Nest WiFi Groc parpellejant: com solucionar problemes en qüestió de segons

Fa temps que faig servir un sistema Wi-Fi Nest i, tot i que funciona bé la major part del temps, una llum groga comença a pulsar aleatòriament, fet que em fa perdre la connexió a Internet.

Vaig haver d'esbrinar què volia dir la llum groga i trobar una solució més permanent al problema, ja que no volia que la connexió es caigués durant una trucada de treball important o una emergència.

Vaig recopilar tot el que vaig trobar i un munt de bones solucions per al problema. Aleshores, vaig fer aquesta guia amb el que vaig trobar perquè pugueu arreglar el vostre Nest Wi-Fi que parpelleja en groc.

Un llum groc parpellejant a Nest WiFi indica que s'ha perdut la connexió a Internet. Per solucionar-ho, la llum groga intermitent del Nest WiFi, reinicieu el mòdem i l'encaminador.

Què significa la llum groga al Nest WiFi

Un encaminador Wi-Fi Nest pot tenir tres tipus de llums grogues, i dues d'elles es veuen com a resultat d'un restabliment de fàbrica que heu d'iniciar.

Una llum groga que parpelleja ràpidament indica que esteu premut el botó de restabliment i que esteu restablint l'encaminador de fàbrica.

Si la llum és de color groc sòlid, vol dir que l'encaminador està en procés de restabliment de fàbrica.

Però la llum d'estat més problemàtica és una de color groc intermitent.

Indica que l'encaminador ha perdut la connexió i hi ha un error de xarxa.

A les seccions següents parlarem de com resoldre el problema i recuperar Internet en detall.

Assegureu-vos que la connexió Ethernet correcta amb el mòdem i l'encaminador

De vegades, una llum groga intermitent pot ser causada per una connexió fluixa entre el mòdem i l'encaminador o de la paret al mòdem.

Comproveu aquestes connexions i els seus cables per si hi ha danys i substituïu els cables danyats, si n'hi ha.

Assegureu-vos que totes les connexions siguin perfectes i que es mantinguin al seu lloc.

Comproveu si el petit clip dels connectors ethernet no està trencat o solt.

Mantenen el cable al seu lloc i, si està trencat, us suggeriria obtenir cables Cat6 o Cat8 de bona qualitat, com el Cable Ethernet Orbram Cat8 .

Reinicieu el mòdem i l'encaminador

Un reinici pot solucionar problemes que podrien haver-se produït a causa d'un canvi de configuració que s'ha produït després d'activar el mòdem Nest Wi-Fi o el vostre proveïdor d'Internet.

Per reiniciar completament la connexió Wi-Fi i el mòdem Nest, seguiu aquests passos:

Desconnecteu tots els dispositius de xarxa, inclosos el mòdem i l'encaminador Wi-Fi Nest, de la presa de corrent i espereu fins que tots els indicadors lluminosos de tots els dispositius estiguin apagats.
Torneu a connectar l'alimentació només al mòdem.
Espereu fins que tots els llums del mòdem es tornin a encendre.
Assegureu-vos que totes les connexions ethernet estiguin perfectament segures.
Torneu a connectar l'alimentació a l'encaminador Wi-Fi Nest i espereu que s'encengui completament.
Torneu a connectar l'alimentació a qualsevol dispositiu o encaminador addicional.
Tanca i torna a obrir l'aplicació Google Home.
Realitzar a prova de malla per comprovar si tot torna a funcionar.

Comproveu la vostra configuració

Normalment, no cal una comprovació de configuració, ja que el Nest Wi-Fi utilitza DHCP, que és un estàndard força comú, de manera predeterminada.

Però si el vostre ISP utilitza alguna cosa que no sigui DHCP com PPPoE o utilitza IP estàtiques, és possible que hàgiu de comprovar la configuració per estar segur.

Per editar la configuració de la WAN, primer, hauríeu de tenir el vostre Nest Wi-Fi fora de línia.

Per fer-ho, desconnecteu la connexió del mòdem al Nest Wi-Fi i, a continuació, seguiu aquests passos:

Obriu l'aplicació Google Home.
Aneu a Wi-Fi > Configuració > Xarxa avançada
Trieu WAN
Seleccioneu DHCP, Static o PPPoE en funció del tipus de xarxa.

Per al mode d'IP estàtica, haureu d'introduir l'adreça IP, la màscara de subxarxa i la passarel·la d'Internet proporcionada pel vostre ISP.

