SmartThings Hub parpellejant en blau: com solucionar problemes

Un matí vaig sortir de casa d'hora, deixant el meu llum frontal encès, esperant que el meu SmartThings Hub l'apagués quan sortís el sol.

Però quan vaig tornar a casa aquella nit, la llum encara estava encesa i el meu SmartThings Hub parpellejava en blau. Això em va recordar l'època meva SmartThings Hub es va desconnectar .

Vaig fer una mica de recerca en línia i vaig provar moltes de les solucions que van aparèixer a la meva cerca, però sense èxit.

Després de jugar-hi durant tota una nit, els llums finalment van deixar de parpellejar en blau i es van tornar verds.

En conseqüència, també vaig poder controlar tots els dispositius connectats mitjançant el meu telèfon.

Si el vostre concentrador SmartThings parpelleja en blau, vol dir que el vostre concentrador no pot establir una connexió de xarxa.

Podeu solucionar-ho reiniciant el concentrador o l'encaminador, reiniciant el concentrador i canviant els cables Ethernet.

Què indica la llum blava intermitent

El vostre concentrador SmartThings té un conjunt de LED amb diferents colors que indiquen diferents estats. La llista de colors i les seves finalitats es detallen a continuació:

Blau continu: el vostre concentrador està connectat a una xarxa, però no hi ha Internet disponible.
Blau parpellejant: el vostre concentrador no té connexió a Internet.
Verd (durant uns segons): el concentrador s'ha encès.
Verd parpellejant: el vostre concentrador està completant la configuració. El LED es tornarà a verd continu en uns segons.
Verd continu: connexió a Internet estable.
Vermell parpellejant: el vostre concentrador s'està sobreescalfant o s'ha produït algun tipus d'error. Haureu d'apagar el concentrador durant un temps i deixar-lo refredar.
Vermell continu: el vostre concentrador no té connexió a Internet. Comproveu la vostra connexió Wi-Fi per veure si hi ha Internet disponible.

Com s'ha esmentat aquí, el LED del vostre concentrador que parpelleja en blau indica que la connexió a Internet no està disponible per al vostre concentrador.

Heu de comprovar la vostra connexió Wi-Fi (o Ethernet) per assegurar-vos que Internet encara està activada.

Resolució de problemes de la llum blava intermitent

Hi ha moltes solucions per a aquest problema en particular. Alguns d'ells s'han comentat a continuació:

Reinicieu el concentrador per veure si soluciona el problema

La primera i principal solució que li ve al cap quan un dispositiu és defectuós és reiniciar-lo (o reiniciar-lo).

Tanmateix, en innombrables ocasions, només cal un simple reinici per resoldre els problemes més complicats.

Reiniciar és una solució molt millor que restablir, ja que no heu de realitzar la configuració des de zero en el cas de reiniciar.

Hi ha tres maneres de reiniciar el vostre concentrador SmartThings:

Reinici suau: a la part posterior del vostre concentrador SmartThings, hi ha un botó vermell. Premeu-lo i deixeu-lo anar. El LED es tornarà primer vermell i després fosc. Un cop finalitzat el reinici, el LED es tornarà verd, indicant que el concentrador torna a estar en línia.

Reinici dur: apagueu l'alimentació del vostre concentrador SmartThings i desconnecteu l'ethernet. Després d'uns 30 segons més o menys, torneu a inserir els cables Ethernet i engegueu l'alimentació. Quan el LED del concentrador es torna verd continu, vol dir que el reinici s'ha completat.

Reinici remot: inicieu sessió a la consola web de SmartThings. Fer clic a Els meus hubs . Seleccioneu el vostre concentrador (no sempre és necessari). Fer clic a Veure Utilitats , i després feu clic a Reinicieu el concentrador a Utilitats del concentrador. Això reiniciarà el vostre encaminador sense cap esforç manual.

