Com transferir el servei Comcast a una altra persona sense esforç

La meva connexió de Comcast s'ha mantingut fiable durant anys amb la seva gran selecció de paquets de TV+Internet.

M'anava a mudar d'aquí a uns mesos, així que volia transferir la propietat del compte al meu company d'habitació.

Li agradava veure Netflix i, de fet, utilitzava més dades cada mes.

Vaig comprovar amb Xfinity si això era possible i vaig anar a alguns fòrums d'usuaris per saber què implica transferir un servei.

Aquesta guia es va fer com a resultat d'aquesta investigació perquè pugueu aprendre com transferir la propietat del vostre compte de Comcast a una altra persona.

Per transferir el vostre servei Comcast a una altra persona, poseu-vos en contacte amb Xfinity i ompliu el formulari de transferència del seu compte. Incloeu tots els documents que avalen el vostre motiu per transferir la propietat.

És possible transferir la propietat del servei Comcast?

Sí, és possible transferir la propietat de la connexió de Comcast a una altra persona.

Això vol dir que la connexió estarà a nom d'aquesta persona, i estarà obligat a pagar les quotes mensuals i es fa responsable de l'equip que Comcast ha proporcionat.

Hauríeu de contactar amb Comcast per demanar-los una transferència, on us guiaran a un formulari que haureu d'omplir i iniciar sessió.

També necessitareu documents acreditatius, si escau, per mostrar l'autenticitat del motiu pel qual esteu transferint la propietat del compte.

Per què hauríeu de transferir la propietat del vostre servei Comcast?

Podeu transferir la propietat del vostre compte si, per exemple, sou a l'exèrcit i esteu preparat per al desplegament.

En aquest cas, haureu de presentar els documents pertinents i el formulari que us donarà l'assistència de Comcast.

Si el propietari de la connexió ha mort, també podeu transferir-vos la propietat del compte.

Preneu-vos el temps per llegir i entendre la seva forma; us mostra com transferir la propietat del compte a una altra persona.

Contacta amb Comcast

El primer pas per iniciar una transferència de propietat seria contactar amb Comcast.

Parleu amb l'agent i digueu-li que necessiteu transferir la propietat del vostre compte i per què.

Us indicaran que ompliu un Formulari de sol·licitud de canvi de compte i enviar-vos un enllaç al vostre correu electrònic que podeu utilitzar per carregar els documents pertinents que donen suport al motiu de la transferència.

Ompliu el formulari de sol·licitud de canvi de compte

Abans de posar el bolígraf al paper, llegiu el formulari de dalt a baix, les cinc pàgines del mateix.

Assegureu-vos que teniu còpies dels documents que us demanen per justificar el motiu pel qual esteu transferint la propietat.

Aneu amb compte a l'hora d'omplir el formulari i assegureu-vos que tota la informació continguda sigui correcta.

Transferència de drets administratius a un altre usuari

Si teniu diversos usuaris al vostre compte de Comcast però només voleu transferir els drets administratius a un altre usuari del compte, podeu fer-ho amb l'ajuda de la utilitat El meu compte.

Fer això:

Obriu la pàgina El meu compte i aneu a la pestanya Usuaris.
Cerqueu l'usuari principal i seleccioneu Transferència de drets d'administració .
Al menú desplegable, seleccioneu l'usuari al qual voleu transferir els drets d'administrador.
Premeu Desa per aplicar la vostra configuració.

Què passa quan els drets d'administrador es transfereixen a un altre usuari

El nou usuari al qual s'han transferit els drets d'administrador té accés a totes les configuracions i detalls del vostre compte.

Poden canviar la contrasenya de la Wi-Fi, canviar els detalls del pla i de la factura, i també poden fer canvis al vostre equip.

Assegureu-vos que l'usuari al qual esteu transferint els drets és la persona correcta a qui voleu transferir els drets.

Un cop transferits els drets, no els pots revertir tu mateix.

Hauríeu de tornar a transferir els drets d'administrador des del compte de l'usuari al qual heu transferit els drets.

Privilegis del titular del compte principal

El titular principal del compte és l'administrador del compte.

Poden accedir i ajustar totes les funcions i configuracions del compte.

També poden eliminar altres identificadors Xfinity del compte, així com crear-los i mantenir-los.

Poden iniciar sessió a El meu compte per accedir a més funcions de compte i facturació.

Canviar el nom d'un compte/factura de Comcast

Podeu canviar el nom del vostre compte Xfinity utilitzant el mateix formulari que feu servir per transferir la propietat.

Mantingueu a mà els documents que demana Xfinity perquè els pugueu carregar quan ho necessitis.

Tot i que si el vostre nom està escrit malament i voleu corregir-lo, podeu fer-ho per telèfon a través d'un agent de clients.

Pensaments finals

Després de transferir el compte a una altra persona, comproveu si pot accedir a Internet i utilitzar totes les funcions de Xfinity que pugueu.

Comproveu si poden iniciar sessió a l'eina d'administració i fer-hi canvis també.

Si vostè té Heu oblidat la vostra contrasenya d'administrador de Xfinity i voleu restablir-la , reinicieu l'encaminador.

Si abans feia servir l'aplicació xFi, demaneu-los que la proveu ells mateixos per comprovar si la poden utilitzar com vosaltres.

Finalment, quan es generi la factura del mes, assegureu-vos que el nom de la factura coincideixi amb el nou propietari.

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

Pots tenir Comcast en dos llocs?

Sí, podeu tenir connexions a dos llocs.

Poseu-vos en contacte amb Xfinity per fer-los saber les dates en què voleu que s'activi el servei al nou lloc.

Tingueu en compte que haureu de pagar els dos serveis per separat.

Puc compartir el meu compte de Comcast?

Pots donar accés als membres de la teva llar creant perfils d'usuari per a cadascun d'ells.

Podeu crear fins a sis usuaris l'ús dels quals pot ser supervisat i controlat pel compte d'administrador.

Com puc eliminar algú del meu compte Xfinity?

Inicieu sessió a la vostra pàgina El meu compte i trobeu l'usuari que voleu eliminar.

Feu clic a Edita al costat del seu nom i seleccioneu Elimina per eliminar aquest usuari del vostre compte.

Algú pot fer-se càrrec del meu compte Xfinity?

Una altra persona no pot assumir el vostre compte tret que li atorgueu els permisos necessaris.

Tampoc és possible fer-se càrrec del compte d'algú si el compte té pagaments de saldo pendents.