MetroPCS Slow Internet: què faig?

MetroPCS (ara Metro By T-Mobile) és una xarxa sense fil de prepagament força bona que utilitza els equips i les torres de T-Mobile.

Com que és una filial de T-Mobile, els serveis de MetroPCS són bastant fiables i funcionen bé la major part del temps.

Ho dic la majoria de les vegades perquè la meva connexió de MetroPCS de prepagament estava lluitant per aconseguir una velocitat d'Internet utilitzable durant els últims dies.

Els llocs web trigarien molts anys a carregar-se i algunes aplicacions ni tan sols es van obrir, dient que no tenia connexió a la xarxa.

Havia de saber per què la meva connexió funcionava malament i volia provar algunes correccions i canvis de configuració que volia provar.

Vaig anar a les pàgines de resolució de problemes de MetroPCS i vaig llegir algunes publicacions del fòrum on la gent parlava que Internet era lenta a la connexió de MetroPCS i què van intentar per solucionar-ho.

Vaig recopilar tot el que havia trobat i, juntament amb una mica de prova i error, vaig aconseguir arreglar la connexió i Internet va tornar a la seva velocitat normal.

Aquesta guia és el resultat de la investigació i dels meus coneixements pràctics, i estic segur que també podreu arreglar la lentitud d'Internet a la vostra connexió MetroPCS en qüestió de segons.

Per arreglar una connexió a Internet mòbil de MetroPCS (ara Metro By T-Mobile) que és lenta, proveu de tornar a instal·lar la targeta SIM i tancar totes les aplicacions en segon pla que puguin utilitzar dades. També podeu provar de reiniciar el telèfon.

Continueu llegint per esbrinar la millor configuració d'APN que podeu utilitzar amb MetroPCS per optimitzar la vostra connexió amb l'operador.

Tanca les aplicacions de fons

La vostra Internet pot alentir-se si moltes aplicacions fan servir la connexió al mateix temps, i el mateix passarà si una sola aplicació utilitza moltes dades quan transfereix dades entre el telèfon i Internet.

Tanqueu les aplicacions que no feu servir en aquest moment; també podeu desinstal·lar-los si fa temps que no els feu servir.

No només allibera emmagatzematge per a altres aplicacions i fitxers que utilitzareu, sinó que també impedirà que l'aplicació utilitzi massa la vostra connexió a Internet.

Podeu controlar l'ús de dades des de l'aplicació Configuració del telèfon i tancar o desinstal·lar les aplicacions que creieu que fan servir massa dades.

Comproveu de nou les vostres velocitats després d'això i comproveu si la connexió millora.

Torneu a inserir la SIM

Treure la targeta SIM i tornar-la a inserir és un mètode vàlid per solucionar problemes de connexió o velocitat amb la connexió de dades del telèfon.

Si ho feu, el telèfon tornarà a configurar la configuració de la SIM, que podria ser suficient per solucionar els desacceleraments.

Fer això:

Aconsegueix un clip de paper o una eina d'expulsió de SIM per obrir la ranura.
Cerqueu la ranura SIM al costat del telèfon. Ha de semblar una coberta petita amb un forat a prop.
Introduïu l'eina o el clip al forat i premeu fins que sentiu un clic.
Traieu la safata i traieu la targeta SIM de la ranura.
Espereu almenys 1 minut abans de tornar a col·locar la SIM a la safata.
Torneu a inserir la safata al telèfon.

Després de tornar a inserir la SIM, aneu a un lloc web de prova de velocitat d'Internet com speedtest.net o fast.com i comproveu si s'han restaurat les vostres velocitats.

Configura la configuració de l'APN

Si la velocitat de la vostra connexió de MetroPCS s'està alentint, pot ser el resultat d'un punt d'accés mal configurat.

Els punts d'accés són com es connecta el telèfon a la vostra xarxa i, quan aquests paràmetres estan correctament configurats, la connexió esdevé òptima.

Només podeu fer-ho a Android. A l'iPhone, podeu provar de restablir la configuració de la xarxa, cosa que explicaré com podeu fer més endavant en aquesta secció.

Per configurar el vostre APN a Android:

Obriu l'aplicació Configuració.
Aneu a Xarxes i Internet (pot ser Connexions o Xarxes sense fil en alguns telèfons).
Aneu a Xarxes mòbils > Noms de punts d'accés.
Toqueu la icona + o el botó Afegeix a la part superior dreta de la pantalla.
Utilitzeu els paràmetres següents.
Deixeu la resta de la configuració en blanc i deseu el punt d'accés.
Toqueu l'APN de la llista per activar-lo.

Per restablir la vostra xarxa a l'iPhone:

Obert Configuració .
Anar a General > Restableix .
Aixeta Restableix la configuració de la xarxa .

Després de configurar el vostre APN o restablir la configuració de la xarxa, feu una prova de velocitat per veure si les velocitats s'han normalitzat.

Actualitza el teu telèfon

A mesura que les connexions de dades i els estàndards milloren progressivament, el telèfon també hauria d'anar avançant amb el temps.

La millor manera de fer-ho seria mantenir el dispositiu actualitzat amb el programari més recent amb el qual és compatible.

Per comprovar i instal·lar actualitzacions al vostre Android:

Obriu el Configuració aplicació.
Desplaceu-vos cap avall fins a Sistema .
Aixeta Sistema , doncs Actualització del sistema .
Seguiu els passos a la pantalla per comprovar si hi ha actualitzacions al vostre telèfon i instal·lar-les.

