Home-theater-designers
El meu amic va comprar un Roomba per recomanació meva perquè no va trobar prou temps en la seva apretada agenda per netejar la seva casa.
Va pensar que el robot era convenient, ja que podia establir un horari i veure com el Roomba anava netejant casa seva.
Li vaig dir que si mai tenia problemes amb el Roomba, em podria trucar per demanar ajuda perquè tinc molta experiència treballant amb Roombas.
Va prendre el consell a cor perquè em va trucar uns mesos després d'haver aconseguit el seu Roomba i em va dir que estava actuant estrany i que necessitava que ho comprovisés.
Així que immediatament em vaig acostar i vaig veure que el Roomba havia deixat de funcionar correctament i mostrava un error 14.
Per obtenir més informació sobre què va passar amb el seu Roomba, què era exactament l'error 14 i com solucionar-lo, vaig anar a les pàgines d'assistència d'iRobot i vaig abocar pàgines i pàgines de manuals.
Amb l'ajuda de l'extensa documentació d'iRobot i algunes persones als fòrums d'usuaris de Roomba, vaig resoldre el problema per al meu amic.
La guia que llegireu en breu es va fer amb l'ajuda d'aquesta investigació i una mica d'assaig i error per part meva perquè pugueu provar d'arreglar l'error 14 vosaltres mateixos.
L'error 14 del Roomba significa que s'ha de tornar a instal·lar el contenidor del col·lector de pols. Si la paperera s'ha instal·lat correctament, netegeu el Roomba de pols i brutícia, o proveu de reiniciar o restablir el robot.
També he detallat com podeu restablir i reiniciar el Roomba, així com com podeu restablir la bateria del Roomba i recuperar els cicles de càrrega perduts.
Què significa l'error 14 al meu Roomba?
L'error 14 en un Roomba en general significa que hi va haver un problema amb el Roomba que no podia detectar si s'havia instal·lat una paperera.
El Roomba no ha detectat un Roomba instal·lat correctament o és possible que no hàgiu instal·lat correctament la paperera.
Aquest codi d'error també es pot mostrar com a error 1-4 en alguns models de Roomba.
Per què rebo l'error 14 al meu Roomba?
L'error 14 apareix quan el Roomba no detecta un contenidor de pols instal·lat correctament, cosa que pot passar per diversos motius.
L'error pot mostrar-se que heu instal·lat incorrectament el contenidor del col·lector de pols al Roomba.
També pot passar si el Roomba no detecta correctament la paperera, fins i tot si l'has instal·lat correctament.
L'error pot aparèixer si no heu netejat el Roomba durant molt de temps, ja que la pols i la brutícia del sòl es poden acumular al Roomba i impedir que el Roomba detecti si la paperera s'ha instal·lat correctament.
Torneu a instal·lar la paperera
El pas més senzill de resolució de problemes seria fer el que normalment recomana iRobot per a aquest error.
Us suggereixen que retireu i torneu a instal·lar el contenidor del col·lector de pols, aquesta vegada assegurant-vos que estigui instal·lat correctament.
Premeu el botó d'alliberament del contenidor i traieu el contenidor.
Això també és el que fas quan t'enfrontes a Error de la paperera de Roomba .
Torneu-lo a col·locar amb cura i assegureu-vos que s'ajusti correctament.
Comproveu si la paperera té danys i substituïu la paperera per una nova peça autèntica, que podeu obtenir store.irobot.com .
Després d'instal·lar la paperera, premeu el botó Neteja del Roomba i comproveu si l'error 14 torna.
Netegeu el Roomba
La neteja del Roomba pot ajudar amb problemes de detecció i pot resoldre l'error 14.
Per netejar el Roomba:
- Apagueu el Roomba i gireu-lo.
- Desenrosqueu la part inferior del Roomba prop de la unitat de paperera i traieu el panell de plàstic.
- Netegeu l'interior del Roomba amb una llauna d'aire comprimit. També podeu utilitzar Q-tips per arribar a zones de difícil accés.
- Torneu a muntar el panell i enrosqueu-ho tot.
Feu que el Roomba executi la seva rutina programada i comproveu si l'error 14 persisteix.
Torneu a instal·lar la bateria
Tornar a instal·lar la bateria del Roomba actua com un restabliment suau i pot ajudar a solucionar problemes temporals amb el Roomba.
És bastant fàcil de fer i no us portarà més de cinc minuts.
Per tornar a instal·lar la bateria:
- Gireu el Roomba cap a la part posterior.
- Afluixeu tots els cargols, inclòs el del raspall giratori.
- Traieu la coberta inferior.
- Aixequeu les dues pestanyes de la bateria per treure-la.
- Espereu almenys 10-15 segons i torneu a posar la bateria.
- Torneu a muntar-ho tot tornant sobre els vostres passos.
Després de tancar-ho tot, gireu el Roomba al costat correcte i deixeu-lo executar la seva rutina de neteja.
Comproveu si torna a tenir l'error 14.
