podria ser un cas d'algun problema intern amb el vostre SmartThings Hub.
En aquest cas, haureu de visitar un centre de reparació Samsung autoritzat i consultar un tècnic.
També us pot agradar la lectura
Preguntes freqüents
Què fa el SmartThings Hub?
El vostre SmartThings Hub us permet connectar una àmplia gamma de dispositius com ara llums, altaveus, panys, termòstats i sensors i els fa treballar junts.
També us permet utilitzar el vostre telèfon intel·ligent per controlar la vostra llar intel·ligent mitjançant l'aplicació SmartThings.
Com torno a connectar el meu SmartThings Hub?
Obriu l'aplicació SmartThings al vostre telèfon intel·ligent. Toqueu Afegeix un dispositiu i, a continuació, desplaceu-vos cap avall i seleccioneu WiFi/Hub.
A la pantalla següent, toqueu SmartThings, seleccioneu el model que teniu i, a continuació, procediu a la configuració estàndard.
Com puc restablir el meu SmartThings Hub?
Si utilitzeu un concentrador de tercera generació, assegureu-vos que primer desconnecteu l'alimentació.
Utilitzant un passador de seguretat o una eina similar, premeu i manteniu premut el botó de restabliment que hi ha darrere del concentrador (feu-ho mentre torneu a connectar el cable d'alimentació, si és de tercera generació).
Un cop el LED de la part frontal canvia de groc intermitent a groc continu, deixeu anar el botó.
Això restablirà el vostre SmartThings Hub a la configuració predeterminada de fàbrica.
SmartThings pot controlar els dispositius WiFi?
Sí, el vostre SmartThings Hub pot controlar dispositius WiFi.
El concentrador SmartThings funciona sense Internet?
Sí, SmartThings Hub pot funcionar localment sense una connexió a Internet activa.
Tanmateix, us limitareu a només unes quantes automatitzacions preconfigurades anomenades SmartApps.
El concentrador SmartThings ha d'estar connectat a un encaminador?
Sí, el concentrador SmartThings ha d'estar connectat a un encaminador. Els concentradors de primera generació s'han de connectar a un encaminador mitjançant Ethernet, però els concentradors més nous es poden connectar a l'encaminador sense fil.