Fire Stick Sense senyal: S'ha solucionat en segons

Fire Stick Sense senyal: S'ha solucionat en segons

Recentment, els meus amics i jo ens vam presentar per comprar l'Amazon Fire TV Stick per al nostre dormitori.





Estàvem encantats de posar a les nostres mans un televisor vell, i va ser un viatge tranquil un cop vam instal·lar el Fire Stick, convertir aquest televisor normal en un televisor intel·ligent .



Tanmateix, una nit, quan ens vam asseure a veure futbol, ​​va aparèixer un missatge 'Sense senyal' en una pantalla en blanc.





Com a entusiastes de la tecnologia, vam saltar amb ganes al problema. Després d'hores recorrent fòrums i articles d'assistència, hem aconseguit trobar algunes tècniques de resolució de problemes per resoldre el dilema 'Sense senyal'.

El Firestick no té cap problema de senyal si el vostre televisor és incompatible amb HDCP o si els cables HDMI són defectuosos.



Si funcionen correctament, el vostre Firestick es podria danyar. Contacteu amb l'assistència de Firestick per obtenir més ajuda. Continueu llegint per entrar a la resolució de problemes.

És possible que el vostre televisor no sigui compatible amb HDCP

HDCP és una eina contra la pirateria que limita la distribució il·legal de contingut digital. Malauradament, és possible que els models antics de dispositius no tinguin aquesta funció.



Per tant, si teniu un televisor antic que no és compatible amb HDCP, no podeu utilitzar-hi un Fire Stick. Malauradament, l'única solució perfectament legal és comprar un televisor nou.

Encara podeu utilitzar un divisor HDMI per aprofitar el mode de reserva que utilitza HDCP per permetre que el contingut protegit utilitzi una resolució més baixa per a configuracions no compatibles.



L'ús d'un divisor HDMI és perfectament legal si no l'utilitzeu per copiar i distribuir contingut sobre el qual no teniu els drets, així que aneu amb compte.

Substituïu els cables HDMI danyats

Molt sovint, aquest error pot ser a causa de cables danyats. Assegureu-vos que estaven protegits del desgast.

Substituïu qualsevol que sembli danyat. Un cop fet això, connecteu-lo correctament al port HDMI.

També podeu provar un port alternatiu. Recordeu utilitzar un cable certificat.

Si esteu segur que els cables HDMI estan en bon estat, comproveu el port HDMI amb altres dispositius.

El problema podria ser amb el propi port. Després d'assegurar-vos-ho, proveu diferents cables HDMI per descartar problemes de compatibilitat.

Comproveu si la resolució del vostre televisor era inadequada

Si això no va fer el truc, la resolució de la pantalla podria ser el problema aquí.

De vegades, la resolució que heu seleccionat pot ser incorrecta o incompatible amb el Fire Stick.

Trieu la resolució més alta o 'automàtic' per obtenir la millor experiència.

Per canviar la resolució de la pantalla, premeu el botó Amunt i Rebobinar botons del comandament junts.

Les opcions per a diferents resolucions es mostraran en un menú des del qual podeu seleccionar la correcta.

Comproveu la vostra connexió a Internet

El bàner 'Sense senyal' pot aparèixer si la vostra connexió a Internet és inestable.

Si el vostre Fire Stick no és l'únic dispositiu amb problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb el vostre ISP per solucionar-ho.

En cas que tots els altres dispositius semblen tenir una bona connexió a Internet, proveu aquests consells:

  • Navega a Configuració->Xarxa des del Menú d'inici i premeu Reproduir/Pausa botó. Aquí trobareu els passos suggerits. Podeu utilitzar funcions com Interruptor Wi-Fi per tornar a connectar el dispositiu a Internet. També trobareu una opció per reiniciar el Fire Stick.
  • Col·loca el teu encaminador més a prop del Fire Stick.
  • Utilitzant un adaptador Ethernet compatible, connecteu el Fire Stick directament al vostre mòdem/encaminador.
  • Reinicieu el mòdem/encaminador.
  • Si teniu un encaminador de banda dual, intercanvieu els canals.

