Vizio TV no es connectarà a Wi-Fi: com solucionar-ho en molt poc temps

Vizio TV no es connectarà a Wi-Fi: com solucionar-ho en molt poc temps

Havia estat esperant veure la temporada 6 de Rick And Morty durant els últims mesos, i finalment és a Netflix!





Estava entusiasmat i tenia previst afartar tots els episodis durant el cap de setmana.



Estava preparat amb els meus aperitius i amb ganes de veure el programa quan de sobte el meu televisor Vizio es va desconnectar d'Internet.





Vaig comprovar la meva connexió a Internet, però funcionava perfectament al meu iPhone.

Després de mirar alguns fòrums i les pàgines d'assistència de Vizio, vaig determinar per què el meu televisor no estava connectat a l'encaminador.



El vostre Vizio TV pot deixar de connectar-se a la Wi-Fi a causa d'una pertorbació de comunicació entre l'encaminador i Vizio TV. Per solucionar el problema, heu de comprovar ràpidament l'adaptador Wi-Fi del televisor o la configuració de seguretat de l'encaminador.

Vizio TV no es pot connectar a Wi-Fi

El teu És possible que el televisor Vizio es desconnecti des de la xarxa Wi-Fi per diferents motius.



De vegades es pot desconnectar si el televisor no s'ha utilitzat durant un temps, però en alguns casos, es pot desconnectar mentre es veu el contingut.

Aquestes són algunes de les coses que cal tenir en compte a l'hora de resoldre problemes de la xarxa i del televisor.



La teva connexió a Internet està inactiva

El fet que no hi hagi cap xarxa Wi-Fi a la qual es connecti el vostre televisor intel·ligent Vizio és el principal problema que pot provocar que el dispositiu no pugui establir una connexió a la xarxa especificada.

Per dir-ho d'una altra manera, la teva connexió a Internet està baixa.

Com s'ha esmentat abans, podeu verificar-ho fent una prova de velocitat d'Internet en un dels vostres altres dispositius.

Assegureu-vos de provar-ho en un dispositiu enllaçat a una xarxa sense fils en lloc d'una amb cable per estar segur (això serà important per a la següent causa comuna).

L'adaptador Wi-Fi per al vostre televisor ha deixat de funcionar

Si Internet funciona en altres dispositius però no al televisor Vizio, és probable que el problema sigui amb l'adaptador Wi-Fi que ve amb el televisor.

Si aquesta és la situació, encara hi ha una manera de connectar el televisor a una xarxa per cable executant una connexió Ethernet entre el televisor i l'encaminador; no obstant això, és possible que hàgiu de substituir l'adaptador.

Configuració de seguretat del router

És possible que la incapacitat del vostre televisor Vizio per connectar-se a Wi-Fi no sigui el resultat d'un problema amb el televisor en si, sinó per l'encaminador connectat.

Assegureu-vos que la configuració de seguretat del vostre encaminador estigui configurada per utilitzar el protocol de xifratge WPA-PSK (TKIP).

Índex de comunicació insatisfactori entre l'encaminador i el televisor

Finalment, però no menys important, hi ha la possibilitat que hi hagi un problema amb la connexió entre el vostre encaminador i el televisor, que és la causa principal de la incapacitat del televisor per connectar-se a Wi-Fi.

DHCP és l'abreviatura de Data Host Control Mechanism, que és el protocol que permet a aquests dos dispositius connectar i intercanviar paquets de dades (Dynamic Host Configuration Protocol).

Quan aneu a Inici > Xarxa > Configuració manual > DHCP > Activa o desactiva DHCP, podreu comprovar si està activat.

Assegureu-vos que el vostre televisor estigui enllaçat a la xarxa sense fil (Wi-Fi)

Tot i que la tecnologia és meravellosa, no està exempta de defectes.

A causa d'això, fins i tot els dispositius més avançats encara corren el risc de desenvolupar errors o errors de programari.

Per tant, si hi ha un problema amb el televisor, és possible que alguns paràmetres s'hagin alterat per si mateixos, inclosa la configuració de la Wi-Fi.

