Hulu em segueix expulsant: com solucionar-ho en qüestió de minuts

Els Hulu Originals segueixen sent molt divertits de veure, fins i tot amb totes les opcions que ofereixen diferents serveis de transmissió amb programes i pel·lícules originals.

És per això que encara tinc una subscripció activa a Hulu, però les coses no han anat bé durant els últims dies.

Mentre estic iniciat la sessió i veig qualsevol cosa a l'aplicació, em arrencaria i mostraria un codi d'error o em tancaria la sessió del servei.

Hauria de reiniciar l'aplicació o, de vegades, el meu televisor o tornar a iniciar sessió al meu compte, cosa que es molesta quan esteu mirant alguna cosa que s'està convertint en alguna cosa interessant.

Per esbrinar per què passava això i aturar-ho, vaig decidir consultar la varietat de guies i material de suport de Hulu i alguns fòrums d'usuaris.

Quan vaig acabar amb la meva investigació unes quantes hores més tard, vaig tenir prou confiança en les meves habilitats per arreglar l'aplicació i, de fet, vaig aconseguir fer-ho en menys d'una hora.

Després de llegir aquest article, sabreu exactament què haureu de fer si la vostra aplicació Hulu us expulsa sense cap motiu.

Per solucionar una aplicació Hulu que no funciona, apagueu la vostra VPN temporalment i torneu-ho a provar. Si això no soluciona el problema, proveu d'esborrar la memòria cau de l'aplicació i reinicieu el dispositiu.

Segueix llegint per saber per què a Hulu no li agraden les VPN i com pots esborrar la memòria cau de qualsevol aplicació.

Desactiveu la VPN

Les Condicions del servei de Hulu recomanen no utilitzar VPN perquè es puguin fer complir les regles de protecció de la seva regió, però també vol dir que no podeu utilitzar una VPN no només per evitar les restriccions de contingut.

Hulu bloqueja l'accés a connexions que sap que provenen d'una VPN, fins i tot si en feu servir una per protegir les vostres dades i privadesa.

Si els servidors detecten que esteu utilitzant una VPN, se us tancarà la sessió de l'aplicació o se us expulsarà després, on haureu de desactivar la VPN per tornar a activar el servei.

Intentar derrotar el bloqueig de la regió de Hulu és difícil i, si voleu amagar-vos en línia, utilitzeu una VPN quan no feu servir Hulu activament per evitar que us expulsin.

Comproveu el vostre Internet

És necessària una connexió a Internet fiable perquè Hulu funcioni bé, i és per això que Hulu mateix ha recomanat les velocitats d'Internet que haureu de tenir perquè l'aplicació funcioni com s'ha previst.

Recomanen almenys 3 Mbps per transmetre contingut normal des de la seva biblioteca, 8 Mbps si esteu reproduint contingut en directe o 16 Mbps si esteu provant de reproduir a 4K.

Podeu utilitzar el servei encara que tingueu una velocitat d'1,5 Mbps, però la qualitat del flux es reduirà perquè la velocitat pugui mantenir-se al dia.

Comproveu el vostre encaminador i comproveu si tots els llums estan encesos i cap d'ells no té cap color d'advertència com l'ambre o el vermell.

Si ho són, reinicieu l'encaminador o poseu-vos en contacte amb el vostre ISP si sembla que no funciona.

Esborra la memòria cau de l'aplicació Hulu

Si la vostra Internet és ràpida i no té problemes de connectivitat, és possible que l'aplicació Hulu tingui la culpa aquí.

La manera més senzilla de solucionar els problemes més habituals seria esborrar la memòria cau de l'aplicació per crear-ne una de nova des de zero que estigui lliure d'errors.

Per esborrar la memòria cau de l'aplicació Hulu a Android:

Llança el Configuració aplicació.
Anar a Aplicacions o Gestor d'aplicacions .
Utilitzeu la cerca per trobar el Aplicació Hulu o trobar-lo manualment a la llista.
Seleccioneu l'aplicació quan la trobeu.
Aixeta Emmagatzematge , doncs Netejar memòria cau .

Per a iOS:

Llançament Configuració i vés a General .
Aixeta Emmagatzematge d'iPhone .
Troba el Hulu aplicació i toqueu Descàrrega de l'aplicació .

Podeu provar d'entrar a la configuració del sistema de l'aplicació i esborrar la memòria cau d'altres dispositius.

Si el vostre dispositiu no us permet fer-ho, només cal que torneu a instal·lar l'aplicació des de la seva botiga d'aplicacions.

Actualitza l'aplicació

Si esborrar la memòria cau no funciona, pot ser que es tracti d'un error amb la pròpia aplicació, que Hulu normalment hauria corregit amb actualitzacions periòdiques a la seva aplicació.

