Avast Blocking Internet: Com solucionar-ho en segons

Després d'actualitzar a Avast Ultimate, em vaig sentir més segur quan navegava per Internet.

Sempre vaig tenir protecció en temps real per agafar qualsevol cosa que m'havia perdut i em va facilitar la navegació per l'oceà que és Internet.

Però un dia, quan vaig engegar el meu navegador i vaig iniciar sessió en un fòrum que freqüentava, la pàgina no es va carregar.

Vaig comprovar el meu Internet, però funcionava bé.

També podia accedir a la pàgina del meu telèfon, així que vaig decidir comprovar Avast.

Sorprenentment, Avast m'havia bloquejat l'accés a la pàgina web.

Això va ser estrany perquè havia visitat aquesta mateixa pàgina diverses vegades amb Avast activat, però no estava bloquejada.

Així que vaig decidir esbrinar què havia anat malament amb el meu antivirus Avast i arreglar-lo el més aviat possible.

Vaig anar a les pàgines d'assistència d'Avast i a alguns fòrums d'usuaris antivirus per esbrinar si altres persones tenien aquest problema.

Vaig aconseguir solucionar el problema amb l'ajuda del suport d'Avast i algunes persones bones en un dels fòrums, i vaig poder compilar tot el que havia trobat.

Aquesta guia es va fer amb l'ajuda d'aquesta informació perquè també pugueu evitar que Avast bloquegi la vostra Internet.

Per evitar que Avast bloquegi el vostre Internet, proveu d'actualitzar-lo a la darrera versió. També podeu provar de desactivar l'escaneig HTTPS o desactivar els escuts d'Avast temporalment. Si això no funciona, proveu de tornar a instal·lar Avast.

Continueu llegint per esbrinar com desactivar els vostres escuts i per què Avast bloqueja la vostra Internet de cop i volta.

Per què Avast bloquejaria el vostre Internet?

Les versions Premium i Ultimate d'Avast tenen la protecció en temps real activada que us protegeix automàticament dels llocs web maliciosos que poden robar les vostres dades impedint-vos d'accedir al lloc web.

Avast ho fa mirant com es comporta el lloc web i si el lloc web es troba en una llista de llocs web maliciosos coneguts.

De vegades, aquesta detecció automàtica pot no ser cent per cent precisa i pot fer que Avast bloquegi el lloc web que esteu intentant visitar.

Ho veuràs sobretot en llocs web antics que no han actualitzat els seus certificats de seguretat o en altres llocs web que no es molesten en aconseguir-ne un però que no són maliciosos de cap manera.

El que això acaba fent és que no us impedeix visitar el lloc web que esteu intentant visitar.

Actualitza Avast

Per solucionar problemes de detecció, podeu provar d'actualitzar Avast a la darrera versió.

Avast s'està ajustant tot el temps, de manera que qualsevol problema es resol ràpidament amb les noves actualitzacions.

Per actualitzar Avast:

Obriu Avast Antivirus
Seleccioneu Menú des de la part superior dreta i seleccioneu Actualització .
Fer clic a Buscar actualitzacions sota Definicions de virus i la aplicació .
Avast ara comprovarà si hi ha actualitzacions i les instal·larà si en troba.
Quan finalitzi l'actualització, reinicieu l'ordinador.

Després de reiniciar l'ordinador, comproveu si podeu accedir als llocs web que abans no podríeu.

Desactiveu l'escaneig HTTP a Web Shield

L'escaneig HTTP és una part del grup d'eines Web Shield que escaneja el vostre ordinador a la recerca de programari maliciós que arriba a través del trànsit HTTPS.

Desactivar-ho pot fer que l'antivirus sigui menys agressiu per bloquejar les amenaces, però torneu-lo a activar si no soluciona el problema; Això es deu al fet que el programari maliciós que arriba a través d'HTTPS és bastant difícil de detectar gràcies a l'encriptació que utilitza el protocol HTTPS.

Per desactivar l'escaneig HTTP

Inicieu Avast.
Obert Menú > Configuració .
Tria Protegir des del panell dret i després Escuts del nucli .
Desplaceu-vos cap avall fins a Configura la configuració de l'escut .
Seleccioneu Escut web de les pestanyes de la part superior.
Desmarqueu Activa l'escaneig HTTPS .

Ara proveu d'accedir al lloc web que abans no podríeu i comproveu si Avast us deixa passar.

Torneu a activar l'escaneig HTTPS quan hàgiu acabat d'utilitzar el lloc web per mantenir el vostre ordinador segur.

