Per què em trucaria Peerless Network?

Per què em trucaria Peerless Network?

A principis d'aquest mes, estava passant el meu dia com de costum quan vaig rebre una trucada d'un número que no reconeixia.





Tan bon punt anava a recollir la trucada es va deixar i, estranyament, no vaig poder tornar a trucar al número.



Vaig preguntar a un dels meus companys si el número va sonar i de sobte el va reconèixer. Era un número de xarxa sense igual.





Va ser llavors quan tota la situació va començar a sentir-se sospitosa. Sé que la xarxa sense igual no és una empresa de telemàrqueting i, per tant, no truca als clients amb finalitats de màrqueting.

El servei és utilitzat normalment per centres de trucades i serveis d'atenció al client a l'estranger, ja que ofereix trucades gratuïtes i VoIP (protocol de veu per Internet).



Per tant, era obvi que la persona que trucava estava intentant estafar-me. Després de posar-me en contacte amb el meu operador de telefonia mòbil i el meu servei d'atenció al client de xarxes inigualables, vaig descobrir que podria haver estat una trucada d'estafa des de l'estranger.

Atès que les trucades de xarxa sense igual utilitzen la tecnologia VoIP, és més fàcil que els estafadors us contactin mitjançant serveis de xarxa sense igual.



Em van dir que si rebeu trucades d'aquests números, es recomana bloquejar-los o informar-los immediatament.

Si Peerless Network us truca, és probable que la trucada sigui una estafa. La millor manera d'aconseguir-ho és bloquejant el número mitjançant el vostre operador de telefonia mòbil o podeu afegir el vostre número al registre 'No truqueu' de l'FTC.



A més d'això, també he esmentat com podeu informar del número a la xarxa Peerless i bloquejar totes les trucades de la font.

Què és Peerless Network i per què em truquen?

The Peerless Network és un proveïdor de serveis de telecomunicacions per a operadors globals i nacionals. Ofereixen serveis com ara marcatge gratuït i troncal SIP.

En general, mai rebràs trucades d'un número de xarxa sense igual, ja que han declarat públicament que no són una empresa de màrqueting i, per tant, no participen en telemàrqueting.

Però, com que Peerless Network ofereix serveis a altres empreses, hi ha moltes empreses estrangeres que els utilitzen. Això també inclou possibles estafadors.

Com que les trucades es gestionen a través de VoIP, els números generalment estan emmascarats i no es poden localitzar, i si bloquegeu el número, és probable que us truquin des d'un altre número.

Per tant, si rebeu una trucada d'un número de xarxa Peerless, hi ha una gran probabilitat que algú us intenti estafar.

La majoria de les vegades, les persones que truquen et demanen que paguis una certa quantitat de diners, en cas contrari, seràs arrestat o obligat a pagar una forta multa.

Tanmateix, en realitat, aquestes afirmacions no són més que falses.

Qui em truca realment?

Com s'ha esmentat anteriorment, una trucada aleatòria d'un número de xarxa sense igual sol ser una estafa a l'estranger.

Les persones que trucen solen assumir el paper d'un funcionari de l'IRS i es posen en contacte amb els clients per informar-los sobre l'evasió fiscal.

Hi ha hagut casos en què els usuaris han rebut diverses trucades en un sol dia assetjant-los per fer pagaments.

Bloqueja la persona que truca

El mètode més senzill per posar fi a aquest assetjament és bloquejar la persona que truca. Pots fer-ho directament des del teu telèfon, o pots contactar amb el teu operador de telefonia mòbil i demanar-li que bloquegin el número.

Tanmateix, és possible que això no funcioni com es pretenia perquè molts d'aquests estafadors solen tenir diversos números emmascarats que els permeten trucar fins i tot si heu bloquejat 1 o 2 trucades.

Informar de l'incident via correu electrònic

Podeu contactar directament amb Peerless Network enviant-los un correu electrònic sobre les trucades que rebeu.

Aquest procés pot ser més lent que bloquejar directament la persona que truca, però els resultats resulten més fructífers.

Envieu un correu electrònic al servei d'atenció al client de la xarxa sense igual informant-los de la situació i mencionant els números que us estan trucant.

La xarxa Peerless examinarà aquests números i bloquejarà qualsevol trucada que provingui de la mateixa font.

Registre nacional de no trucar

Si tots els mètodes anteriors no han donat resultats, el següent millor mètode és afegir el vostre número al registre 'No truqueu' de l'FTC.

Aquest és un registre al qual els usuaris poden unir-se per evitar que qualsevol telemàrqueting o promotor es posin en contacte amb ells sense consentiment.

Podeu afegir les vostres dades al registre mitjançant el Xarxa sense igual i això hauria d'evitar més trucades entrants que no vulgueu entretenir.

Un cop hàgiu afegit les vostres dades, potser haureu d'esperar fins a 31 dies perquè el vostre número s'afegeixi a la llista.

Després d'afegir les vostres dades a la llista, les empreses tenen fins a 31 dies per actualitzar els seus registres i eliminar les vostres dades.

Si encara rebeu trucades d'assetjament fins i tot després d'això, aviseu la xarxa Peerless i avisaran l'empresa i els seus propietaris sobre una infracció de les condicions.

Contacte de suport

L'última opció que teniu és contactar directament atenció al client i fes-los saber el teu problema.

Descriu amb detall tots els passos que has fet per evitar aquestes trucades entrants i fes-los saber que fins i tot després d'haver-se afegit al registre 'No trucar', encara estàs rebent trucades.

El seu equip d'assistència definitivament hauria de poder rectificar el vostre problema i oferir-vos una solució més concreta.

Conclusió

Si rebeu trucades amenaçadores o assetjadores de números de xarxa sense igual desconeguts, no us preocupeu i seguiu els passos anteriors per assegurar-vos que esteu segur.

Si cal, fins i tot podeu presentar una denúncia a la vostra comissaria de policia local o al departament de ciberdelinqüència.

També us pot agradar llegint:

Preguntes freqüents

Peerless Network és una companyia telefònica?

La xarxa Peerless és un dels majors agregadors de telecomunicacions del món que ofereix serveis tant a nivell mundial com nacional.

Qui és el propietari de Peerless Network?

Actualment, Peerless Network és propietat d'Infobip.

Què és un número VoIP?

Els números de VoIP es poden compartir entre diversos dispositius sense necessitat de reenviar o transferir trucades.