Per què les meves dades mòbils es continuen apagant? Com arreglar

Com que l'hivern gairebé s'acaba, vaig decidir fer un viatge per carretera amb els meus amics per beure l'últim dels paisatges hivernals.

Va ser llavors quan vaig convèncer els meus amics de planificar una petita escapada de cap de setmana a una masia situada als afores de la ciutat.

Va ser un viatge de dos dies i jo m'encarregava de la música.

Tot anava bé, es van fer les llistes de reproducció, es va preparar el menjar i ens vam divertir molt.

Tot i això, això va durar fins que les meves dades mòbils van decidir sorprendre'm apagant-me de manera aleatòria, de seguida el vaig tornar a encendre i va funcionar durant un temps abans de tornar-lo a apagar.

Això va continuar durant uns minuts fins que em vaig rendir, estava força desanimat perquè tots els esforços que vaig fer per crear la llista de reproducció perfecta s'havien perdut.

La cirera a sobre va ser que cap dels meus amics tenia una connexió estable, així que tampoc vaig poder connectar-me al seu punt d'accés.

Per tant, ens vam quedar atrapats escoltant la ràdio durant tot el viatge.

Tanmateix, estava decidit a solucionar el problema en el moment que vaig arribar a la masia i això és exactament el que vaig fer.

Les dades mòbils poden continuar apagant-se si la intensitat del senyal és baixa o si el mode d'estalvi de bateria està activat al telèfon. Els límits de dades establerts o un problema amb la configuració de la xarxa també poden restringir l'accés.

He esmentat algunes de les solucions d'aquest article, com ara resoldre el problema movent-se a una ubicació amb bona recepció o reiniciant el telèfon.

Desactivar el mode d'estalvi de bateria i augmentar els límits de dades també ajudarà. En altres casos, una actualització de programari podria resoldre el problema.

Consulteu la vostra recepció

En la majoria dels casos, el problema rau en la baixa recepció.

La intensitat del senyal desfavorable farà que les vostres dades mòbils es desactivin per si mateixes.

Per assegurar-vos que aquest és el problema, mireu la barra de senyal que hi ha a la part superior de la pantalla del mòbil i vegeu quantes barres de senyal hi ha visibles.

Si només veieu una barra, vol dir que la força del senyal és baixa.

Per solucionar aquest problema, moveu-vos a una altra ubicació, un lloc alt és preferible i comproveu si el nombre de barres ha augmentat.

Desplaçar-se a l'aire lliure també pot ajudar.

Reinicieu el vostre telèfon intel·ligent

Reiniciar el telèfon sempre fa meravelles, la majoria dels problemes que teniu es poden resoldre amb un simple reinici.

El reinici corregeix qualsevol error o error temporal que trobi el vostre telèfon.

Premeu llargament el botó d'engegada del telèfon i seleccioneu l'opció de reinici.

Premeu-lo i espereu fins que el telèfon es reiniciï automàticament.

Quan tot hagi tornat a la normalitat, enceneu les dades mòbils i comproveu si el problema persisteix.

Desactiveu el mode d'estalvi de bateria

La majoria dels telèfons intel·ligents actuals estan equipats amb funcions d'estalvi de bateria.

Aquesta funció simplement gestiona les aplicacions i funcions d'estalvi d'energia perquè no s'esgotin la bateria.

Com a resultat, les vostres dades mòbils es poden apagar si el percentatge de bateria és baix.

Les dades mòbils consumeixen més energia de la bateria en comparació amb la Wi-Fi, de manera que la bateria del telèfon s'esgota força ràpidament si les dades mòbils estan enceses constantment.

Per tant, si les vostres dades mòbils es continuen apagant, comproveu si el vostre telèfon té prou bateria.

Si no és així, connecteu el telèfon al seu carregador i espereu que es carregui.

Una altra manera és desactivar completament la funció d'estalvi de bateria.

Per fer-ho, aneu a la configuració del telèfon i desactiveu el mode d'estalvi de bateria.

Comproveu els vostres límits de dades mòbils

Aquesta situació es pot produir si heu superat els vostres límits de dades.

Alguns telèfons intel·ligents estableixen límits a les vostres dades mòbils després de consumir-los fins a cert punt per estalviar-vos diners.

En la majoria dels casos, aquests límits els estableixes en funció del teu pla de dades, mentre que en altres casos el teu telèfon estableix els límits per si mateix.

