No s'ha pogut activar l'iPhone a Verizon: s'ha solucionat en qüestió de segons

Fa uns mesos, un dels meus cosins es va acostar a mi amb el seu nou iPhone.

Va lluitar per activar l'iPhone a Verizon amb un missatge d'error que li deia que no estava activat i volia que ho solucionés ràpidament.

Vaig revisar mitja dotzena d'articles i un parell de vídeos de youtube per trobar exactament què podria haver anat malament i com solucionar-ho. No va trigar gaire més quan vaig revisar les correccions recomanades.

Mentre investigava per activar el seu iPhone, em vaig adonar que algunes coses podrien sortir malament, cosa que provocaria que no s'activés un iPhone.

Em vaig adonar que seria beneficiós si hi hagués una guia precisa i completa per ajudar algú que lluita per activar un iPhone. Aquest pensament em va fer escriure aquest article.

Per activar un iPhone a Verizon, assegureu-vos de desactivar Troba el meu telèfon al vostre telèfon antic abans de la configuració. També podeu provar de tornar a instal·lar la targeta SIM, desactivar l'eSIM o assegurar-vos que la Wi-Fi estigui connectada o que sou a l'àrea de la xarxa Verizon.

En aquest article detallaré totes les solucions a l'iPhone, sense activar el problema, com ara com reiniciar el vostre iPhone, instal·lar una e-SIM, actualitzar el vostre iPhone i molt més.

Quant de temps es triga a activar un iPhone a Verizon?

El procés per activar un iPhone a Verizon hauria de trigar uns cinc minuts.

Podeu utilitzar Verizon al vostre dispositiu després que la barra d'estat de la part superior de la pantalla canviï de 'Sense servei' a 'Verizon'.

Verizon, al seu lloc web, afirma que trigaria entre 2 i 3 minuts.

Verizon també afirma que, en alguns casos, pot trigar fins a 24 hores.

Desactiva Troba el meu telèfon al teu dispositiu iOS més antic

Si canvieu a un dispositiu nou des d'un iPhone antic, assegureu-vos que l'aplicació Troba el meu (anteriorment Troba el meu iPhone) estigui desactivada abans d'activar el vostre nou iPhone.

Aquests són els passos per desactivar l'aplicació Troba el meu telèfon:

Assegureu-vos que teniu un vàlid
Obriu Configuració des de la pantalla d'inici o la biblioteca d'aplicacions
A la pàgina de configuració, toqueu el vostre nom a la part superior.
Toqueu l'opció Troba el meu.
Si el vostre dispositiu funciona amb iOS 12.4 o una versió anterior, seleccioneu iCloud.
Seleccioneu Troba el meu iPhone i toqueu l'interruptor Troba el meu iPhone per desactivar-lo.
Introduïu el vostre ID d'Apple i la vostra contrasenya si se us demana.

Si no teniu accés al vostre iPhone antic o si d'alguna manera no respon, podeu desactivar l'aplicació Troba el meu telèfon a través d'iCloud.

Però, primer, heu d'obrir iCloud i eliminar el vostre iPhone antic de la llista dels vostres dispositius.

Apagueu el vostre iPhone antic

Hauríeu d'assegurar-vos que el vostre iPhone antic està apagat abans de continuar amb l'activació. Aquests són els passos per apagar el vostre iPhone.

Per a iPhones amb Face ID

Per desactivar un iPhone amb Face ID, manteniu premut el botó lateral i el botó de pujar o baixar el volum fins que aparegui el control lliscant Apagar i, a continuació, arrossegueu el control lliscant per desactivar-lo.

Per a iPhones amb el botó d'inici

Per apagar un iPhone amb el botó d'inici, manteniu premut el botó lateral o el botó de repòs/activació (a l'iPhone 6 i posterior, i a la 3a generació SE) i arrossegueu el control lliscant Apagat.

Reinicieu el vostre nou iPhone

Un simple reinici del dispositiu pot resoldre alguns errors importants que podeu trobar amb qualsevol dispositiu.

Per exemple, podeu reiniciar el dispositiu i Verizon es podria activar.

Aquests són els passos per reiniciar el vostre iPhone:

Per a iPhone X, 11, 12 o 13

Manteniu premut qualsevol dels botons de volum i el botó lateral de la dreta simultàniament; al cap d'uns segons, apareixerà el control lliscant d'apagada.
A continuació, arrossegueu el control lliscant per apagar-lo. El vostre iPhone trigarà uns 30 segons a apagar-se.
Quan el vostre dispositiu no respongui, podeu tornar a encendre-lo mantenint premut el botó lateral fins que es vegi el logotip d'Apple.