Reinicieu la bateria
Roombas té una funció de restabliment de la bateria perfecta que no només pot solucionar problemes temporals amb el Roomba, sinó que també pot recuperar alguns dels cicles de càrrega perduts de la bateria.
Per restablir la bateria del vostre Sèries 500 o 600 Roombas:
- Premeu el botó Neteja.
- Manteniu premuts els botons Spot i Dock durant almenys 15 segons i deixeu-los anar quan soni.
- Deixeu el vostre Roomba a la base de càrrega durant unes 10 hores o fins que el botó Neteja es torni verd.
Per fer-ho amb a sèrie 700 Roomba:
- Connecteu el Roomba a la base de càrrega o al cable de càrrega.
- Manteniu premut el botó Neteja durant almenys 10 segons i deixeu-los anar quan la pantalla digui r5t per escoltar un bip.
- Deixeu que el Roomba es carregui durant unes 15 hores.
Deixeu que el Roomba executi la seva programació i comproveu si l'error 14 torna.
Reinicieu el Roomba
El reinici també pot ajudar amb l'error 14 si es tracta d'un error temporal del programari.
Els diferents models de Roomba tenen diferents maneres de reiniciar-se, així que assegureu-vos de seguir els passos del vostre model.
Per reiniciar un Sèrie s Roomba:
- Manteniu premut el botó Neteja durant almenys 20 segons i deixeu-lo anar quan l'anell LED blanc al voltant de la tapa de la paperera comenci a girar en sentit horari.
- Espereu uns minuts perquè el Roomba es torni a engegar.
- Quan la llum blanca s'apaga, el reinici s'ha completat.
Per reiniciar un i Sèrie Roomba
- Manteniu premut el botó Neteja durant almenys 20 segons i deixeu-lo anar quan la llum blanca al voltant del botó comenci a girar en sentit horari.
- Espereu uns minuts perquè el Roomba es torni a engegar.
- Quan la llum blanca s'apaga, el reinici s'ha completat.
Per reiniciar a 700 , 800 , o 900 Sèrie Roomba:
- Manteniu premut el botó Neteja durant uns 10 segons i deixeu-lo anar quan escolteu un bip.
- A continuació, el Roomba es reiniciarà.
Després que el vostre Roomba es reiniciï, deixeu-lo executar la seva programació i comproveu si l'error torna.
Restableix el Roomba
Si la neteja o reinici del Roomba no va funcionar, proveu de restablir les dades de fàbrica del Roomba.
Primer, assegureu-vos que heu connectat el Roomba amb l'aplicació iRobot Home del vostre telèfon.
Per restablir el vostre Roomba:
- Aneu a la Configuració > Restabliment de fàbrica a l'aplicació iRobot Home.
- Confirmeu la sol·licitud.
- El Roomba iniciarà el procediment de restabliment de fàbrica després d'acceptar la sol·licitud, així que deixeu que finalitzi el restabliment.
Quan finalitzi el restabliment i el Roomba pugui tornar a funcionar, proveu d'executar un cicle de neteja i comproveu si l'error 14 persisteix.
Contacte de suport
Si encara teniu problemes amb l'error 14 i cap d'aquests passos de resolució de problemes us ha funcionat, no dubteu a contacteu amb l'assistència d'iRobot.
Us poden donar més consells de resolució de problemes més personalitzats per al vostre Roomba.
També poden fer una trucada més informada sobre si heu de lliurar el robot al servei.
Pensaments finals
Després de desmuntar el robot i tornar a instal·lar la paperera, assegureu-vos que encara es pugui carregar.
La gent en línia va informar que s'havia trobat amb el títol creatiu Error de càrrega 1 al seu Roomba després de canviar o reinstal·lar una bateria.
Si mai trobeu aquest problema, assegureu-vos que la bateria s'hagi tornat a instal·lar correctament.
Per altres problemes de càrrega que el vostre Roomba es pot trobar, proveu de netejar els contactes de càrrega de la bateria amb alcohol per eliminar la pols i la brutícia que s'hi podrien haver acumulat.
Preguntes freqüents
Per què el meu Roomba va enrere?
El motiu pel qual el vostre Roomba va enrere de vegades es pot atribuir a una roda davantera bloquejada o encallada.
Quan la roda està encallada en la direcció cap endavant, el Roomba pensa que no pot avançar a causa d'algun obstacle i intentarà moure's cap enrere per eliminar aquest obstacle.
Què vol dir quan Roomba es mostra net?
Quan el botó Neteja del Roomba parpelleja quan es troba a la seva base, vol dir que està actualitzant el seu programari.
Quant de temps hauria de deixar funcionar el meu Roomba?
iRobot recomana que feu servir el Roomba durant tot el seu cicle de neteja segons el calendari que hàgiu establert, i això pot trigar entre 20 i 40 minuts perquè depèn de la mida de la vostra llar.
Roomba memoritza casa teva?
Roombas utilitzen els seus sensors avançats a la part frontal del robot per conèixer la disposició de la vostra llar i fer-ne un mapa.
A continuació, el Roomba utilitza aquest mapa per netejar la vostra llar segons un programa que hàgiu establert.