Roomba no es carrega: com solucionar-ho en segons

Recordo que vaig caminar pels passadissos de Walmart quan em vaig trobar amb el Roomba.

Això va ser abans que es convertís en un nom familiar. Em va fascinar la perspectiva d'un robot que em mantingués la casa neta i n'havia d'aconseguir-ne un.

Des de llavors, el Roomba ha recorregut un llarg camí i inclou diverses funcions avançades.

Però quan el meu amic va venir a trobar-me amb el seu nou Roomba de la sèrie 600 que no s'estava carregant, em vaig adonar de seguida que els llums intermitents que la seva bateria havia de tornar a col·locar-se.

El mateix passa quan algú que conec té un problema amb el seu Roomba: em ve.

Així que no diria que la meva habilitat per arreglar tecnologia a casa hi tingui res a veure.

Però segur que vaig decidir elaborar un article que funcioni com a guia de resolució de problemes perquè pugueu saber exactament per on començar si el vostre Roomba no es carrega.

Si el vostre Roomba no s'està carregant, netegeu els ports de càrrega amb un drap suau i una mica d'alcohol per eliminar la pols, els cabells o l'acumulació de brutícia.

També és possible que hàgiu de tornar a instal·lar o substituir la bateria o la base de càrrega o fins i tot restablir el Roomba a la configuració de fàbrica.

Netegeu els punts de contacte elèctric

Recordo haver-me trobat amb l'anunci d'iRobot per a la sèrie Roomba 600 i l'etiqueta es netejava amb força, així que no cal que ho facis.

Bé, el Roomba de fet manté la teva casa neta, però necessita una mica d'amor i atenció per fer-ho.

Per tant, el millor és netejar el Roomba cada dos dies per evitar molts problemes que puguin sorgir, la qual cosa comporta una vida útil més curta.

Per exemple, els contactes elèctrics són coneguts per formar una capa d'òxid o acumular brutícia i pols al port de càrrega.

A més, no necessiteu un professional per netejar en profunditat el vostre Roomba. Tot el que necessiteu són un parell de solucions senzilles de neteja de la llar que podeu trobar a Walmart o a qualsevol botiga de mom-and-pop.

Agafeu un drap suau i sec i un 99% d'alcohol isopropílic (fregament) per netejar els punts de contacte.

Netejar amb un drap de microfibra o una escuma de melamina humida també són excel·lents alternatives per netejar els contactes de càrrega.

Si la neteja no va resoldre el problema de càrrega, és hora de passar a la resolució de problemes.

Restableix el Roomba

Sovint, el problema pot estar en el programari i no en el maquinari. Per tant, a causa d'un error, és possible que vegeu que el Roomba no indica que s'està carregant. En realitat, pot ser, i no ho saps!

Per tant, realitzarem un reinici suau com a primera mesura. El procés reinicia el Roomba, però no torna a la configuració predeterminada de fàbrica.

Aquests són els passos per restablir el Roomba:

Manteniu premuts els botons de neteja i acoblament del dispositiu
Allibereu els botons quan sentiu un bip
Torneu a connectar el Roomba i s'hauria d'arrencar i mostrar la indicació de càrrega.

Alternativament, els models Roomba de les sèries 700 i 800 tenen un botó de restabliment dedicat. Podeu mantenir-lo premut durant 10 segons per restablir-lo suaument.

Utilitzeu una altra presa de corrent

Abans d'explorar la neteja profunda i mètodes de resolució de problemes més tècnics, el millor és assegurar-vos que els nostres cables i endolls estiguin bé.

Quan connecteu la Home Base a un endoll, la llum d'alimentació hauria de parpellejar.

Si no veieu la llum, és probable que la presa GFCI s'hagi disparat. Proveu de connectar-vos a una presa de corrent diferent i també assegureu-vos que feu connexions estretes mentre us connecteu.

Netegeu l'estació d'acoblament

De vegades és possible que el Roomba no es carregui si no té una font d'alimentació suficient.