Per a iPhone SE (2a o 3a generació), 8, 7 o 6

Manteniu premut el botó lateral; el control lliscant d'apagada apareixerà al cap d'uns segons.
A continuació, arrossegueu el control lliscant per apagar-lo. El vostre iPhone trigarà uns 30 segons a apagar-se.
Quan el vostre dispositiu no respongui, podeu tornar a encendre-lo mantenint premut el botó lateral fins que es vegi el logotip d'Apple.

Per a iPhone SE (1a generació), 5 o anterior.

Manteniu premut el botó superior; el control lliscant d'apagada apareixerà al cap d'uns segons.
A continuació, arrossegueu el control lliscant per apagar-lo. El vostre iPhone trigarà uns 30 segons a apagar-se.
Quan el vostre dispositiu no respongui, podeu tornar a encendre-lo mantenint premut el botó superior fins que es vegi el logotip d'Apple.

Utilitzeu la targeta SIM preinstal·lada

És possible que l'ús de la targeta SIM que hi havia al vostre iPhone antic no funcioni en un dispositiu 5G nou. És possible que la targeta SIM més antiga no sigui compatible amb la xarxa Verizon 5G.

Heu d'utilitzar la targeta SIM preinstal·lada al vostre dispositiu si heu comprat un iPhone 5G nou de Verizon.

Traieu i torneu a inserir la targeta SIM física

Un dels motius de l'error d'activació pot incloure una instal·lació defectuosa de la targeta SIM.

Per exemple, és possible que la SIM no estigui col·locada correctament a la safata SIM, cosa que podria provocar un error.

Per solucionar aquest problema, traieu la targeta SIM, espereu un segon i torneu-la a posar a l'iPhone, assegurant-vos que el connector de la targeta SIM s'alinea amb l'interior de la ranura.

Inseriu l'eina d'expulsió de SIM al forat que hi ha al costat de la safata SIM i premeu per expulsar i tornar a inserir la targeta SIM. Assegureu-vos que el connector de la targeta SIM es connecti amb l'interior de la ranura.

Assegureu-vos que l'eSIM estigui desactivada si feu servir una targeta SIM física

Per activar el vostre iPhone a Verizon, heu d'assegurar-vos que la vostra eSIM estigui desactivada si feu servir una targeta SIM física.

A més, haureu d'apagar el dispositiu, instal·lar la targeta SIM física, desactivar l'eSIM i, a continuació, apagar i tornar a encendre el dispositiu, que s'hauria d'activar.

Activa la teva eSIM si has comprat el teu iPhone a Apple

Apple ofereix eSIM si compres iPhones directament d'ells. L'iPhone no tindrà una targeta SIM 5G preinstal·lada.

Apple ofereix eSIM si les compres directament. Si heu comprat el vostre iPhone a Apple, heu d'activar la vostra eSIM.

Aquests són els passos per activar eSIM al vostre iPhone:

Assegureu-vos que teniu una connexió de dades.
Obriu Configuració.
Seleccioneu Dades mòbils o mòbils.
Toqueu Afegeix un pla mòbil.
Escaneja el codi QR proporcionat per Verizon.
Introduïu el codi de confirmació proporcionat per Verizon si cal.

Mantingueu-vos connectat a una xarxa Wi-Fi activa

Moltes persones solen cometre l'error comú d'intentar activar un dispositiu nou sense connectar-lo a Internet.

Assegureu-vos que connecteu el vostre iPhone a una xarxa Wi-Fi activa quan intenteu activar-lo.

Mantingueu-vos a l'abast de la recepció mòbil de Verizon LTE

També podeu activar el vostre dispositiu mitjançant la xarxa mòbil. Però per això, el vostre dispositiu ha d'estar en una àrea sense fil LTE de Verizon.

Provar d'activar i desactivar el mòbil també pot solucionar qualsevol problema que dificulti l'activació mentre s'utilitzen dades mòbils.

Informeu el número IMEI a l'atenció al client

Verizon necessitaria un número IMEI per activar-se; potser haureu d'informar del vostre número IMEI a Verizon trucant a l'atenció al client de vegades per activar el vostre iPhone.

Cal informar del vostre número IMEI, ja que ajudaria a prevenir el robatori. Quan un operador s'assabenta que un dispositiu és robat, pot incloure el número IMEI a la llista negra i bloquejar-lo fora de la xarxa.

Hauríeu d'informar del vostre número IMEI per adjuntar el vostre telèfon al pla del vostre operador.

Si no heu informat del vostre número IMEI, l'operador no pot incloure el vostre número IMEI a la llista negra.

Podeu trucar al servei d'atenció al client de Verizon per informar del vostre número IMEI.