  • Comproveu si el vostre televisor encara està enllaçat a la xarxa sense fil.
  • Seleccioneu el menú del comandament a distància Vizio.
  • Passeu a l'opció Xarxa quan ho hàgiu fet.
  • Comprova que el teu televisor estigui enllaçat a una xarxa. En aquest cas, trieu la xarxa a la qual esteu connectat a casa i inicieu sessió.

Apagueu el vostre televisor Vizio

Els aparells tècnics poden tenir problemes i errors en els seus sistemes operatius.

I tot i que només generen problemes molt modestos per al vostre dispositiu, aquests problemes menors poden convertir-se en una bola de neu molt més significativa amb el pas del temps.

La bona notícia és que el vostre televisor pot solucionar fàcilment errors i mal funcionament.

Com podeu veure, només cal que reinicieu el dispositiu. El cicle d'alimentació està apagant completament el teu gadget i tornant-lo a encendre.

Podeu fer-ho desconnectant momentàniament el vostre gadget de la presa de corrent a la qual està connectat.

  • Traieu-lo de la seva connexió a la font d'alimentació.
  • Manteniu premut el botó d'engegada del televisor durant un minut sencer.
  • Espereu 1 minut.
  • Torneu a connectar el vostre televisor a la presa de corrent de la paret.
  • Enceneu-lo.
  • Examineu la situació per veure si el problema s'ha resolt ara.

Reinicieu el vostre encaminador

El vostre televisor no és l'únic dispositiu electrònic que pot funcionar malament o tenir algun altre tipus de problema.

Els encaminadors també poden estar estressats per les feines que han de fer, sobretot si hi ha molts dispositius connectats a la seva xarxa.

Després d'això, el següent pas que heu de fer és reiniciar l'encaminador Wi-Fi que feu servir perquè torni a ser compatible amb un sistema ràpid i actualitzat.

És important tenir en compte que la majoria d'encaminadors no inclouen un botó específicament designat per reiniciar o restablir el dispositiu.

  • Per reiniciar la font d'alimentació del vostre encaminador, el primer pas és desconnectar el cable d'alimentació. Podeu fer-ho des de la presa de corrent o el dispositiu connectat al vostre encaminador.
  • Si el vostre encaminador té una bateria de reserva, traieu-la. Aleshores, hauríeu de tornar-lo al dispositiu després de deu segons.
  • Espereu 1 minut.
  • Torneu a connectar el vostre encaminador a la font d'alimentació que utilitza normalment. A continuació, espereu que totes les llums que es mostren al vostre encaminador es tornin verdes.

Heu de posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet si algun LED s'ha tornat vermell o groc.

Determineu la velocitat de la vostra connexió a Internet

No n'hi ha prou amb tenir només una connexió a Internet que funcioni per donar suport al vostre televisor Vizio.

Si la vostra xarxa domèstica és massa lenta, el vostre televisor no us permetrà connectar-hi.

Les aplicacions instal·lades al vostre dispositiu mòbil tenen cadascuna les seves pròpies necessitats mínimes per a la quantitat d'ample de banda disponible a través d'Internet.

I si la velocitat de la vostra Wi-Fi cau per sota dels seus criteris, fins i tot quan esteu connectat a una xarxa que funcioni, els vostres programes encara no es carregaran correctament.

A continuació es mostren les velocitats de xarxa recomanades per a alguns dels serveis de transmissió populars.

Servei de streaming Velocitat de xarxa recomanada
Hulu 8 Mbps
Netflix 5 Mbps
Disney Plus 5,05 Mbps
Youtube TV 7 Mbps
Amazon Prime 5 Mbps

Si voleu transmetre contingut sense problemes des d'aplicacions com Disney Plus, necessitareu una velocitat de connexió a Internet d'almenys 5 Mbps.

Tanmateix, per utilitzar-los tots, la velocitat de la vostra connexió Wi-Fi ha de ser almenys de 8 Mbps.

Aquest és el nombre objectiu al qual hauríeu d'apuntar.