Un dels motius principals és l'acumulació de brutícia als contactes de càrrega. Es trenca la connexió entre els ports i la presa.

Per tant, el millor és netejar periòdicament l'estació d'acoblament per detectar residus. Pot oferir una solució ràpida al vostre problema.

Aquests són els passos a seguir:

Gireu el Roomba i traieu-lo de la roda giratòria
Assegureu-vos que la roda no tingui residus
Utilitzeu alcohol i un drap suau per netejar els contactes de càrrega

Torneu a col·locar la bateria

Durant l'enviament o altres motius, la bateria es pot desplaçar o afluixar de la seva posició.

Abans de decidir canviar la bateria o reclamar la garantia, assegureu-vos que estigui al lloc correcte.

Podeu accedir al compartiment de la bateria traient cinc cargols del panell posterior i tornant a instal·lar la bateria al lloc correcte. A continuació, torneu a posar els cargols just després i connecteu el Roomba.

Quant dura una bateria de Roomba?

La bateria és el cor i l'ànima del Roomba. Per tant, qualsevol inconvenient menor amb ell pot afectar la funcionalitat del robot.

Tanmateix, amb un manteniment adequat, la bateria del Roomba pot durar centenars de cicles de neteja.

Cada execució dura entre una o dues hores (hauria d'executar-se més al principi). A més, em vaig adonar que el temps mitjà de càrrega és d'unes 2 hores.

Recomano treure la pestanya groga abans de carregar el robot. A més, un cop rebeu un Roomba nou, carregueu-lo durant la nit i utilitzeu-lo fins que s'esgoti.

Una altra bona manera d'allargar la durada de la bateria del Roomba és treure-la quan no la feu servir durant un temps.

Per exemple, mentre esteu de vacances, mantingueu la bateria deslligada. Quan estigueu preparat per tornar-lo a utilitzar, torneu a posar la bateria, carregueu-la i utilitzeu-la fins que s'esgoti completament.

Substituïu la bateria

Si creieu que la bateria té un rendiment inferior o està defectuosa, podeu procedir a substituir-la.

Tanmateix, hi ha diverses opcions de bateries al mercat: com triar-ne la correcta?

El millor és comprar bateries originals iRobot per obtenir un rendiment òptim. Amb un manteniment adequat, podeu allargar la seva vida útil i estalviar-vos qualsevol problema de càrrega.

Aquests són alguns consells que poden ajudar molt a preservar la durada de la bateria del Roomba:

L'ús freqüent del Roomba us pot oferir més cicles de neteja, ja que utilitza una bateria recarregable.
Utilitzeu un lloc fresc i sec per carregar i emmagatzemar.
Netegeu el dispositiu periòdicament per evitar l'acumulació de pèl o pols
Connecteu el Roomba al carregador per mantenir-lo carregant constantment quan no l'utilitzeu

A més, practica la paciència mentre carregues noves bateries d'ió de liti. Cal donar-li temps per despertar-se.

Primer, col·loqueu l'estació base en una superfície anivellada i connecteu-la. Hauríeu de veure un LED d'indicació brillant.

A continuació, poseu-hi el Roomba i espereu fins que s'apagui l'estació base i la llum del Roomba comenci a parpellejar i s'apagui.

Indica que el dispositiu s'està carregant. És possible que hagis d'esperar deu segons o més.

Restabliment de fàbrica del Roomba

Fins ara, si cap de les solucions ha funcionat, podeu fer un restabliment de fàbrica. Un restabliment dur torna el dispositiu a la configuració predeterminada de fàbrica i el fa tan bo com a nou al final del programari.

És una manera excel·lent de gestionar errors de memòria corruptes o de programari que afecten la càrrega.