Informeu l'IMEI 2 a l'atenció al client per a eSIM

Els usuaris d'iPhone amb una eSIM van comprar el dispositiu d'Apple o d'altres fonts sovint van trobar aquesta solució útil.

Els dispositius amb capacitat dual SIM tenen 2 números IMEI. Un per cada SIM. Si no heu informat del vostre segon número IMEI, informeu-lo a Verizon per mantenir-lo en línia amb els procediments per evitar robatoris.

Aneu al lloc web My Verizon, seleccioneu Els meus dispositius i introduïu el número IMEI 2. Aquest pas podria ajudar a activar el vostre iPhone.

Carregueu el vostre nou iPhone

El vostre nou iPhone hauria de tenir prou suc per alimentar-lo durant el procés d'activació.

Els telèfons poden esgotar la bateria abans de l'enviament, i és una bateria esgotada; s'ha de carregar completament.

La càrrega insuficient del telèfon nou a la primera càrrega pot causar problemes com ara la baixa salut de la bateria.

Com que el procés d'activació de l'operador es basa en programari i maquinari, el dispositiu necessitarà una certa quantitat per completar el procés.

Per tant, assegureu-vos que el telèfon tingui prou càrrega per encendre el procés carregant-lo.

Actualitza iOS

Apple llança actualitzacions per solucionar errors menors i problemes de connectivitat. Per exemple, algunes actualitzacions, fins i tot les actualitzacions del mòdem, poden reparar l'error d'activació i ajudar-vos a activar el vostre iPhone a Verizon.

Per actualitzar el vostre iPhone, seguiu aquests passos:

Obriu Configuració des de la pantalla d'inici o la biblioteca d'aplicacions
Toqueu General
Seleccioneu Actualització de programari
Si hi ha una actualització disponible, tindrà una opció de baixada i instal·lació o una opció d'instal·lació ara. Seleccioneu l'opció.

Comproveu l'actualització de l'operador

Els operadors obsolets poden ser un dels motius pels quals el vostre iPhone no s'activa a Verizon.

Apple i Verizon de tant en tant publiquen actualitzacions de l'operador per millorar la vostra connexió.

Podeu actualitzar el vostre operador manualment amb aquests passos:

Obriu Configuració des de la pantalla d'inici o la biblioteca d'aplicacions.
Toqueu General.
A continuació, toqueu Quant a.
Desplaceu-vos cap avall i mireu al costat del transportista.
Si hi ha una actualització disponible, hi hauria una opció per realitzar l'actualització. Només es mostrarà el número de l'operador si actualitzeu la versió de l'operador.

Contacte de suport

Si encara teniu un error d'activació, encara es podria solucionar posant-vos en contacte Atenció al client de Verizon .

També podeu visitar una botiga local de Verizon per parlar amb un representant.

Pensaments finals

El vostre iPhone que no s'activa a Verizon es podria solucionar fàcilment provant les solucions esmentades a l'article.

Aquestes correccions us ajudaran a eliminar els problemes habituals que causen errors d'activació.

Connectar-se a una xarxa Wi-Fi fiable en cas que la vostra connexió de dades mòbil sigui feble podria ajudar a accelerar el procés.

Repetir la llista de passos després d'un temps pot solucionar l'error d'activació i assegureu-vos que ho feu.

La majoria d'aquestes correccions són fins i tot aplicables a altres operadors. Així que assegureu-vos de començar amb les correccions en l'ordre i corregiu els errors que us eviten errors frustrants.

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

Per què Verizon no em permet activar el meu telèfon?

Si el vostre telèfon no s'activa a Verizon, pot ser degut a errors o problemes de connectivitat. Prova

reiniciar el dispositiu, carregar el telèfon, actualitzar-lo, assegurar-se de desactivar l'eSIM o informar del vostre número IMEI a Verizon perquè puguin resoldre el vostre problema.

Heu d'anar a Verizon per activar un iPhone?

No cal que aneu a Verizon per activar un iPhone. Podeu seguir els passos esmentats a la pàgina Lloc web de Verizon , i en cas d'error d'activació, proveu les correccions esmentades en aquest article. També podeu dirigir-vos a l'atenció al client de Verizon per a dubtes i consultes.

A quin número truques per activar un iPhone de Verizon?

Podeu contactar amb l'Atenció al client de Verizon marcant l'1-800-837-4966 per obtenir ajuda sobre el procés d'activació d'un iPhone de Verizon.

Quant de temps triga a activar Verizon iPhone?

El procés per activar un iPhone a Verizon us trigaria menys de cinc minuts.

En general, podeu començar a utilitzar la xarxa de Verizon en un termini de 2 a 3 minuts després de la finalització del procés d'activació. Tanmateix, en alguns casos, pot trigar fins a 24 hores.