  • Determineu la velocitat de la vostra connexió Wi-Fi
  • Prepara un ordinador o un telèfon.
  • Connecteu-lo a la xarxa Wi-Fi que utilitza el vostre televisor.
  • Inicieu un navegador al vostre dispositiu, qualsevol navegador.
  • Aneu al lloc web speedtest.net.
  • Per continuar, feu clic al botó GO situat al centre de la pàgina.

Hauríeu d'estar preparat si la vostra velocitat Wi-Fi és d'almenys 8 Mbps.

Tanmateix, si la vostra velocitat és més baixa, heu de seguir el següent apartat.

Assegureu-vos que la configuració de DHCP del vostre televisor Vizio estigui activada

Hi ha una opció als televisors Vizio coneguda com a Protocol de configuració dinàmica d'amfitrió (DHCP).

Indica a la xarxa Wi-Fi que el vostre televisor és un equip diferent. Cada dispositiu que es connecta a la teva Wi-Fi rep una adreça IP única.

Podríeu considerar-los com a targetes d'identificació per als vostres diferents dispositius electrònics.

I com sabeu, cada individu ha de tenir la seva identificació única.

Ara, en la mateixa línia que això, els gadgets necessiten la seva pròpia adreça IP especial.

Simplement perquè si dos o més dispositius utilitzen el mateix, no podran utilitzar la connexió a Internet.

Tenint en compte això, el mètode més fàcil per assegurar-vos que el vostre televisor Vizio tingui la seva adreça IP única és seguir el procediment indicat.

  • Activeu la configuració de DHCP al vostre televisor Vizio fent el següent:
  • Enceneu la televisió.
  • Seleccioneu Inici al menú del comandament a distància.
  • Assegureu-vos que trieu xarxa> Configuració manual.
  • Canvia la secció DHCP a la posició ON.
  • Apagueu-lo i torneu-lo a encendre si ja s'ha activat.

Assegureu-vos que la vostra passarel·la estigui configurada a WPA-PSK (TKIP)

El xifratge es pot considerar com els bloquejos que s'utilitzen a la vostra xarxa Wi-Fi i, de la mateixa manera, alguns bloquejos són més senzills d'utilitzar que d'altres.

L'ús d'alguns xifratges als televisors Vizio també és més senzill que l'ús d'altres.

A la llum d'això, és important tenir en compte que el xifratge WPA-PSK (TKIP) es recomana per utilitzar-lo amb televisors Vizio.

Si encara teniu problemes per connectar el vostre gadget al televisor, us recomanem que modifiqueu la configuració de la passarel·la del vostre encaminador per utilitzar aquest xifratge.

Podeu fer-ho posant-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet (ISP).

Hi ha un perill potencial per a la seguretat de la vostra xarxa si canvieu el xifratge al vostre encaminador.

Per tant, seria millor que pregunteu al vostre proveïdor de serveis d'Internet sobre els avantatges i els inconvenients d'utilitzar el xifratge WPI-PSIK (TKIP).

Feu ús d'un encaminador Ethernet

La funció Wi-Fi del televisor pot ser l'origen del problema.

Utilitzeu un cable Ethernet per connectar-lo a la vostra xarxa. És possible que el problema amb la connexió a Internet del televisor es resolgui a causa d'això.

Això també augmentarà l'estabilitat de la xarxa al vostre dispositiu.

Per il·lustrar-ho, els cables Ethernet proporcionen una connexió per cable entre el vostre televisor i l'encaminador perquè pugueu accedir a Internet.

Per això, no és susceptible a interferències sense fil d'altres dispositius de casa, com ara:

  • Microones.
  • Dispositius mòbils.
  • Els altaveus estan equipats amb tecnologia Bluetooth.

Els senyals d'aquests dispositius poden interferir amb els senyals de la vostra xarxa Wi-Fi.

Tanmateix, si connecteu el vostre ordinador a Internet mitjançant una connexió Ethernet, no tindreu mai aquest problema.