Els passos per restablir la configuració de fàbrica del Roomba són bastant senzills i no triguen més de deu segons:

Manteniu premut el botó Neteja durant deu segons.
Quan els llums indicadors parpellegen, deixeu-lo anar i el dispositiu s'hauria de reiniciar

Un restabliment de fàbrica significa que perdràs qualsevol configuració o programació personalitzada que hagis desat al Roomba. Tanmateix, podeu tornar a programar-lo.

Contacta amb el servei d'atenció al client

Si hi ha un problema amb el Roomba, veureu que la llum de resolució de problemes parpelleja.

El nombre de parpelleigs es correlaciona amb un codi d'error concret. Hi ha molts codis d'error d'aquest tipus, el més comú entre ells és codi d'error 8 , i podeu obtenir informació sobre els detalls a l'aplicació iRobot per telèfon o PC.

Si necessiteu aclariments sobre els codis o assistència general amb el vostre Roomba, poseu-vos en contacte amb l'expert tècnic mitjançant l'atenció al client d'iRobot al 1-877-855-8593. Podeu trobar més informació de contacte al seu lloc web.

Proveu de reclamar la garantia del vostre Roomba

Si cap de les solucions us va ajudar a resoldre els problemes de càrrega, és possible que tingueu un Roomba defectuós a les vostres mans.

Podeu reclamar la substitució o la renovació directament a iRobot si encara teniu garantia.

Tanmateix, fora de la garantia, és possible que hàgiu de gastar més en reparar qualsevol problema de circuit intern a iRobot o a qualsevol proveïdor de serveis extern.

Un cop hàgiu completat els vostres mètodes de resolució de problemes, deixeu que els professionals es facin càrrec.

Substituïu el moll

Igual que la bateria, també podeu substituir l'estació d'acoblament si està defectuosa. Si la neteja del moll no va fer cap diferència, proveu de buscar un moll de recanvi.

iRobot substitueix el moll en una setmana si teniu garantia. En cas contrari, podeu explorar el mercat lliure per trobar-ne un de compatible per al vostre Roomba.

Carregueu el vostre Roomba o cobreu-ne un de nou

Si sabeu que la bateria del Roomba està esgotada i necessita reemplaçament, un pirateig ràpid pot iniciar-la i esprémer-ne uns quants cicles de neteja més.

De manera concisa, implica posar en marxa la bateria d'ió de liti amb una bateria completament carregada, i els fabricants no ho recomanen.

No tindrà la mateixa eficiència, però hauria de mantenir el Roomba a flotació durant uns quants dies més.

Connecteu la bateria morta a la completament carregada a través dels terminals corresponents amb un cable de coure de calibre 14. Enganxeu-los amb cinta adhesiva i manteniu-los durant uns dos minuts

Ara, traieu la bateria i col·loqueu-la al Roomba. Hauria de començar a carregar-se.

A més, durant la resolució de problemes, observeu els llums intermitents del carregador. Per exemple, una llum vermella intermitent significa que la bateria està massa calenta.

De la mateixa manera, una llum vermella i verda parpellejant significaria que la bateria no està col·locada correctament al compartiment de la bateria. Podeu obtenir més informació sobre els codis des de l'aplicació iRobot.

També us pot agradar llegint:

Preguntes freqüents

Com sé si el meu Roomba s'està carregant?

Observeu l'indicador LED del botó CLEAN per conèixer l'estat de càrrega.

Vermell continu: la bateria està buida
Ambre intermitent: la càrrega està en curs
Verd: la càrrega s'ha completat

A més, una llum ambre que pulsa ràpidament indica el mode de càrrega de 16 hores.

Com saps quan el teu Roomba necessita una bateria nova?

La bateria s'esgota anormalment ràpid, com en pocs minuts de funcionament estàndard.
El Roomba no pot funcionar durant més de 15 a 20 minuts després de sortir del moll.
La llum d'alimentació no parpelleja gens.
El restabliment suau o dur no afecta el rendiment del Roomba.

La llum de la base del Roomba es manté encès quan es carrega?

La llum de la base del Roomba parpelleja durant uns quatre segons i després s'apaga completament per estalviar energia.