Thermostat Nest sense alimentació al cable RC: com solucionar problemes

de Google Termostat Nest Sens dubte, es troba entre els millors termòstats programables disponibles al mercat.

El termòstat Nest és molt fàcil de configurar i utilitzar, i la majoria dels errors que poden aparèixer es solucionen fàcilment.

Tanmateix, hi ha alguns errors que poden semblar gairebé impossibles de solucionar. Un d'aquests errors és l'error E73 que indica que no s'ha detectat cap alimentació al cable Rc.

Fa un parell de setmanes, vaig trobar que el meu termòstat Nest començava a mostrar problemes.

S'apagaria automàticament, la pantalla es posaria negra i l'aire condicionat no refredaria la casa.

Quan vaig comprovar la pantalla del termòstat per a qualsevol dels habituals llums intermitents , vaig veure el missatge d'error E73 i de seguida vaig decidir buscar-lo en línia per trobar algunes possibles solucions a aquest problema.

Després de revisar diferents articles i fòrums en línia, vaig compilar aquesta llista d'opcions de resolució de problemes.

Aleshores, què pots fer si el termòstat Nest diu que no hi ha alimentació al cable Rc?

Per solucionar els problemes del Nest Thermostat sense alimentació al cable RC, comproveu el cablejat, el filtre d'aire, els tubs de drenatge/panelles de degoteig i el fusible HVAC i assegureu-vos que tots funcionin correctament.

En aquest article, us explicaré totes les diferents causes possibles que poden fer que el vostre termòstat Nest no detecti l'alimentació al cable Rc.

També parlaré de com podeu solucionar cadascun d'aquests possibles problemes per tal que el termòstat Nest torni a funcionar.

Comproveu el cablejat del vostre termòstat

El problema més comú que causa l'error E73 són les connexions inadequades o no segures.

Podeu comprovar el vostre cablejat seguint els passos següents:

Desconnecteu el vostre sistema de climatització de l'alimentació apagant el interruptor. El vostre sistema de climatització pot tenir diversos interruptors al circuit, així que assegureu-vos que tots estiguin apagats.
Desconnecteu la pantalla del termòstat de la base per revelar els cables connectats. Desconnecteu el cable Rc mantenint tots els altres cables tal com estaven, canviant el termòstat al mode només de calor.
Traieu el cable Rc i examineu-lo. Assegureu-vos que tingui almenys 1 mm de coure exposat i que el coure no estigui doblegat. Assegureu-vos que el cable no estigui corroït o pintat.
Amb un voltímetre, proveu el cable Rc per comprovar que la tensió a través del cable sigui coherent. Una tensió de 24 VAC indica que el cablejat està bé i que el problema es troba dins de la unitat de CA. Això és comú, ja que moltes unitats de CA fallen durant l'estiu a causa de les temperatures més càlides.
Torneu a inserir el cable al connector Nest mentre assegureu-vos que el botó del connector es manté premut.
Per ser exhaustius, també podeu fer les mateixes comprovacions als altres cables.
Torneu a encendre el interruptor per recuperar l'energia.
Torneu a inserir el termòstat Nest a la base i espereu que torni a engegar-lo.

Comproveu el filtre d'aire associat al vostre termostat Nest

Un altre problema comú que pot causar aquest problema és un filtre d'aire obstruït.

Mantenir un flux d'aire adequat és primordial perquè el vostre sistema de climatització funcioni correctament, i un filtre d'aire obstruït pot limitar greument la quantitat d'aire que flueix a través de les bobines de refrigeració, la qual cosa pot, al seu torn, congelar i apagar el sistema.

Per comprovar el vostre filtre d'aire:

Localitzeu el filtre d'aire del vostre sistema, que normalment es troba darrere d'una reixa al llarg de les parets o el sostre. El filtre d'aire també es pot localitzar dins del vostre forn i, en aquest cas, primer haureu d'apagar l'alimentació al interruptor.
Si el filtre està brut o obstruït, substituïu-lo.
Tanmateix, si el problema són les bobines de refrigeració congelades, deixeu que les bobines es descongelin abans d'utilitzar-les de nou.

Es recomana substituir els filtres d'aire una vegada cada 90 dies per evitar problemes d'aquest tipus.