A més d'aquest avantatge, les connexions per cable proporcionen al vostre televisor un nivell de retard reduït.

  • Desconnecteu el vostre televisor de la xarxa sense fil.
  • Connecteu el cable Ethernet al vostre encaminador inserint un extrem de la línia en un dels seus ports disponibles.
  • Col·loqueu l'altre extrem del cable al port Ethernet de la part posterior del vostre televisor. Abans d'intentar connectar les connexions, assegureu-vos de sentir un clic.

Restabliment del televisor a la configuració de fàbrica

Si encara no podeu enllaçar el vostre televisor a la xarxa Wi-Fi, hauríeu d'intentar fer un restabliment de fàbrica al televisor.

Ara, el procediment esborrarà totes les dades del vostre dispositiu, inclosos, entre d'altres, els següents:

  • Configuració personalitzada.
  • Aplicacions que s'han configurat.
  • Preferències i comptes que s'han desat.

Tanmateix, en la mateixa línia, també eliminarà qualsevol error o singlot tenaç que sigui l'origen d'aquest problema de Wi-Fi.

Tingueu en compte les vostres aplicacions, les credencials d'inici de sessió i la configuració que heu personalitzat.

Es pot fer un restabliment de fàbrica al televisor Vizio de la manera següent:

  • Enceneu la televisió.
  • Feu una selecció prement el botó Menú situat al comandament a distància.
  • Seleccioneu Sistema de la llista que apareix.
  • Trieu Restablir i Administrar.
  • Seleccioneu les vostres opcions i seleccioneu Esborra memòria (predeterminat de fàbrica).

Alguns models poden referir-se a aquesta opció com a Restableix el televisor als valors predeterminats de fàbrica. Eviteu interactuar amb el vostre televisor mentre s'estan restaurant la configuració de fàbrica.

Quan finalment s'iniciï el televisor, hauríeu de tornar a provar la connexió Wi-Fi del vostre televisor. És probable que el problema s'hagi resolt.

Pensaments finals

Els televisors Vizio són televisors assequibles que proporcionen una bona qualitat d'imatge amb colors vius per treure el màxim profit de la vostra experiència visual.

Assegureu-vos que la vostra connexió a Internet sigui estable i que la velocitat sigui bona.

Pots provar la teva connexió a Configuració.

Si el vostre televisor Vizio rep senyals febles del vostre encaminador Wi-Fi, podeu obtenir un extensor per augmentar els senyals.

També us podeu subscriure a un ample de banda més gran per millorar la vostra experiència de visualització.

Assegureu-vos de tenir les últimes novetats Vice programari , i el televisor està en una habitació ben ventilada, ja que la calor pot danyar el televisor Vizio.

Podries contactar EN aquest suport si les solucions esmentades aquí no us han funcionat. És possible que alguns danys de maquinari puguin causar un problema.

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

Com restablir el vostre televisor Vizio?

Podeu restablir el vostre televisor Vizio navegant a Configuració > secció Sistema > Restableix i administració.

Un cop seleccioneu Restableix el televisor als valors predeterminats de fàbrica i introduïu la contrasenya i el vostre televisor es restablirà a la configuració predeterminada.

Com puc connectar el meu televisor Vizio a Wi-Fi sense un comandament a distància?

Podeu utilitzar un teclat USB per connectar el vostre televisor Vizio a la Wi-Fi sense cap comandament manualment.

Puc utilitzar el meu telèfon com a comandament a distància per al meu televisor Vizio?

Vizio ofereix una opció a la part superior de la pantalla per utilitzar qualsevol altre dispositiu Vizio per controlar l'aplicació.

Tots els televisors Vizio són televisors intel·ligents?

Els nous televisors VIZIO inclouen SmartCast, que els converteix en televisors intel·ligents.

Com es descarreguen aplicacions en un televisor Vizio?

Necessites una aplicació basada en Chromecast i, a continuació, toca el logotip de Cast per baixar aplicacions als televisors intel·ligents Vizio. O obteniu l'aplicació Apple AirPlay per reproduir contingut.