HDMI no funciona a la televisió: què faig?

HDMI no funciona a la televisió: què faig?

No era aliè a utilitzar el meu televisor intel·ligent Samsung 55 per a finalitats més enllà de la televisió per cable o Netflix.





Va ser un diumenge a la tarda fred i els meus amics estaven preparats per passar per un bon vell Madden.



Ara, no tenia cap Xbox, però segur que tenia un ordinador portàtil de jocs Zephyrus que podia agafar el món i portar els gràfics al límit.





Sovint connectava l'ordinador portàtil al meu televisor per a una experiència de joc semblant a una consola, i el noi era immersiu.

Per tant, estava entusiasmat amb el nostre pla fins que em va caure la pilota quan estava preparant tota la connexió.



El mateix cable HDMI, el mateix terminal d'E/S i la mateixa configuració que fa una setmana.

Tanmateix, l'HDMI no mostraria una pantalla estable a la pantalla del televisor.



Vaig passar una bona hora jugant amb els ports i cables de recanvi en va.

Frustrat, vaig mirar cap a Internet per una branca d'olivera i resulta que els problemes de connexió HDMI són habituals.



Vaig llegir diversos fòrums i articles fins que finalment em vaig trobar amb una solució que va resoldre els meus problemes!

Si el vostre HDMI no funciona al televisor, comproveu el cable i els ports per detectar qualsevol dany o irregularitat. En cas contrari, assegureu-vos de descarregar i instal·lar les actualitzacions de microprogramari pendents i, si cal, realitzeu un restabliment de fàbrica.

Els problemes amb les connexions HDMI poden provocar una pantalla inestable, un so erràtic i una resolució d'imatge deficient.

Tanmateix, hi ha diversos mètodes de resolució de problemes que podeu provar vosaltres mateixos i recuperar el vostre contingut HDR en molt poc temps.

Continueu llegint l'article per conèixer les solucions bàsiques i avançades que us poden ajudar a navegar quan l'HDMI no funciona al vostre televisor.

Comproveu el vostre cable HDMI

Els cables HDMI són coneguts pels danys del cable i les connexions soltes amb els ports.

Els cables són gruixuts, la qual cosa exerceix pressió sobre la connexió i condueix a l'expansió i al muntatge inadequat.

Per tant, són menys ajustades que les connexions de vídeo compost o de components i el millor és assegurar-se que el cable estigui ben assentat amb l'orientació adequada.

Proveu un altre port HDMI

Un cop s'hagi sortit el cable HDMI, els següents elements de la llista de comprovació són els ports.

Recordeu que els ports són vulnerables a la flexió, l'afluixament o la desconnexió de la resta del circuit.

De manera concisa, vol dir que el port podria estar danyat, trencat i incapaç de detectar cap senyal transmès a través del cable.

Per tant, si teniu dos ports disponibles (per exemple, HDMI1 i HDMI2) al vostre televisor, penseu a canviar-lo per veure si us ajuda.

Quan pugueu confirmar que el problema no es produeix a causa d'un cable o d'un port tècnic, podem passar a una solució de problemes i un manteniment més profunds.

Canvia la font d'entrada

Els televisors generalment tenen diversos ports per a diferents finalitats, com ara connexions AV i HDMI.

Per tant, és essencial seleccionar la font d'entrada adequada per al televisor.

En el nostre cas, connecteu el cable HDMI al terminal d'entrada i configureu la font al mateix port que heu connectat (per exemple, HDMI1 o HDMI2).

Si necessiteu comprovar el número del port HDMI, el trobareu al panell posterior a la part superior o inferior del port.

Tanmateix, si em preguntes, un bon vell assaig i error hauria de fer el truc.

Reinicieu el vostre televisor

Normalment, amb la majoria (o tots) els dispositius electrònics, el nostre primer instint per solucionar qualsevol problema tècnic és un reinici.

Tanmateix, és per bones raons que un reinici funciona com un encant.

Aquests són els passos que heu de seguir:

  1. Apagueu el televisor i desconnecteu-lo de la xarxa principal.
  2. Manteniu-lo inactiu durant uns 15 segons abans de tornar a connectar el cable d'alimentació.
  3. Enceneu el televisor

Tingueu en compte que un reinici no és el mateix que un restabliment de fàbrica.

No perdreu cap configuració ni dada personal, i és un pas purament instintiu que sovint soluciona qualsevol problema temporal.

Comproveu si hi ha una actualització de firmware

Des que els televisors van ser intel·ligents i connectats a Internet, necessiten firmware per funcionar.

El firmware és un conjunt d'instruccions que defineixen el control de baix nivell (o nivell de maquinari) del televisor.

Els fabricants publiquen periòdicament noves versions de microprogramari amb millores de funcions, millores de seguretat, correccions d'errors, etc.

Per tant, heu d'actualitzar el vostre televisor per mantenir el programari actualitzat.