Per a connexions PPPoE, introduïu el nom d'usuari i la contrasenya que ha proporcionat el vostre ISP.

Canvia el teu Nest Wi-Fi

El teu Nest Wi-Fi es connecta a Internet mitjançant el mòdem de l'ISP.

Prova d'apropar el Nest Wi-Fi al mòdem.

Si deixeu de veure la llum groga, és probable que hi hagués alguna cosa entre l'encaminador i Nest Wi-Fi els interferís.

Col·loqueu l'encaminador i el mòdem en zones preferiblement més obertes per no rebre interferències de parets o altres objectes metàl·lics.

Desconnecteu altres dispositius de xarxa

Aquest podria ser un mètode de força bruta, però pot ser una solució.

Massa dispositius connectats al Nest Wi-Fi poden sobrecarregar-lo i provocar una situació en què es perd la connexió a Internet.

Intenta connectar els dispositius d'un en un a la xarxa Wi-Fi.

Comprèn a quants dispositius es pot connectar Nest Wi-Fi alhora i mantén la connexió a Internet i intenta superar aquest límit.

Restabliment de fàbrica del router

El restabliment de fàbrica de l'encaminador Nest Wi-Fi significaria que esborraràs tots els paràmetres i configuracions.

Hauríeu de tornar a executar el procés de configuració per tornar a utilitzar el vostre encaminador Nest.

Per restablir l'encaminador de fàbrica, seguiu aquests passos:

Localitzeu el botó de restabliment de fàbrica a la part inferior de l'encaminador.
Manteniu premut el botó de restabliment durant 10 segons. La llum parpellejarà de color groc i es convertirà en groc continu. Quan tingui un color groc sòlid, deixeu anar el botó.
El restabliment de fàbrica pot trigar fins a 10 minuts a produir-se i el LED parpellejarà en blanc quan finalitzi el restabliment.
El dispositiu apareixerà a l'aplicació Google Home. Traieu el dispositiu i torneu-lo a afegir, seguint els passos que vau fer quan vau configurar el Nest Wi-Fi per a la primera.

També proveu de restablir el vostre Google Home si en teniu un. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

Manteniu premut el botó de silenci del micròfon durant uns 15 segons.
Google Home us avisarà que s'està restablint.

En el cas de la llum groga intermitent ràpid

Una llum groga que parpelleja ràpidament indica que el Nest Wi-Fi s'està recuperant de fàbrica.

Només hauríeu de veure això si esteu fent un restabliment de fàbrica.

Si no heu intentat el restabliment però veieu un parpelleig groc ràpid, contacteu amb l'assistència de Google.

Pensaments finals

El vostre Nest Wi-Fi és un dispositiu capaç que funciona amb una varietat d'ISP com ara CenturyLink i AT&T i us pot fer saber què ha anat malament exactament, encara que només ho pot fer amb l'ajuda dels seus llums d'estat.

Tot i que són una mica críptics amb el que volen dir, són molt informatius.

Una llum blanca alterna entre encès i apagat us indica que l'encaminador Wi-Fi Nest s'està iniciant.

Al mateix temps, una llum vermella pot indicar alguna fallada crítica.

Fixeu-vos en el que us diu el vostre Nest Wi-Fi perquè pugueu trobar una solució al més aviat possible.

També us pot agradar llegint

Preguntes freqüents

Com puc restablir el meu Nest WIFI?

Obriu l'aplicació Google Home i toqueu el nom del dispositiu. A continuació, aneu a Configuració > Restabliment de fàbrica Punt Wi-Fi > Restabliment de fàbrica.

Això esborrarà totes les dades i la configuració i eliminarà el dispositiu del vostre compte de Google.

Per què el meu Nest WIFI es continua desconnectant?

Pot ser degut a diversos motius, però la solució més senzilla per a un problema de desconnexió seria reiniciar l'encaminador Wi-Fi Nest i el mòdem ISP.

Com puc desfer-me de Nest WIFI a Google Home?

Obriu l'aplicació Google Home, toqueu Nest Wi-Fi i aneu a la pàgina de configuració. A partir d'aquí, aneu a Elimina el dispositiu > Elimina.

Com puc gestionar Nest WIFI?

Obriu l'aplicació Google Home i cerqueu Nest Wi-Fi a la secció de dispositius. Toca el nom del dispositiu per gestionar el teu Nest Wi-Fi.