Per tant, podeu canviar els límits o actualitzar el vostre pla de dades.

Els proveïdors de serveis us permeten actualitzar el pla immediatament si teniu alguns problemes.

Tanmateix, en alguns casos, haureu d'esperar fins a finals de mes per canviar el pla, tot depèn del vostre pla i del proveïdor de serveis.

Comproveu si hi ha actualitzacions de programari al vostre telèfon

Les aplicacions del telèfon s'actualitzen elles mateixes i inclouen noves funcions per estar en sincronia amb les noves actualitzacions de programari del telèfon.

Com a resultat, poden comportar-se malament si el vostre telèfon no s'actualitza a la darrera versió.

De la mateixa manera, les vostres dades mòbils també poden comportar-se de manera estranya si no heu actualitzat el vostre iOS o Android.

Per tant, cal comprovar si hi ha noves actualitzacions de programari a la configuració del telèfon.

Si hi ha una actualització pendent, instal·leu-la i torneu a provar d'utilitzar les dades mòbils.

Comproveu la configuració de la vostra xarxa mòbil

De vegades, el problema és amb la configuració de xarxa del telèfon.

Hi ha la possibilitat que s'hagin canviat la configuració, cosa que afecta la connectivitat.

Només heu de restablir-lo a la configuració original.

Tanmateix, perdràs qualsevol configuració predeterminada i hauràs de tornar-la a configurar.

Per restablir la configuració de la vostra xarxa mòbil, aneu a la configuració del telèfon i desplaceu-vos cap avall fins a xarxes i connexions.

Toqueu-lo i seleccioneu el botó de restabliment, la configuració de la xarxa es tornarà a la normalitat.

Contacte de suport

Si cap dels mètodes anteriors ha funcionat, hauríeu de posar-vos en contacte amb l'equip d'assistència.

Podeu consultar amb el vostre proveïdor de serveis i veure si hi poden fer alguna cosa o podeu posar-vos en contacte amb el fabricant del vostre telèfon intel·ligent.

El problema pot ser amb el vostre telèfon intel·ligent o pot ser amb les dades mòbils.

De qualsevol manera, l'equip d'assistència us ajudarà encara més a solucionar el problema que teniu.

Una opinió experta sempre ajuda!

Conclusió

Pot resultar molt molest si les vostres dades mòbils es continuen apagant, sobretot si esteu al mig d'alguna cosa.

Per tant, espero que aquest article us ajudi i que pugueu solucionar el problema pel vostre compte.

Tanmateix, hi ha certes coses que heu de tenir en compte abans de continuar.

De vegades, el problema pot ser amb el proveïdor de serveis, el seu servidor podria haver caigut.

Per a això, podeu consultar qualsevol fòrum en línia o Twitter on la gent pugui notificar als altres serveis que no funcionen.

Tanmateix, tingueu en compte que quan això succeeix, no hi podeu fer res més que esperar que el vostre proveïdor solucioni el problema al final.

Un cop resolt, la connexió de dades es reprendrà a la normalitat.

A més d'això, les actualitzacions de programari normalment no es permeten amb dades mòbils, ja que consumeixen més dades.

Per tant, es recomana actualitzar el telèfon quan tingueu accés a una connexió Wi-Fi estable.

Tanmateix, si teniu prou dades, no hi ha cap mal en actualitzar el microprogramari del vostre telèfon amb dades mòbils.

Tanmateix, haureu de donar alguns permisos per permetre actualitzacions de programari a través de dades mòbils.

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

Com activar les dades mòbils?

Un cop hàgiu recarregat el telèfon amb el pla adequat, podeu activar les dades mòbils simplement engegant-lo.

Podeu anar a la configuració per activar-lo o simplement activar-lo des del menú desplegable, que crec que és molt més fàcil.

Quant són els càrrecs d'itinerància?

Els càrrecs d'itinerància depenen del vostre operador, són al voltant de 0,25 dòlars per minut mentre parleu per telèfon, 0,10 cèntims de dòlars per missatge de text i 2-5 MB de dòlars per dades mòbils.

Puc augmentar el meu límit de dades mòbils?

Sí, podeu augmentar els vostres límits de dades. Podeu fer-ho si aneu a la configuració > dades mòbils > ús de dades.