Normalment, tot el que heu de fer és connectar el vostre televisor intel·ligent a Internet o utilitzar una unitat flaix carregada amb l'actualització del pegat.

Alternativament, podeu navegar a Configuració i actualitzar manualment el microprogramari.

La majoria de televisors s'envien amb l'opció 'Actualització automàtica' activada.

Desconnecteu totes les fonts HDMI i torneu-les a connectar

La nostra següent solució pot semblar estranya, però funciona i no la posem en dubte.

Notòriament, el cable HDMI s'enfronta a una mala connexió temporal que afecta la pantalla del televisor.

Ara hi ha la possibilitat que el problema sorgeixi d'una connexió deficient o fluixa.

No obstant això, us recomano desconnectar tots els dispositius del circuit i tornar-los a posar-los fermament.

Aquests són els passos a seguir:

  1. Apagueu el dispositiu connectat i el televisor
  2. Traieu el cable HDMI dels terminals d'E/S del televisor i del dispositiu
  3. Torneu a connectar el cable als dos equips, ja que hauria de resoldre qualsevol connexió solta o un seient deficient.
  4. Enceneu els dispositius un cop les connexions estiguin a punt

A més, podeu canviar la seqüència d'encesa dels dispositius com a pas addicional.

Per exemple, si vau encendre el televisor abans del reproductor de Blu-ray, penseu a invertir l'ordre.

He descobert que fer-ho també ajuda amb els problemes de connexió de mans amb HDMI en què els dos dispositius no poden establir un camí autoritzat per a la transferència de dades.

Restabliment de fàbrica del televisor

Quan tota la nostra solució de problemes complexos basats en la investigació no és suficient, la resolució es redueix al nostre últim recurs, que és restablir el televisor a la fàbrica.

És excel·lent per arreglar errors i errors que dificulten el funcionament normal del televisor i instal·la qualsevol actualització de pegat pendent.

No obstant això, això suposa la pèrdua de dades del client, inclosa la configuració personal, la configuració del canal i la configuració de la xarxa sense fil.

Aquests són els passos estàndard per restablir la configuració de fàbrica del televisor:

  1. Apagueu el dispositiu i desconnecteu-lo de la presa principal
  2. Espereu aproximadament un minut abans de tornar a connectar-lo i alimentar el televisor. És possible que hàgiu de prémer el botó d'engegada.
  3. Un cop el televisor estigui llest i en funcionament, feu servir el comandament a distància per mantenir premut el botó de fletxa Amunt.
  4. Mentre premeu el botó de fletxa Amunt, premeu simultàniament el botó d'engegada fins que aparegui la pantalla de restabliment
  5. Ara el televisor s'apagarà i s'encendrà automàticament

Els diferents fabricants proporcionen les seves maneres de dur a terme un restabliment.

Per exemple, és possible que hàgiu de restablir des del menú Configuració.

Si el procediment esmentat no inicia un restabliment la primera vegada, hauràs de tornar a procedir.

Assegureu-vos d'haver desconnectat totes les connexions de cable i desactivat el WiFi del televisor.

Contacte de suport

Un cop hàgiu esgotat els vostres mètodes de resolució de problemes i el problema persisteix, el millor és lliurar el problema als experts.

Tanmateix, tingueu en compte que el problema pot ser a l'extrem del televisor o al dispositiu connectat.

Per tant, heu de recollir un bitllet amb l'atenció al client del fabricant i seguir les seves instruccions en funció de la vostra descripció.

A més, el servei d'atenció al client és molt recomanable si el vostre dispositiu entra en el seu període de garantia.

Comproveu l'estat de la vostra garantia

Els mètodes de resolució de problemes que hem comentat fins ara no anul·len la garantia del producte.

Així, podeu comprovar si hi ha actualitzacions de microprogramari o continuar amb un restabliment de fàbrica sense pensar-ho bé.

La majoria dels defectes del maquinari o del programari estan coberts per la garantia.

Tanmateix, problemes particulars, com ara un HDMI trencat, no estan coberts i haureu de pagar una despesa de reparació.

Si el problema del cable HDMI persisteix, comproveu l'estat de la vostra garantia i reclama-la si podeu.

A més, el millor és contactar amb el portal d'atenció al client oficial per a danys fora de garantia també si teniu previst conservar la resta del període de garantia.

Els serveis de reparació de tercers poden solucionar problemes tècnics estàndard, però anul·laran la resta de la garantia.

Netegeu els vostres ports HDMI

Fins ara hem gestionat qualsevol possible problema tècnic o de maquinari.

Tanmateix, el que sovint passem per alt són els reptes que sorgeixen de les mancances en el manteniment.

És gairebé impossible salvar els nostres dispositius electrònics de la pols, que funciona com un assassí silenciós.

Per tant, hi ha la possibilitat que la connexió HDMI sigui irregular a causa de l'acumulació de pols dins del port.

Tot i que podeu utilitzar un raspall per netejar, us recomanaria bufar aire comprimit al port per treure tota la pols.