Si no ho fa, restabliu el concentrador SmartThings

Si el reinici del vostre concentrador SmartThings falla, podeu optar per la següent opció: restablir el concentrador. Els passos per restablir varien segons les diferents versions de concentradors:

Per a alguns models, el botó de restabliment es troba dins d'un petit forat a la part posterior del concentrador. Per tant, primer, traieu l'alimentació del concentrador. A continuació, manteniu premut el botó RESET amb un passador, un escuradents o qualsevol objecte punxant. Mentre premeu el botó de restabliment, inseriu el cable d'alimentació i espereu fins que el LED de la part frontal del concentrador, que parpellejava en groc, es torni groc continu. Això vol dir que el vostre encaminador s'ha restablert.

Hauríeu de mantenir premut el botó de restabliment en determinats models fins que el LED de la part frontal es torni fosc. Aleshores, un cop el LED parpelleja en vermell i verd, el reinici s'ha completat.

Hi ha alguns models de concentradors SmartThings que vénen amb un botó vermell a la part posterior. Manteniu premut aquest botó durant gairebé 30 segons. El LED de la part frontal del concentrador començarà a parpellejar en groc. Només podeu deixar anar el botó quan el LED del concentrador es torni de color groc continu, cosa que indica que el concentrador s'ha restablert i està preparat per a la configuració.

Tingueu cura de no desconnectar els cables d'ethernet o d'alimentació durant aquest procés.

Reinicieu el vostre encaminador Wi-Fi

Si reinicieu i reinicieu el vostre concentrador no es fa la feina, hauríeu de reiniciar el vostre encaminador Wi-Fi. Per reiniciar l'encaminador, simplement desconnecteu-lo de la font d'alimentació.

No apagueu l'alimentació. En comptes d'això, després d'uns 20 segons, torneu a connectar l'encaminador a la font d'alimentació i, a continuació, espereu uns minuts perquè s'encengui.

Si encara parpelleja en blau, proveu una connexió per cable amb un cable Ethernet

Si reiniciar tant el concentrador com l'encaminador resulta ineficaç, desconnecteu el cable Ethernet de l'encaminador i connecteu-lo directament al vostre concentrador SmartThings.

Si tot falla, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència

Quan totes les solucions anteriors no aconsegueixen aturar el parpelleig blau, hauríeu de contactar amb l'assistència de Samsung.

Els seus experts us proporcionaran solucions per al vostre problema o enviaran un tècnic si cal.

També podeu contactar amb l'ISP per comprovar si el problema està al seu costat.

Pensaments finals sobre SmartThings Hub que parpelleja en blau

A més de les solucions anteriors, també podeu comprovar la connexió del cable entre el vostre encaminador i el vostre concentrador SmartThings. Les connexions soltes poden tendir a provocar el problema del parpelleig blau.

Els cables Ethernet defectuosos són una altra causa d'aquest problema. Proveu de desconnectar i connectar el cable Ethernet, o prova de connectar el cable a un altre port de l'encaminador.

Si aquestes dues solucions no funcionen, la substitució dels cables Ethernet podria eliminar el parpelleig.

A més, comproveu les configuracions de xarxa del vostre encaminador per assegurar-vos que el trànsit de la xarxa sigui fluid.

Podeu fer-ho visitant el tauler d'administració (192.168.1.1) del vostre encaminador.

També us pot agradar llegint:

Preguntes freqüents

Com puc posar el concentrador SmartThings en mode de vinculació?

Obriu l'aplicació SmartThings al vostre dispositiu/ordinador Android i aneu a Menú > Menú desplegable d'ubicació i trieu la ubicació del vostre dispositiu.

Aleshores, aneu a Afegeix (el signe més) > Dispositiu . Ara, el vostre concentrador SmartThings està preparat per connectar-se als dispositius propers.

Els televisors Samsung tenen concentradors SmartThings integrats?

Els televisors Samsung no tenen un concentrador SmartThings integrat. Però, podeu controlar els dispositius connectats al concentrador SmartThings mitjançant molts dels models de televisors Samsung.

Puc accedir al concentrador SmartThings des d'un ordinador?

Samsung ha presentat una versió de Windows 10 de l'aplicació per a Android SmartThings.

Podeu controlar els dispositius connectats al vostre concentrador SmartThings mitjançant aquesta aplicació de Windows, similar a l'aplicació d'Android.