Per fer-ho a l'iPhone:

Anar a Configuració , doncs General .
Aixeta Actualització de software .
Si la pantalla diu Instal · lar ara o Descarrega i instal·la , toqueu l'opció per instal·lar l'actualització.

Després de descarregar i instal·lar les últimes actualitzacions al telèfon, torneu a provar d'utilitzar l'aplicació i comproveu si les velocitats encara s'estan alentint.

Reinicieu el telèfon

Se sap que els problemes persistents, com ara la desacceleració d'Internet, es solucionen reiniciant el telèfon, i com que gairebé no triga gaire, val la pena intentar-ho.

Per reiniciar el vostre Android:

Manteniu premut el botó d'encesa.
Seleccioneu Reinicia si teniu l'opció o toqueu Apagar.
Si heu triat reiniciar, el telèfon es tornarà a engegar per si mateix. En cas contrari, premeu i manteniu premut el botó d'engegada per encendre el telèfon.

Per reiniciar el vostre iPhone X, 11, 12

Manteniu premut el botó Volum + i el botó lateral.
Apagueu el telèfon amb el control lliscant.
Enceneu el telèfon mantenint premut el botó de la dreta.

iPhone SE (2a generació), 8, 7 o 6

Manteniu premut el botó lateral.
Apagueu el telèfon amb el control lliscant.
Enceneu el telèfon mantenint premut el botó de la dreta.

iPhone SE (1a generació), 5 i anteriors

Manteniu premut el botó superior.
Apagueu el telèfon amb el control lliscant.
Enceneu el telèfon mantenint premut el botó de la part superior.

Després de reiniciar el telèfon, torneu a provar una prova de velocitat per assegurar-vos que el problema s'hagi resolt.

Restableix el telèfon

Si un reinici no funcionava, la vostra següent opció seria restablir el vostre telèfon de fàbrica.

Tot i que encara aconsellaria esperar una mica més per veure si tornen les velocitats, un restabliment encara pot funcionar en cas que estigueu desesperats.

Recordeu que un restabliment esborrarà tot el que hi ha al telèfon i el restaurarà als valors predeterminats de fàbrica, així que feu una còpia de seguretat de totes les dades que necessiteu abans de continuar amb això.

Per restablir el vostre Android:

Obriu el Configuració aplicació.
Desplaceu-vos cap avall fins a Ajustos del sistema .
Aixeta Restabliment de fàbrica , doncs Esborra totes les dades .
Aixeta Restableix el telèfon .
Confirmeu el missatge de restabliment.
Començarà el restabliment de fàbrica i el telèfon es reiniciarà un cop acabi.

Per restablir el vostre iPhone:

Obriu el Configuració aplicació.
Desplaceu-vos cap avall i toqueu General .
Navega a Restableix , doncs General .
Aixeta Esborra tot el contingut i la configuració .
Introduïu la vostra contrasenya si n'heu establert una.
Començarà el restabliment de fàbrica i el telèfon es reiniciarà un cop acabi.

Després de fer un restabliment, configureu el telèfon i proveu la connexió a Internet per veure si els problemes de velocitat s'han resolt.

Contacta amb MetroPCS

Si fins i tot un restabliment era un error, podria ser un problema amb els mateixos MetroPCS, i podria estar experimentant problemes amb el seu propi maquinari.

Poseu-vos en contacte amb el suport de MetroPCS i informa'ls del teu problema, així com del que ja has provat fins aquest moment.

Haurien de poder arreglar-ho per telèfon i, si no ho pots fer, pots portar el telèfon al MetroPCS més proper (ara Metro By T-Mobile) botiga a prop teu.

Pensaments finals

Si MetroPCS segueix sent lent, considereu canviar a T-Mobile , la seva xarxa principal.

Tenen plans de prepagament que estan millor estructurats i són més fiables pel que fa a la qualitat de la xarxa.

També pots provar Verizon Prepagament , que té la cobertura més àmplia de tots els cinc grans operadors de xarxes mòbils.

Amb el pla de portar el teu propi dispositiu de Verizon, pots continuar utilitzant el telèfon amb MetroPCS, però amb una targeta SIM i un pla de Verizon.

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

Com actualitzeu les torres mòbils a Metro PCS?

Podeu actualitzar les torres a MetroPCS però no al sentit CDMA tradicional.

Si actualitzeu els APN al vostre telèfon, podeu optimitzar la vostra connexió amb la xarxa MetroPCS.

* 228 encara funciona?

*228 s'utilitza per actualitzar la llista d'itinerància preferida per als telèfons CDMA, i com que CDMA s'ha eliminat progressivament a favor de GSM, *228 ha quedat obsolet.

És suficient amb 30 GB al mes?

Per a la majoria de les persones que utilitzen les seves dades mòbils ocasionalment, 30 gigabytes són suficients per a un mes.

Però per a algú la connexió principal a Internet és la seva Internet mòbil, potser no n'hi ha prou si mireu molt contingut en línia.

Les dades il·limitades són realment il·limitades?

Quan la majoria dels operadors diuen il·limitat, vol dir il·limitat, i podeu utilitzar tantes dades com vulgueu, però hi ha un problema.

Acceleran o alentiran molt les vostres velocitats un cop supereu un límit de dades que ha establert l'operador, que només s'actualitzarà en el següent cicle de facturació.