També podeu utilitzar alcohol isopropílic i un hisop de cotó per a la vostra neteja.

L'alcohol és altament volàtil i es vaporitza gairebé immediatament sense danyar cap circuit electrònic.

Premeu un port HDMI solt

Els ports HDMI estan sotmesos a una gran pressió externa del mateix cable, cosa que fa que la connexió s'ampliï.

Per tant, sorgeix una tècnica estàndard amb ports buits o afluixats.

No obstant això, és bo per a nosaltres que tots els ports HDMI tinguin la mateixa connexió de xassís.

Podem utilitzar un tornavís Philips estàndard i restablir el port en uns quants passos senzills:

  1. Desconnecteu tots els cables del televisor i prepareu una superfície plana per col·locar-la a la pantalla cap a terra.
  2. Amb la part posterior del dispositiu mirant cap amunt, cerqueu el port HDMI al panell posterior.
  3. Utilitzeu un tornavís Phillips petit per estrènyer la part superior o inferior del port segons sigui necessari.

Repareu un port HDMI doblat

Netejar i estrènyer un port HDMI pot ser necessari i senzill.

Tanmateix, és un joc de pilota diferent quan estem davant de danys mecànics o irregularitats.

Utilitzeu una lupa i una torxa per inspeccionar el port HDMI per detectar qualsevol agulla trencada o doblegada.

La tensió del cable exercida sobre el port pot provocar un error a causa de l'expansió i l'endoll o el pin es desplaça fora de lloc.

Podeu utilitzar una combinació de dos tornavís de cap pla o unes pinces fines per subjectar l'exterior de l'accessori i apropar-los amb una pinça.

Pot requerir una mica de força, així que penseu a intentar-ho si us trobeu còmode i teniu experiència prèvia amb reparacions menors de maquinari.

Resoldeu un port HDMI

Quan entrem al domini de la reparació d'un port HDMI danyat mecànicament, necessitem més paciència que coneixements tècnics.

A més, necessitarem uns quants instruments més a més del tornavís: un verificador de continuïtat, un soldador, una bomba desoldadora i una lupa.

Amb l'equip adequat, podeu començar a arreglar un terminal HDMI seguint aquests passos:

  1. Desconnecteu el televisor de la font d'alimentació i desendolleu tots els cables connectats al panell.
  2. Col·loqueu el televisor sobre una superfície plana per garantir la seguretat i un accés còmode al panell posterior.
  3. Desenrosqueu per treure la carcassa del televisor
  4. Inspeccioneu el port HDMI per veure si hi ha danys o peces trencades. És possible que vulgueu mirar de prop el port i la placa de circuit. Penseu en utilitzar un verificador de continuïtat per a la confirmació.
  5. Tot i que els dinou connectors no són necessaris per a la connexió del televisor, soldeu amb cura qualsevol part trencada al terminal.

El procés és tècnicament exigent i no l'aconsellaria a ningú amb poc o cap coneixement sobre electrònica i circuits.

Per tant, feu les obres de reparació a la vostra discreció.

Conclusió

Si esteu configurant una connexió HDMI nova, penseu a utilitzar un cable HDMI d'alta velocitat amb almenys 10,2 Gbps de velocitat de transferència de dades.

Trobareu opcions que ofereixen fins a 18 Gbps.

Els cables d'alta velocitat i de qualitat superior duren més temps i ofereixen transmissions fiables per a contingut HDR, inclosos vídeos i pel·lícules 4k.

També es poden produir errors de connexió HDMI a causa d'un amplificador de senyal o adaptador defectuós utilitzat en línia.

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

Per què el meu televisor no diu cap senyal quan l'HDMI està connectat?

És possible que el vostre televisor no pugui mostrar un senyal HDMI per qualsevol dels motius següents:

  • Cable o port HDMI incorrectes
  • Controladors de gràfics defectuosos al dispositiu connectat
  • Port HDMI danyat

Com puc arreglar un port HDMI que no respon?

  1. Desconnecteu tots els cables HDMI dels terminals d'E/S de tots els dispositius connectats
  2. Tanqueu els dispositius completament i desconnecteu-los de la xarxa principal.
  3. Deixeu la connexió en repòs durant cinc minuts
  4. Torneu a connectar els dispositius i connecteu tots els cables HDMI.
  5. Enceneu els dispositius

Com es neteja un port HDMI?

Podeu netejar un port HDMI amb qualsevol dels materials següents:

  • Aire comprimit
  • Un hisop de cotó amb alcohol

Durant la neteja, assegureu-vos d'evitar colpejar els costats del connector.

Com puc millorar la meva connexió HDMI?

Podeu optar per un reforç de senyal HDMI que proporciona un augment de la força del senyal de la vostra font de vídeo.

És una solució excel·lent per augmentar els senyals més febles transmesos per cables HDMI antics o connexions de més de 115 peus de llarg.