En cas que això no resol el vostre problema, proveu de tornar a connectar el vostre Fire Stick seguint aquests passos:

  1. Apagueu el televisor. Desconnecteu el Fire Stick del port HDMI i de la seva font d'alimentació.
  2. Després de 5-10 minuts, torneu a connectar el Fire Stick a la seva font d'alimentació. Deixeu-ho 5 minuts més.
  3. Enceneu el televisor. Trobeu un port HDMI en condicions de funcionament i connecteu el Fire Stick.
  4. Premeu qualsevol botó del comandament a distància.

Restableix el teu Fire Stick

Si heu provat tots els mètodes de resolució de problemes anteriors, un restabliment de fàbrica és la vostra última esperança.

Tanmateix, tingues en compte que perdràs totes les dades personals i la configuració, incloses les compres des de l'aplicació.

Seguiu aquests passos per dur a terme un restabliment de fàbrica:

  1. Enceneu el televisor i el Fire Stick.
  2. Manteniu premut el botó esquena botó i el costat dret del cercle de navegació junts durant uns 10 segons.
  3. Trieu Continua restablint.
  4. El dispositiu trigarà uns minuts a restablir-se.

Alternativament, també podeu restablir mitjançant Configuració. Per fer-ho:

  1. Premeu el botó Casa tecla del comandament a distància per accedir a la pantalla d'inici. A continuació, seleccioneu Configuració . Utilitzeu el cercle de navegació del comandament per moure's.
  2. Seleccioneu El meu Fire TV després de desplaçar-se per les opcions. Si teniu una versió anterior del Fire Stick, s'indicarà com a Dispositiu o Sistema.
  3. Seleccioneu Restableix els valors predeterminats de fàbrica . Introduïu el vostre pin si se us demana.
  4. Fer clic a Restableix . Això trigarà uns instants. Se us notificarà un cop hagi acabat.

No desconnecteu els dispositius mentre el procés està en marxa. En cas contrari, haureu de començar de zero.

Què passa si encara no ho soluciona?

Si el problema persisteix, és possible que el vostre Fire Stick estigui danyat o trencat. Penseu en posar-vos en contacte amb el suport d'Amazon Fire Stick.

Fins i tot podríeu provar d'aconseguir un nou Fire TV Stick ; els més nous admeten 4K i tenen moltes funcions noves.

Si el teu El comandament Fire Stick ja no funciona , podeu substituir-lo per una u comandament universal per al teu Fire Stick amb força facilitat.

Un dels molts avantatges d'invertir en un producte d'Amazon és la gran quantitat d'informació disponible.

Mai sou l'únic que s'enfronta a aquest problema. Una cerca a Google us oferirà centenars de fils de discussió estretament rellevants per al vostre problema.

Per tant, la propera vegada que el vostre Fire Stick necessiti una solució, no us preocupeu perquè Amazon us ha recollit.

També us pot agradar llegint

Preguntes freqüents

Per què el meu televisor no reconeix el meu Firestick?

Aquest problema pot sorgir si la font d'alimentació no està connectada correctament, els cables HDMI estan danyats o la resolució de la pantalla és inadequada.

Com reinicieu FireStick?

Desconnecteu el cable d'alimentació i espereu 3 segons abans de tornar-lo a connectar. També podeu reiniciar el Fire Stick des del menú.

Al menú Inici, seleccioneu Configuració . A continuació, aneu a El meu Fire TV . Fer clic a Reinicia . El vostre Fire Stick ara es reiniciarà.

Com puc saltar una actualització de Fire Stick?

Configureu el vostre encaminador per bloquejar aquests dominis:

  • linksamzdigital-a.akamaihd.net
  • amzdigitaldownloads.edgesuite.net
  • softwareupdates.amazon.com
  • updates.amazon.com

Aquests dominis s'utilitzen per descarregar o comprovar si hi ha actualitzacions, de manera que bloquejar-les us ajudarà a ometre l'actualització.