Afegiu URL a la llista d'excepcions

Si Avast detecta un lloc web que sabeu que és segur com a nociu, podeu afegir-lo a una llista d'URL exempts d'escanejar.

Això fa que Avast ignori aquest lloc web i deixaria de bloquejar-lo.

Per afegir un URL a la llista d'excepcions:

Copieu l'URL del lloc web que voleu visitar. L'URL és el text de la barra d'adreces del vostre navegador.
Llançament Avast .
Anar a Menú , doncs Configuració .
Després aneu a General > Excepcions .
Seleccioneu Afegeix una excepció .
Enganxeu l'URL que heu copiat al quadre de text que s'obre i seleccioneu Afegeix una excepció .

Després d'afegir l'URL a la llista d'excepcions, proveu d'accedir-hi de nou i comproveu si l'Avast el bloqueja.

Apagueu Avast

També podeu provar de desactivar l'Avast temporalment per accedir al lloc web que s'està bloquejant.

Recordeu tornar a activar Avast quan hàgiu acabat amb el lloc web per protegir el vostre sistema d'atacs maliciosos.

Per desactivar Avast:

Inicieu Avast
Obriu el Protecció pestanya.
Seleccioneu Escuts del nucli .
Apagueu els quatre escuts. També podeu establir l'hora en què voleu que els escuts apaguin aquí. Es tornaran a activar automàticament després d'aquest temps establert.

Proveu d'iniciar sessió al lloc web que s'ha bloquejat abans i comproveu si el problema s'ha resolt.

Torneu a instal·lar Avast

Si tot falla, podeu provar de tornar a instal·lar Avast per solucionar el problema.

Haureu d'activar Avast de nou si feu servir una versió de pagament, així que tingueu el codi d'activació a mà.

Per fer-ho a Windows:

Feu clic amb el botó dret a Començar botó.
Seleccioneu Aplicacions i funcions .
Tria Aplicacions i funcions des del panell de l'esquerra.
Desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions o utilitzeu la barra de cerca per trobar Avast.
Tria Desinstal·la .
Confirmeu el Control del compte d'usuari prompte.
Seleccioneu Reparació des del Assistent de configuració d'Avast .
Confirmeu la reparació.
Espereu fins que acabi la reparació.

Per a Mac:

Obriu el Aplicacions carpeta i seleccioneu Avast.
Seleccioneu Avast Security des de la barra de menú d'Apple.
Tria Desinstal·leu Avast Security .
Seguiu les instruccions que apareixen per acabar la desinstal·lació.
Per reinstal·lar Avast, descarregar Avast o utilitzeu el fitxer que heu baixat quan instal·leu Avast per primera vegada.
Obriu el fitxer de configuració i seguiu les instruccions per instal·lar Avast.

Després de tornar a instal·lar Avast, activeu la vostra subscripció i comproveu si us impedeix accedir de nou a cap lloc web.

Contacte de suport

Si cap d'aquests passos de resolució de problemes no va funcionar, no dubteu a contactar-vos Atenció al client d'Avast .

Si cal, poden augmentar el vostre problema i oferir-vos consells de resolució de problemes més personalitzats segons les especificacions del vostre sistema.

Pensaments finals

No necessitareu Avast si teniu una mica més de compte a Internet, però tenir-lo com a còpia de seguretat en cas que us perdeu alguna cosa seria bo tenir-ho.

Tot i que els antivirus tenen aquesta reputació de ser porcs de recursos i alentir el vostre ordinador sense fer absolutament res, els antivirus moderns han rebutjat gairebé completament aquesta tendència.

La majoria de les suites antivirus actuals gestionen de manera eficient els recursos alhora que són bastant precises i vigilants davant les amenaces informàtiques malicioses.

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

Com puc evitar Avast?

Podeu evitar Avast desactivant els seus escuts des de la seva configuració.

Però no us oblideu de tornar-los a encendre quan hàgiu acabat de necessitar evitar-lo.

Com puc desbloquejar una aplicació a Avast?

Per desbloquejar una aplicació a Avast, afegiu-la a la llista d'excepcions entrant a la configuració i afegint-la a la llista d'aplicacions exemptes.

És necessari Avast Web Shield?

Web Shield és un bon complement perquè us pot protegir de les amenaces en línia que no cal instal·lar-les, com ara les explotacions de javascript.

Manteniu-ne un si el teniu disponible per protegir-vos de les amenaces més enganxades.