Xfinity WiFi continua desconnectant: com solucionar-ho en qüestió de segons

Xfinity WiFi continua desconnectant: com solucionar-ho en qüestió de segons

La connexió a Internet d'alta velocitat i ininterrompuda és un requisit essencial que no es pot comprometre al segle XXI.





Però, què passa si la teva Internet es desconnecta de tant en tant? No hi ha res més irritant que una interrupció durant el vostre programa preferit, una reunió important o enmig de qualsevol activitat de navegació.



Jo faig servir Comcast Xfinity, i això tampoc va ser un problema nou per a mi.





Va ser només dos dies abans que el meu Internet es va continuar desconnectant El pod Xfinity està fora de línia ara i després.

Tot i això, potser no és necessàriament el problema amb Xfinity. Hi pot haver alguna altra causa.



Si el vostre Xfinity Wi-Fi es continua desconnectant, inspeccioneu els cables per esquinçar i assegureu-vos que no hi hagi interferències de senyal. Apropa l'encaminador al dispositiu de navegació o viceversa.

He anat més en detall sobre cadascuna d'aquestes solucions en aquest article. També he parlat de com comprovar si hi ha interrupcions del servei i què fer si n'hi ha quedat.



Per què Xfinity continua desconnectant?

Comcast, un dels enormes proveïdors de serveis d'Internet, té la promesa d'atendre els seus usuaris amb el millor servei.

I és clar, així ho fan. El vostre Xfinity es desconnecta sovint per altres motius i no per un problema per part dels proveïdors de serveis.



Busqueu el cas següent i solucioneu-lo.

  • Cables solts
  • Interferència del senyal
  • Distància de WiFi
  • Interrupció del servei

Com solucionar el problema de desconnexió de Xfinity

Un cop descobriu el problema, no necessitareu un tècnic o un expert per resoldre el problema.

He esmentat totes les solucions possibles a cadascun d'ells.

Podeu provar de seguir aquests passos:

Inspeccioneu els cables

Has comprovat el teu cable? És possible que el vostre Xfinity Internet continuï caient sovint a causa del cable solt.

Comproveu si els cables estan intactes. Si els trobeu solts, proveu de girar-los lleugerament i comproveu si s'ha restablert la connexió.

Si es restaura mentre se l'agafa d'una manera determinada, hi ha alguna connexió fluixa.

A més, comproveu si hi ha algun dany potencial al cable o si la cinta aïllant ha sortit. Substituïu el cable si hi ha molts danys.

Mou el router

La posició del vostre encaminador és molt important. Si es col·loca en algun lloc prop del terra, proveu de posar-lo en una zona més alta, necessàriament per sobre del terra.

Si esteu intentant connectar-vos a Internet des d'una habitació llunyana o des de fora , la vostra connexió es pot interrompre.

Assegureu-vos de no col·locar el vostre encaminador en un armari o una habitació plena amb molta decoració. Això també pot dificultar la vostra connectivitat.

Vaig notar aquest problema darrerament quan l'encaminador s'amagava darrere del meu gerro recentment estètic sota una de les taules laterals!

Netegeu el vostre encaminador

Comprar aparells nous amb un pla per utilitzar-los tota la vida i sense obstacles pot costar-vos temps. Heu de cuidar bé de tot el que tingueu, sens dubte.

Si no sou tan net i organitzat, feu una ullada al vostre encaminador i trobeu-hi pols.

És important mantenir-lo net. Les partícules de pols s'amunteguen a la màquina, debilitant la vostra connectivitat.

Comproveu si hi ha punts de pols als ports, ja que sovint estan dissenyats per deixar-los oberts.

Redueix els dispositius connectats

Tens molts dispositius connectats al router? Això de vegades pot sobrecarregar l'ample de banda d'Internet.

Proveu de desconnectar els dispositius innecessaris. Si ho feu, podeu augmentar significativament la velocitat de la vostra Internet i reduir la possibilitat de desconnexió.

Restableix/reinicia el teu encaminador

Si res d'aquests mètodes funciona, proveu de reiniciar l'encaminador. També podeu provar de restablir-lo seguint aquests senzills passos:

  1. Desconnecteu l'encaminador i el mòdem després d'apagar el dispositiu.
  2. Torneu-lo a connectar al cap d'uns segons i espereu la connexió.
  3. Enceneu el dispositiu i connecteu-lo a la xarxa domèstica.

Desactiva el programari de seguretat

Potser us heu adonat sovint que el programari de seguretat sovint us nega l'accés als resultats individuals per problemes de seguretat i privadesa.

Aquesta pot ser una possible raó per la qual el vostre Internet Xfinity es continua tallant. Desactiveu el programari de seguretat (temporalment, és clar) i proveu de connectar-vos.

Conclusió

Per tant, cerqueu cables solts, la posició del vostre encaminador, la pols, el nombre de dispositius connectats i el possible senyalització del sistema de seguretat.

Si la vostra connexió no es restableix fins i tot després de resoldre tots aquests problemes, sempre podeu contactar amb els proveïdors de serveis de Comcast.

La seva secció de preguntes freqüents al lloc web oficial pot respondre totes les vostres consultes. O bé, podeu preferir rebre ajuda del seu servei d'ajuda.

Preguntes freqüents

Per què la meva factura de Xfinity segueix pujant?

Pot ser a causa de l'esgotament de les dades per sobre del límit. Un conjunt d'alta velocitat també pot augmentar les factures.

En un comunicat de Comcast, el cost de programació es cita com el principal factor de l'augment de la factura dels seus usuaris.

Puc cancel·lar Xfinity TV i mantenir Internet?

Si, tu pots. Comcast ofereix als seus usuaris l'opció de posar determinats serveis en espera, en cas que tinguis previst marxar durant un temps.

Com puc aconseguir que xfinity redueixi la meva factura?

Intenteu no utilitzar les dades que superin el límit especificat. Redueix la velocitat d'Internet i connecta un nombre limitat de dispositius al teu Xfinity.

Com cancel·lo Comcast Internet i mantinc el 2020?

Podeu trucar al servei de Comcast al 1-800-XFINITY (1-800-934-6489) i seguir els passos per cancel·lar el servei.

En cas contrari, també podeu enviar una sol·licitud de cancel·lació per correu electrònic.