Error de Verizon 31 Altres problemes de xarxa Com solucionar-ho en qüestió de minuts

Ahir a la nit, mentre buscava publicacions aleatòries a Internet, vaig trobar un restaurant nou a prop i vaig pensar a convidar la meva germana a provar-ho.

Quan vaig provar d'enviar-li un missatge de text, no s'ha pogut enviar i va aparèixer un missatge d'error que deia Error 31: un altre problema de xarxa. Era la primera vegada que rebia aquest error i no tenia ni idea de què es tractava.

Vaig provar de buscar-ho a Internet i vaig trobar que moltes altres persones també tenien aquest error.

Després de més investigacions, va resultar ser un error procedent de la xarxa, Verizon.

Verizon és un dels proveïdors de serveis mòbils més populars als EUA. Molts usuaris prefereixen aquest servei, ja que ofereix cobertura a la majoria de zones.

Com que molts altres usuaris tenien el mateix problema, vaig poder trobar possibles solucions.

No us haureu de preocupar, ja que abordaré aquest problema en aquest article i us mostraré com resoldre aquest problema fàcilment en cas que també el trobeu.

Per solucionar l'error de Verizon Error 31, un altre problema de xarxa, proveu les solucions següents: Canvieu a l'aplicació de missatges de text oficial, eviteu utilitzar un extensor de senyal Wi-Fi, desactiveu iMessage i esborreu la memòria cau i les dades de l'aplicació de missatges de text.

Continueu llegint fins al final d'aquest article per obtenir més informació sobre què causa aquest error i els passos detallats que podeu seguir per resoldre'l.

Utilitzeu una aplicació de missatgeria diferent

Hi ha diverses aplicacions de missatgeria diferents disponibles avui dia entre les quals els consumidors poden triar.

És més probable que aquestes aplicacions de missatgeria provoquin aquest tipus d'error als usuaris d'Android.

La solució més senzilla per a aquest error 31 és canviar a l'aplicació oficial de missatges de text o a l'aplicació Verizon Messages, que podeu descarregar des de Play Store.

Eviteu utilitzar un extensor de senyal Wi-Fi

Un extensor de senyal Wi-Fi és un dispositiu utilitzat per ampliar la cobertura de la vostra xarxa Wi-Fi.

Hi ha molta gent que prefereix utilitzar aquests dispositius per capturar més senyals de xarxa.

L'inconvenient és que aquest podria ser el motiu principal pel qual altres usuaris experimenten aquest error. Aquest error apareixerà si el vostre dispositiu extensor de senyal té un problema.

Proveu d'apagar l'extensor de senyal WiFi. A més, apagueu el WiFi al vostre telèfon intel·ligent.

A continuació, proveu d'enviar un missatge i comproveu si l'error s'ha solucionat.

Si l'error s'ha solucionat, poseu-vos en contacte amb l'assistència al client del vostre dispositiu extensor WiFi per ajudar-vos a comprovar més la vostra unitat. En cas contrari, procediu a la següent solució.

Desactiva iMessage

L'error 31 també podria passar si un usuari d'iPhone ha habilitat la funció iMessage al seu telèfon intel·ligent.

Els missatges de text d'altres telèfons Android es bloquegen automàticament quan aquesta funcionalitat està activada.

Proveu de desactivar les funcions d'iMessage al vostre iPhone seguint els passos següents:

Vés a Configuració.
Seleccioneu Missatges.
Feu clic al botó d'iMessage per desactivar la funció.

Comproveu si l'error ja s'ha corregit.

Esborra la memòria cau

Si heu provat les opcions esmentades anteriorment i el problema encara apareix, penseu a suprimir totes les dades i la memòria cau a la vostra aplicació de missatgeria.

A continuació s'explica com podeu esborrar les dades de l'aplicació al vostre telèfon intel·ligent Android:

Vés a Configuració.
Desplaceu-vos cap avall per veure Aplicacions i notificacions o només la secció Aplicacions, depèn del vostre telèfon intel·ligent com es representi.
Navegueu a Missatges. Obriu l'aplicació.
Busqueu Emmagatzematge. A partir d'aquí, podeu trobar un botó per Esborrar dades i Esborrar la memòria cau.

Amb sort, podeu enviar un missatge de text amb èxit ara que heu esborrat les dades i la memòria cau de la vostra aplicació de missatgeria.

Solució de força bruta

Si heu provat totes les solucions suggerides, però el problema persisteix, proveu de fer clic repetidament al botó Envia durant uns segons.

Aquest mètode pot funcionar o no, però hi ha hagut casos en què els usuaris han tingut èxit per força bruta simple.

Envieu el missatge amb un ordinador

Si cap de les solucions esmentades anteriorment no va funcionar i realment heu d'enviar un missatge a algú, feu servir el missatge + de Verizon.

Message+ permet als clients de Verizon Wireless enviar un missatge mitjançant un ordinador.

Funciona amb ordinadors portàtils, ordinadors de sobretaula i fins i tot tauletes. Només has de crear un compte de Message+ i assegurar-te que hi hagi una connexió a Internet activa disponible.

Hi ha dues maneres d'enviar un missatge mitjançant un ordinador:

Envia un missatge de text amb Missatge+.

Message+ us permet sincronitzar els vostres missatges entre diferents dispositius. En fer-ho, podreu gestionar els vostres textos mentre canvieu entre l'ordinador i el telèfon intel·ligent.

Envia un missatge de text per correu electrònic.

Introduïu el número de telèfon mòbil del destinatari com a adreça de correu electrònic i afegiu @vtext.com al final quan redacteu un correu electrònic nou.

Nota: Limiteu el vostre missatge a un màxim de 140 caràcters.

Contacte de suport

Per a més informació, visiteu el Suport de Verizon pàgina.

Hi ha temes d'ajuda que podeu consultar i obtenir ajuda d'un agent en directe.

De qualsevol manera, Verizon s'assegurarà que us puguin guiar millor cap a una solució que funcioni.

Pensaments finals

Verizon pot ser una de les xarxes més fiables dels Estats Units, però també és susceptible a errors.

Aquest error 31 pot ser causat per diversos factors, inclosos els dispositius externs i la incompatibilitat d'aplicacions de missatges de text.

Tanmateix, aquest error es pot corregir fàcilment seguint les solucions esmentades anteriorment.

Si les solucions comentades no poden resoldre aquest problema, podeu contactar fàcilment amb l'assistència al client de Verizon i parlar amb un agent en directe.

També us pot agradar llegint

Preguntes freqüents

Puc veure el meu text de Verizon en línia?

Podeu veure fàcilment els vostres missatges de text en línia només heu d'iniciar sessió al vostre compte de Verizon i comprovar els missatges des de la pàgina del vostre compte.

Message+ és una aplicació de Verizon?

Verizon's Message+ és una aplicació de missatges de text que us permet sincronitzar els vostres missatges entre diferents dispositius.

Per això, podreu gestionar els vostres textos mentre canvieu entre el vostre ordinador i el vostre telèfon intel·ligent.

Verizon Vtext encara funciona?

Vtext encara està disponible per utilitzar-lo sempre que tingueu un compte de correu electrònic actiu i una connexió a Internet.