Així que proveu d'actualitzar l'aplicació al vostre dispositiu per solucionar el problema en què Hulu us expulsa de l'aplicació.

Cerqueu l'aplicació a la botiga d'aplicacions del vostre dispositiu; si hi ha una actualització, el botó d'instal·lació se substituirà per un botó que digui Actualització .

Seleccioneu-lo per començar a actualitzar l'aplicació a la darrera versió.

Alguns televisors només us permeten actualitzar tot el sistema alhora, així que aneu al menú de configuració i comproveu si hi ha actualitzacions.

Un cop hàgiu acabat d'actualitzar l'aplicació, torneu a iniciar-la i comproveu si us expulsa de manera aleatòria.

Proveu d'iniciar sessió de nou

De vegades, un error d'autenticació o un error us pot sortir de l'aplicació o arrencar-vos-en perquè l'aplicació creu que no sou un usuari legítim dels seus serveis.

Si és cert, podeu provar de tancar la sessió del vostre compte de Hulu si l'aplicació no ho ha fet per vosaltres i tornar a iniciar la sessió a l'aplicació.

Per fer-ho als telèfons:

Llança el Hulu aplicació.
Toqueu Icona del compte a la barra superior.
Seleccioneu Tanqueu la sessió de Hulu .

Per a televisors i altres dispositius connectats al televisor:

Seleccioneu Compte de la barra de dalt.
Baixeu per seleccionar Tancar sessió .
Confirmeu el missatge que apareix.

Un cop tanqueu la sessió del compte, torneu a iniciar l'aplicació i us demaneu que inicieu sessió.

Feu-ho i comproveu si el problema torna.

Reinicieu el vostre dispositiu

Si torneu a iniciar sessió al vostre compte no soluciona el problema i l'aplicació encara us expulsa, proveu de reiniciar el dispositiu per solucionar el problema si l'ha causat.

Tots els dispositius són bastant fàcils d'apagar i encendre, com ja sabríeu, però hi ha un pas clau que haureu d'afegir mentre ho feu.

Després d'apagar el dispositiu, haureu d'esperar almenys 60 segons perquè s'apaga tota l'alimentació i el sistema es reiniciï.

Torneu a encendre el dispositiu i inicieu l'aplicació Hulu tan aviat com sigui possible.

Comproveu si l'aplicació us torna a expulsar o es bloqueja després de fer un restabliment.

Contacta amb Hulu

Si reinicieu el dispositiu no funciona, poseu-vos en contacte amb l'assistència de Hulu per passar per més opcions de resolució de problemes que s'adaptin al dispositiu amb el qual teniu aquests problemes.

Si sembla que no poden solucionar el problema, podran augmentar-lo a una prioritat més alta.

Pensaments finals

Hulu té un fort control sobre el bloqueig de la regió, de manera que nou de cada deu vegades, es pot atribuir que una VPN estigui activa en segon pla.

Si estàs provant una VPN perquè Hulu diu que no estan disponibles a la teva ubicació i actualment es troba als EUA, podeu provar d'esborrar la memòria cau de l'aplicació o de tornar-la a instal·lar.

Prova de restablir la teva contrasenya per recuperar el vostre compte Hulu, que és possible encara que no tingueu accés al vostre compte de correu electrònic.

També us pot agradar llegint

Preguntes freqüents

Com puc evitar que Hulu s'acabi el temps?

Si la vostra aplicació Hulu us indica que la vostra connexió s'ha esgotat, la vostra Internet és lenta i l'aplicació no pot respondre a les sol·licituds del servidor.

Tanqueu qualsevol aplicació amb molta amplada de banda en segon pla o actualitzeu-la a un pla més ràpid.

Com actualitzo l'aplicació Hulu?

Per actualitzar l'aplicació Hulu al dispositiu, inicieu la botiga d'aplicacions del dispositiu.

Cerqueu l'aplicació Hulu i seleccioneu Actualitza si està disponible.

Com esborra la meva memòria cau de Hulu?

El mètode més fàcil per esborrar la memòria cau de l'aplicació Hulu és anar a la configuració d'emmagatzematge de l'aplicació.

Podeu esborrar la memòria cau, qualsevol dada o tota l'aplicació.

Si el vostre dispositiu no us permet fer-ho, podeu tornar a instal·lar l'aplicació.

Per què Hulu segueix tancat?

La raó més probable per la qual el vostre Hulu es pot bloquejar o tartamudejar és que la vostra connexió a Internet és lenta.

També es pot atribuir a problemes amb el dispositiu en què esteu intentant veure Hulu.