Nest Hello No Lights: com solucionar problemes

El Nest Hello és una gran inversió que us pot ajudar a vigilar qui visita casa vostra, parlar amb els visitants encara que no sou a casa i establir zones d'activitat per rebre alertes.

Tinc un instal·lat a casa meva, sense una campana . Fa uns dies va deixar de funcionar i l'anell de llum estava apagat.

Inicialment, vaig pensar que hi havia una interrupció en el cable d'alimentació que es connecta al timbre, però no era així.

Després d'hores de buscar un problema que impedia que el meu Ring Hello Doorbell s'encengui, vaig descobrir que hi havia un curtcircuit al transformador.

Tan bon punt vaig substituir el transformador del timbre, el sistema estava com nou.

He enumerat alguns mètodes de resolució de problemes en aquest article que us ajudaran a tornar a connectar el sistema si no funciona correctament.

Si el teu Nest Hello no s'encén, és possible que no estigui rebent prou energia.

Si no hi ha cap problema amb l'alimentació, és possible que hàgiu de substituir el transformador Nest Hello o restablir el timbre mitjançant un reinici complet.

Per dir-ho breument, utilitzant un adaptador d'alimentació interior solucionarà aquest problema amb el Nest Hello en la majoria dels casos.

Només has d'aconseguir l'adaptador, connectar-lo al timbre Nest i connectar-lo a una presa de corrent.

Només si això no resol el problema, cal profunditzar més.

És possible que el timbre no tingui prou o massa potència

El Nest Doorbell és compatible amb una àmplia gamma de sistemes de timbres. Com a resultat, la majoria de la gent no ha de substituir els sistemes de timbres existents per instal·lar un Nest Doorbell.

Tanmateix, hi ha algunes excepcions. Quan el timbre és compatible amb el vostre sistema existent, hi ha una gran probabilitat que el transformador del timbre no sigui compatible amb el timbre Nest.

El transformador està enviant massa poca potència amb massa potència. En ambdós casos, el Nest Doorbell no s'encén per evitar curtcircuits o danys permanents al maquinari.

Abans d'instal·lar un timbre intel·ligent a casa, assegureu-vos que sigui compatible amb el sistema existent.

Si no esteu segur del transformador, podeu invertir en un transformador compatible Nest per separat.

Jo recomanaria això transformador endollable dissenyat específicament per al Nest Hello.

Segons la meva experiència, surt molt més barat que que un professional torni a fer tot el cablejat i el transformador.

Aquest adaptador funciona fora de la caixa i el problema d'alimentació es resol en segons.

El que passa amb els altres adaptadors és que potser no s'ajusten al requisit de 16-24 V de Nest Hello, que pot arruïnar el timbre.

Has tornat a encendre el Breaker?

Si heu instal·lat el Nest Doorbell vosaltres mateixos, estic bastant segur que heu apagat l'interruptor abans de començar.

No obstant això, és un pas de seguretat que no s'ha de saltar en cap cas.

Tanmateix, de vegades, la gent s'oblida de tornar a encendre l'interruptor. A més, si l'interruptor d'interruptor és dur, pot estar enganxat a mig camí.

Per tant, abans de decidir que hi ha alguna cosa malament amb el Nest Doorbell, comproveu que l'interruptor estigui encès i que el timbre rep energia.

Substituïu el vostre transformador de timbre

Pots instal·lar el timbre Nest de dues maneres:

Amb el sistema de timbre existent mitjançant un transformador.
Amb un adaptador de corrent interior.

La majoria de la gent opta per la primera. Tanmateix, si el vostre Nest Doorbell ha deixat de funcionar i l'anell de llum no està encès, pot haver-hi un problema amb el transformador. En el meu cas, hi va haver un curtcircuit al transformador.

Substituir-lo tu mateix no costarà molts diners. Tanmateix, si no teniu prou confiança per substituir el transformador vosaltres mateixos, podeu optar per un adaptador de corrent.

Això convertirà el Nest Doorbell en un dispositiu plug-and-play. Tot el que haureu de fer és connectar l'adaptador a una font d'alimentació i el timbre tornarà a estar en línia.

Restableix el Nest Doorbell

Un altre problema que us podeu trobar és que el timbre no sona quan algú prem el botó.

En aquest cas, probablement podeu resoldre el problema realitzant un restabliment complet del dispositiu. Per això, elimina el dispositiu del teu compte Nest.

Obriu l'aplicació Nest i aneu al menú.
Toqueu la icona del vostre dispositiu.
Seleccioneu la configuració.
Seleccioneu 'Elimina el dispositiu'.
Confirmeu l'eliminació.

Ara que el dispositiu s'ha desconnectat del vostre compte Nest, seguiu aquests passos per dur a terme el restabliment:

Amb un clip, traieu el dispositiu de la base. Heu d'enganxar el clip al petit forat de la part inferior del timbre.
Amb el mateix clip, manteniu premut el botó de restabliment i el botó del timbre durant 10 segons simultàniament.
El timbre sonarà i una llum blava començarà a girar al voltant del botó principal. Uns segons més tard, la llum parpellejarà de color groc i s'apagarà. Deixeu anar els botons quan s'apaguin els llums.
Després d'això, sentiràs un altre timbre que indicarà que has restablert correctament la configuració de fàbrica del teu timbre Nest.

Contacta amb l'assistència de Nest

Si cap dels mètodes esmentats anteriorment us funciona, és possible que el vostre Nest Doorbell sigui defectuós.

Per tant, és millor trucar al servei d'atenció al client i reclamar la vostra garantia si hi ha algun problema.

Feu que els vostres llums Nest Hello funcionin

Els serveis d'instal·lació professionals són bastant cars, per això la majoria de la gent opta per la instal·lació a casa.

Tanmateix, si això és el que esteu fent o teniu previst fer-ho, primer assegureu-vos de comprovar la compatibilitat del dispositiu amb el vostre sistema existent.

Per a un Nest Doorbell, assegureu-vos de comprovar-ne la compatibilitat amb el transformador que ja teniu.

A més d'això, s'ha de saber que un timbre Nest necessita una potència de 16-24 V juntament amb almenys 10 VA.

Els requisits d'alimentació tradicionals són molt baixos, de manera que el transformador pot no ser prou potent.

També us pot agradar llegint:

Preguntes freqüents

Com sé si el meu timbre Nest té corrent?

La llum del timbre s'encén quan el timbre tingui corrent.

On és el botó de restabliment del timbre Nest?

El botó de reinici es troba a la part inferior del timbre.

Quant dura la bateria del Nest Hello?

De mitjana, la bateria del Nest Hello dura sis mesos.

Com comprobo el nivell de bateria del meu timbre de niu?

Pots comprovar el nivell de bateria del timbre del niu mitjançant l'aplicació complementària.