Fox News no funciona a Xfinity: com solucionar-ho en segons

Fox Network i les seves filials són alguns dels principals proveïdors de mitjans i notícies a nivell mundial, i com que Comcast és un dels proveïdors de cable més grans dels Estats Units, pot resultar frustrant quan no podeu veure Fox News.

L'altre dia vaig estar al lloc dels meus avis i miren Fox News cada nit. Tanmateix, tot i que estàvem al canal de Fox News, no hi havia àudio ni vídeo.

No volia que haguessin de resoldre'ls ells mateixos, així que vaig decidir fer-me'n càrrec jo mateix.

Després de buscar una mica per Internet, vaig poder rastrejar el problema i resoldre'l.

Si Fox News o altres canals no funcionen, reinicieu o reinicieu la vostra caixa de cable per restablir una connexió o torneu a executar la configuració de sintonització de canals per escanejar i afegir canals que s'hagin pogut eliminar.

També podeu provar de posar-vos en contacte amb l'assistència al client, ja que la majoria de vegades, aquest problema és causat per algun error de connexió de Comcast.

Comproveu si altres canals funcionen

El primer que cal comprovar si Fox News no funciona, és comprovar si falta algun dels altres canals.

Això pot passar de vegades perquè hi ha diversos transmissors de senyal al voltant d'una zona residencial, i això fa que el vostre televisor perdi la noció de quin senyal necessita per mantenir-se connectat.

Podeu solucionar-ho fent una senzilla sintonització automàtica al vostre televisor.

Comproveu si Fox News té una interrupció del canal

Si tots els vostres canals funcionen excepte Fox News, comproveu si hi ha cap interrupció en altres canals de Fox.

També podeu comprovar en línia si els serveis de Fox o Comcast estan caient i quin pot ser el motiu.

Si aquest és el cas, no hi ha res que es pugui fer des del vostre costat, ja que Fox o Comcast ho han de rectificar.

Comproveu els vostres cables

Una altra cosa a fer és assegurar-se que tots els cables estiguin connectats correctament entre els dispositius.

Els cables es poden soltar o desconnectar en netejar o reordenar els elements.

Si teniu un multímetre, també podeu assegurar-vos que el cable no estigui esquinçat ni danyat en cap lloc del mig. Podeu llogar-ne un a la ferreteria local si no en teniu cap.

A més, comproveu si els cables de l'antena estan connectats i assegurats correctament, ja que és més probable que es deixin anar o desconnectar a causa de la intempèrie.

Reinicieu la vostra Xfinity Cable Box

La solució més senzilla però eficient per a la majoria de dispositius electrònics.

Si cap de les solucions anteriors s'encarregava de la vostra situació, simplement apagueu la vostra caixa de cable Comcast i desconnecteu l'alimentació durant 30 segons a un minut.

Torneu a connectar la caixa de cables i engegueu-la. Un cop s'iniciï, hauríeu de poder tornar a veure els vostres canals.

Això és causat principalment perquè l'antena capta múltiples senyals, que poden provocar interrupcions o bloquejos.

Restableix el teu Xfinity Cable Box

Si teniu un dispositiu Comcast o Xfinity més antic, simplement podeu restablir la vostra caixa de cable xfinity utilitzant un clip de paper o una eina d'eliminació de sim per mantenir premut el botó de restabliment encastat a la part posterior de la caixa de cable.

Tanmateix, si teniu un dispositiu Comcast més nou, és probable que no hi hagi un botó de restabliment físic.

En aquest cas, teniu dues opcions per restablir el vostre dispositiu.

Restablir mitjançant el dispositiu

Per restablir el dispositiu directament:

Assegureu-vos que esteu a la pantalla d'inici del vostre descodificador.
Premeu el botó 'A' del vostre comandament Comcast per obrir el menú de resolució de problemes. Aquesta es troba just a sota del coixinet de direcció.
Un cop obert el menú de resolució de problemes, hauríeu de veure algunes opcions.

Des d'aquí, podeu triar 'Reiniciar' el sistema, que és un restabliment suau o realitzar una 'Actualització del sistema', que reiniciarà el vostre sistema i us farà passar la configuració inicial.

En general, aquesta és la solució més senzilla per solucionar molts problemes més petits que poden sorgir amb el pas del temps.

Restableix mitjançant el compte de Comcast

També podeu iniciar sessió al vostre compte de Comcast des del vostre navegador o utilitzar l'aplicació al vostre telèfon intel·ligent.

Des d'aquí, podeu veure els dispositius que teniu.

Seleccioneu el dispositiu que teniu i seleccioneu l'opció de resolució de problemes. Des d'aquí, seleccioneu 'Actualització del sistema' per restablir el dispositiu.

Aquest mètode també reiniciarà la vostra caixa de cable i hauria de solucionar la majoria dels problemes.

Contacte de suport

Si totes les solucions anteriors han fallat i encara no podeu veure Fox News, considereu posar-vos en contacte Suport Xfinity . Podrien identificar el problema exacte i trobar una solució molt més ràpid.

Reflexions finals sobre com fer que Fox News funcioni a Xfinity

Tot i que pot resultar frustrant quan els canals que volem veure no funcionen, generalment és una solució fàcil.

També podeu buscar que Comcast posi la vostra antena per evitar interferències, de manera que no experimenteu interrupcions freqüents.

Un altre mètode és comprovar si el vostre pla actual té els canals que vosaltres o la vostra llar voleu veure, ja que aquests plans s'actualitzen almenys dues vegades l'any.

Però, com s'ha esmentat anteriorment, la majoria d'aquestes solucions haurien de resoldre els problemes de televisió.

També us pot agradar llegint:

Preguntes freqüents

Xfinity té Fox News?

Fox News està disponible al Canal 38 a les caixes de cable Xfinity.

Per què Fox News en directe no funciona?

Si utilitzeu l'aplicació Fox News per veure notícies en directe, assegureu-vos que la vostra aplicació estigui actualitzada a la darrera versió. Si el visualitzeu en altres plataformes, assegureu-vos que la vostra xarxa estigui connectada i estable.

A quin canal està Fox News amb Xfinity?

Fox News apareix com a canal 38 als dispositius Xfinity.

Per què Fox News està silenciat al meu televisor?

Assegureu-vos que tots els cables estiguin connectats correctament i comproveu que el botó de silenci del comandament estigui apagat.