Comproveu els tubs de drenatge/paelles de degoteig per al vostre HVAC

De vegades, la safata de degoteig o el tub de drenatge que se suposa que transporta l'aigua condensada lluny del sistema de climatització es pot obstruir, fent que l'aigua es torni una còpia de seguretat.

Quan això succeeix, l'AC o la bomba de calor s'apagaran per evitar un desbordament d'aigua, cosa que farà que el sistema de climatització deixi d'enviar energia al termòstat Nest, cosa que pot fer que mostri l'error E73.

Per resoldre aquest problema, seguiu aquests passos:

Apagueu l'alimentació del sistema de climatització apagant l'interruptor. En cas que el sistema tingui diversos interruptors, assegureu-vos que estiguin tots apagats.
Localitzeu les bobines de refrigeració; podeu buscar informació en línia o al manual d'usuari del vostre sistema de climatització. Si les bobines de refrigeració es troben darrere d'un panell segellat, no traieu el panell vosaltres mateixos, ja que és possible que el sistema no funcioni correctament sense el segell.
La safata de degoteig es troba normalment sota les bobines de refrigeració, connectades per tubs de drenatge de plàstic. Assegureu-vos que no hi hagi aigua a la safata de degoteig i que el tub de degoteig no estigui obstruït.
En cas que trobeu aigua, indica que pot haver-hi un obstrucció. També podeu buscar qualsevol signe de dany per l'aigua com l'òxid que pugui indicar la presència d'aigua anterior. Consulteu en línia o la guia d'aigua del vostre sistema de climatització per obtenir ajuda per netejar el vostre tub de degoteig obstruït.

Comproveu el vostre fusible HVAC

Normalment, quan fa calor, el vostre AC ha de treballar molt. En alguns casos, això pot provocar que el fusible es cremi i talli l'alimentació del sistema de climatització al termòstat Nest.

Per solucionar aquest problema:

Talleu l'alimentació del sistema HVAC apagant els interruptors.
A la placa de control del sistema HVAC, localitzeu el fusible HVAC. Si teniu problemes per trobar-lo, consulteu el manual del propietari.
Examineu el fusible. Si el trobeu cremat o descolorit, està danyat i cal substituir-lo.
En substituir el fusible, assegureu-vos de tornar a connectar els panells que heu retirat abans abans de tornar a encendre el sistema HVAC.

Contacta amb l'assistència de Nest

Normalment, els passos anteriors es garanteixen per solucionar l'error E73. Tanmateix, si cap d'ells us funciona, pot ser que hi hagi un problema amb el termòstat Nest.

En aquest cas, poseu-vos en contacte amb l'assistència al client de Google Nest i informeu-los del vostre problema.

Assegureu-vos d'esmentar tots els diferents passos de resolució de problemes que heu implementat.

Això els ajuda a tenir una millor idea del problema al qual us enfronteu i els permet obtenir l'ajuda que necessiteu molt més ràpidament.

Desfer-se de l'error E73

A primera vista, un error E73 pot semblar aclaparador, ja que fa baixar completament el termòstat Nest i el deixa inutilitzable fins que s'arregla l'error.

Per això, el teu El termostat Nest no es refredarà , i hauràs de suportar el temps atapeït.

Hi ha mètodes senzills de resolució de problemes que podeu provar vosaltres mateixos, com ara comprovar la caixa de l'interruptor i assegurar-vos que l'interruptor de CA estigui encès.

Tanmateix, altres com comprovar les bobines de refrigeració i els tubs de degoteig són força complexos, i es recomana que busqueu l'ajuda d'un expert.

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

Què significa E73 en un termòstat Nest?

L'error E73 del termòstat Nest indica que no s'ha detectat cap alimentació al cable Rc.

Per corregir aquest error, comproveu el cablejat, el filtre d'aire, els tubs de drenatge/paelles de degoteig i el fusible d'HVAC i assegureu-vos que tots funcionin correctament.

Quant de temps triga el termòstat Nest a carregar-se?

Els termòstats Nest solen carregar-se en mitja hora quan es carreguen mitjançant USB, però poden requerir fins a 2 hores per carregar-se completament si la bateria s'ha esgotat completament.

Com comprobo la bateria del meu termòstat Nest?

Premeu l'anell del termòstat per obrir el menú de visualització ràpida. Aneu a Configuració i seleccioneu Informació tècnica.

A continuació, seleccioneu Alimentació i cerqueu el número etiquetat de la bateria.