Per què Spotify Wrapped no funciona al meu telèfon? Descobrim!

Des que Spotify va anunciar la seva funció 'Embolicat', l'he fet servir per veure el meu historial d'escolta.

Recentment, però, quan volia compartir les meves targetes embolcallades de Spotify a les xarxes socials, em vaig adonar que no funcionava.

En el meu cas, l'opció 'Embolicat' no obriria les targetes per veure les meves dades.

Després de llegir els fòrums d'altres usuaris que van experimentar problemes similars, vaig trobar algunes solucions al problema.

Si Spotify Wrapped no funciona, assegureu-vos que la vostra aplicació i el vostre dispositiu estiguin actualitzats a la seva darrera versió. Si l'opció 'Envoltat' encara no apareix a la pantalla d'inici després de l'actualització, cerqueu-la escrivint 'Spotify:Special:Year' a la barra de cerca de Spotify.

A més, assegureu-vos que la vostra connexió a Internet sigui prou estable i ràpida, ja que Spotify Wrapped requereix més amplada de banda del que normalment necessiteu per reproduir una cançó.

Actualitzant la teva aplicació Spotify

L'actualització de Spotify a la seva darrera versió sol solucionar qualsevol error o fallada.

Obriu Play Store al vostre dispositiu Android i App Store al vostre dispositiu iOS.
Introduïu Spotify a la barra de cerca.
Feu clic al botó 'Actualitza' si està disponible.

Si ja teniu l'última versió, potser haureu de comprovar les actualitzacions del vostre dispositiu.

Actualitzant el vostre dispositiu

Haureu d'actualitzar el telèfon manualment si no heu configurat el telèfon per actualitzar automàticament el seu sistema operatiu.

Per a Android:

Com que els fabricants de telèfons utilitzen la seva interfície d'usuari personalitzada a sobre d'Android, l'opció d'actualització del programari pot estar en diferents ubicacions.

Obriu la configuració del telèfon.
Desplaceu-vos cap avall i feu clic a 'Actualització del sistema'.
Feu clic al botó Descarrega i instal·la.

Per a alguns telèfons Android, l'opció d'actualització es pot trobar a 'Quant a' o Informació del sistema'.

Activeu l'actualització automàtica perquè el vostre dispositiu tingui sempre la darrera versió.

Per a Apple:

Obriu la configuració del telèfon.
Busca la secció sobre.
Feu clic a l'opció d'actualització de programari.

Si hi ha una versió nova disponible, us demanarà que la descarregueu i la instal·leu.

Assegureu-vos d'activar la funció d'actualització automàtica perquè el vostre dispositiu es mantingui actualitzat.

A més, podeu provar de reiniciar el dispositiu per esborrar la memòria RAM.

Tot i que això no és un problema amb la majoria dels telèfons moderns, de vegades és possible que no hi hagi prou RAM disponible perquè funcionin determinades funcions.

Suprimeix la memòria cau i l'emmagatzematge per a Spotify

Si el telèfon i l'aplicació tenen la darrera versió, la memòria cau i les dades temporals poden estar causant problemes.

Això sol passar si heu estat utilitzant l'aplicació durant un temps i no heu esborrat les dades brossa.

Obriu la configuració del telèfon.
Cerqueu la secció d'aplicacions.
Cerqueu Spotify i feu-hi clic.
Toqueu l'opció Emmagatzematge.

Feu clic a 'Esborra la memòria cau' o 'Esborra l'emmagatzematge'. Si feu clic a 'Esborra l'emmagatzematge', haureu d'iniciar sessió de nou a Spotify, ja que s'eliminaran dades a part de l'aplicació.

Canvia l'escala de l'animació des de les opcions de desenvolupador

Tot i que molts usuaris han informat que aquesta correcció funciona, no funciona en tots els dispositius. Aquesta correcció també només s'aplica als dispositius Android.

Si cap de les solucions no funcionava, podeu provar de canviar l'escala de l'animació des de les opcions de desenvolupador.

Podeu activar-lo des de la configuració del telèfon si no heu accedit a les opcions de desenvolupador.

Obriu la configuració i navegueu a 'Quant a' o 'Informació del sistema'.
Cerqueu la pestanya 'Informació del programari' i feu-hi clic.
Cerqueu 'Número de compilació' i feu-hi clic set vegades.
És possible que se us demani que introduïu el PIN del telèfon per desbloquejar les opcions de desenvolupador.

Un cop desbloquejat, torneu a 'Configuració' i feu clic a 'Opcions de desenvolupador'. A la configuració, cerqueu 'Escala d'animació' o 'Escala de durada de l'animació' i canvieu-lo entre 1x, 0,5x i desactivat.

Una d'aquestes opcions hauria de funcionar segons el model del vostre dispositiu.

Pensaments finals

En conclusió, assegureu-vos que el vostre dispositiu i les aplicacions estiguin actualitzats.

Spotify Wrapped és una característica fantàstica i, atès que passa un cop a l'any, pot tenir una mica d'error a causa del gran nombre d'usuaris que intenten accedir-hi.

A més, si utilitzeu un telèfon Android, pot ser que hi hagi un problema amb Spotify al vostre dispositiu concret.

Això passa ocasionalment, ja que hi ha molts fabricants d'Android.

En aquest cas, haureu de posar-vos en contacte amb l'atenció al client de Spotify i fer-los saber que teniu problemes al vostre dispositiu en particular.

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

Per què Spotify no funciona al meu dispositiu?

Assegureu-vos que el vostre telèfon i l'aplicació estiguin actualitzats. Podeu deixar un fil al fòrum de Spotify si es tracta d'un problema amb el vostre dispositiu en particular.

Si prou clients reaccionen davant el mateix problema, Spotify sol actualitzar la seva aplicació.

Què és Spotify Wrapped?

Spotify Wrapped recull totes les teves dades de l'any, com ara les teves cançons principals, els èxits perduts, les llistes de reproducció embolcallades, els àlbums preferits, etc.

També ofereix als creadors informació sobre com s'han interpretat les seves cançons al llarg de l'any.

Spotify Wrapped només és per als usuaris amb Premium?

Spotify Wrapped és gratuït per a tots els usuaris i està disponible a finals d'any.