Per què el meu televisor mostra una pantalla verda?: Com solucionar-ho en minuts

Tenia un televisor intel·ligent de model més antic a la meva cuina perquè pogués obtenir un vídeo de receptes ràpides o alguna cosa a la pantalla sense necessitat de jugar amb la pantalla més petita d'un telèfon intel·ligent.

Mentre estava experimentant amb una nova recepta de gossos calents que vaig trobar a YouTube, el televisor va parpellejar i una part de la pantalla es va tornar verda.

Al cap d'uns segons, el televisor va tornar a parpellejar, tota la pantalla era verda i l'àudio també s'havia aturat.

Sense ni idea del que havia passat, vaig entrar immediatament en mode de resolució de problemes i vaig recórrer a Internet per demanar ajuda.

Vaig recórrer els llocs web d'assistència del meu televisor i altres pàgines rellevants per saber què acabava de passar mentre vaig aconseguir trobar algunes publicacions al fòrum que parlaven del mateix problema i com ho van solucionar.

Unes hores més tard, vaig sentir que tenia prou informació per abordar el problema i, després de gairebé una hora de revisar les meves opcions, finalment vaig aconseguir trobar una solució per al meu televisor.

Aquest article recopila tot el que vaig pensar que ajudaria a la situació actual i espero que el vostre televisor no torni a tornar-se verd.

Si el televisor mostra una pantalla verda, comproveu totes les connexions d'entrada al televisor i comproveu si estan bé. També podeu provar de reiniciar el televisor per solucionar el problema.

Segueix llegint per esbrinar per què és possible que necessites un tècnic per solucionar aquest problema i com pot ajudar el restabliment de fàbrica del televisor.

Per què el meu televisor mostra una pantalla verda?

Tots els panells de visualització estan fets de píxels vermells, verds i blaus, on les imatges són produïdes pel televisor que controla la brillantor de cadascun dels píxels RGB.

Si alguna cosa va malament amb el sistema que controla aquesta brillantor, programari o maquinari, la pantalla actuarà de manera funky i es tornarà completament verda.

Això voldria dir que només s'haurien il·luminat els píxels verds de la pantalla i, a causa d'algun problema amb la pantalla o el seu controlador, les parts vermelles i blaves no estan enceses.

Qualsevol cosa que hagi pogut causar això es pot atribuir al tauler de control o a la pantalla, i les correccions de les quals parlem en aquest article tenen com a objectiu solucionar totes dues.

Comproveu les vostres connexions

Si la pantalla només és verda en una única entrada, com ara la vostra consola de jocs o la vostra caixa de televisió per cable, comproveu la connexió d'entrada d'aquest dispositiu.

Assegureu-vos que la connexió HDMI que va al televisor estigui connectada correctament i col·locada al port HDMI del televisor.

Si el cable HDMI no pot enviar tots els senyals del televisor, la pantalla del televisor es produirà un error i provocarà el problema de la pantalla verda que esteu tenint.

Comproveu els cables per si hi ha danys i substituïu-los si cal. Recomanaria fer servir els cables HDMI 2.1 de Belkin que puguin transportar senyals en 4K a 120 Hz.

Reinicieu el televisor

Els problemes de programari amb el televisor també poden provocar una interpretació incorrecta dels senyals i només s'activaria la part verda de la pantalla.

Per resoldre aquest problema, podeu apagar o reiniciar el televisor: si feu això, es netejarà el televisor de qualsevol potència residual i reiniciarà el sistema.

Seguiu els passos següents per apagar el televisor:

Apagueu el televisor.
Desconnecteu-lo de la paret i assegureu-vos que tots els llums del televisor estiguin apagats.
Torneu a connectar el televisor només després d'esperar almenys 45 segons.
Torneu a encendre el televisor.

Comproveu si el problema de la pantalla verda torna a passar. Si ho fa, potser haureu d'explorar altres opcions.

Restableix el televisor

Si semblava que un reinici no funcionava, el següent pas seria restablir el televisor als valors predeterminats de fàbrica.

Recordeu que si teniu un televisor intel·ligent, s'eliminaran totes les aplicacions que hàgiu baixat després de comprar el televisor i se us tancarà la sessió de tots els comptes d'aquest televisor.

Haureu de tornar a configurar-ho tot i passar pel procés de configuració inicial un cop finalitzi el restabliment.

Podeu restablir la configuració de fàbrica del vostre televisor entrant a la configuració del vostre televisor i cercant-hi una opció de restabliment.

Per obtenir instruccions més precises, consulteu el manual del propietari del televisor, on també trobareu passos addicionals de resolució de problemes i el número de model del vostre televisor.

Problema de visualització

Si fins i tot un restabliment de fàbrica no soluciona el problema de la pantalla verda, el problema pot estar en la pròpia pantalla.

Arreglar-lo per tu mateix és impossible perquè hauràs de ser tècnic competent per gestionar la pantalla nova i antiga, i les habilitats necessàries per reparar estarien fora de l'àmbit de qualsevol persona excepte d'un professional.

L'obtenció de la peça de recanvi correcta també és una cosa que haureu de fer, però un professional podria obtenir-ne una del seu inventari ràpidament.

Per tant, és millor que un professional solucioni qualsevol problema relacionat amb la pantalla només per estar segur.

Al cap d'un temps et tornaran el televisor i, si encara està en garantia, no hauràs de pagar res.

Contacte de suport

Contactar amb el servei d'atenció al client del vostre televisor és la millor manera d'aconseguir una cita amb un tècnic i us facilita molt la reclamació de la vostra garantia si passeu pels canals oficials.

A més d'això, també podrien suggerir un parell de mètodes més de resolució de problemes un cop sàpiguen quin tipus i model de televisor teniu.

Pensaments finals

A més que la pantalla es torna verda, el La televisió també pot començar a parpellejar , que es pot atribuir a una connexió d'entrada deficient o a un problema amb la pantalla.

Comproveu si els ports d'entrada no estan malmesos i assegureu-vos que la font d'alimentació no fluctua.

Si la pantalla es torna verda mentre esteu reproduint una pel·lícula o un programa des d'un servei de reproducció en temps real, assegureu-vos que la pantalla verda només aparegui al flux i en cap altre lloc de l'aplicació o del televisor.

Si és el cas, el problema pot ser que la vostra connexió a Internet es torni inestable, cosa que podeu solucionar ràpidament connectant el vostre televisor intel·ligent al vostre encaminador amb ethernet .

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

Què significa una pantalla verda al meu televisor?

Una pantalla verda al televisor pot significar que el senyal d'entrada que el televisor està rebent del dispositiu que l'envia està malmès.

Pot ser que els cables estiguin danyats o que el propi dispositiu d'entrada tingui problemes.

Com puc arreglar la pantalla verda a Netflix?

Per arreglar la pantalla verda a l'aplicació Netflix, primer proveu de reiniciar l'aplicació o reinstal·lar-la.

També podeu provar de reiniciar el televisor si això no funciona.

Com puc restablir la imatge al meu televisor Vizio?

Podeu restablir la configuració de la imatge al vostre televisor Vizio si aneu al submenú Configuració de la imatge.

A partir d'aquí, podeu optar per restablir la configuració d'imatge del televisor als valors predeterminats.

Quant duren els televisors intel·ligents?

Els televisors intel·ligents estan dissenyats per durar en maquinari i poden ser bons durant almenys 6-7 anys abans de necessitar reparacions de cap tipus.

Pel que fa al programari, és possible que només obtingueu quatre anys d'actualitzacions com a màxim i depèn del sistema operatiu que utilitzi el televisor.