Home-theater-designers
Fa temps que tinc el meu televisor ONN Roku amb mi i mai no he tingut cap problema.
Tanmateix, fa uns dies, quan vaig encendre el televisor, no estava connectat a Wi-Fi. Vaig provar de tornar-lo a connectar, però no va funcionar.
La televisió no parava de donar un error. Com que no tenia ni idea de com fer-ho, vaig decidir buscar solucions en línia.
Després de fer hores d'investigació i recórrer diversos fòrums, vaig poder trobar una solució que em funcionava.
Per ajudar-vos a estalviar-vos la molèstia, he combinat la llista de totes les solucions possibles a aquest problema.
Si el vostre televisor ONN no es connecta a la Wi-Fi, proveu d'encendre el televisor. Això probablement eliminarà qualsevol error temporal. Si això no funciona, reinicieu l'encaminador i el televisor i cerqueu les connexions soltes a tots dos.
A més d'aquestes solucions, també he esmentat altres solucions, com ara connectar el televisor a un cable Ethernet, seleccionar manualment la vostra connexió Wi-Fi i restablir el televisor de fàbrica.
Apagueu el vostre televisor Onn
De vegades, aquests problemes poden ser causats per un petit error o un error al dispositiu. Això es pot solucionar fent un cicle d'engegada al televisor.
Realitzar un cicle d'engegada reiniciarà el sistema de programari del televisor que eliminarà qualsevol error temporal.
Per realitzar un cicle d'engegada, seguiu aquests passos:
- Apagueu el televisor i desconnecteu-lo de la font d'alimentació.
- Espereu uns minuts.
- Connecteu el televisor a la font d'alimentació, espereu uns minuts i engegueu-lo.
Reinicieu el vostre encaminador
Si realitzar un cicle d'engegada no ajuda amb el problema, és possible que vulgueu reiniciar l'encaminador.
De vegades, a causa d'un petit error o d'un error al router, la fiabilitat d'una connexió a Internet es pot veure afectada.
Aquest problema es pot solucionar fàcilment reiniciant l'encaminador. Podeu prémer el botó d'encesa/apagat a la part posterior de l'encaminador o fer un cicle d'engegada.
Per realitzar un cicle d'engegada al vostre encaminador, seguiu aquests passos:
- Apagueu l'encaminador i desconnecteu-lo de la font d'alimentació.
- Espereu uns minuts.
- Connecteu l'encaminador a la font d'alimentació, espereu uns minuts i engegueu-lo.
Reinicieu el vostre televisor
També podeu reiniciar el vostre televisor ONN Roku amb el comandament a distància. Aquí teniu el que heu de fer:
- Enceneu el televisor.
- Premeu el botó d'inici cinc vegades, el botó amunt una vegada i el botó de rebobinar dues vegades.
- Això iniciarà el procés de reinici. Deixeu que el televisor s'apagui i torneu a encendre.
Comproveu si hi ha connexions o cables solts
Un altre problema que pot causar problemes de connexió a Internet són els cables solts. Per tant, abans de saltar a la conclusió que el vostre televisor no funciona correctament, comproveu si hi ha connexions soltes o cables trencats.
Si el vostre televisor està connectat a Internet mitjançant un cable Ethernet, comproveu si el cable està danyat o solt. A més d'això, també comproveu les connexions al router.
Utilitzeu un cable Ethernet
Si el problema de connexió persisteix, proveu una connexió per cable.
En cas que el televisor no es pugui connectar a Internet a causa de senyals febles, interferències elèctriques o altres problemes, connectar-lo a Internet mitjançant una ethernet podria funcionar.
Tot el que has de fer és aconseguir un cable ethernet, connectar-lo a l'encaminador i després connectar-lo al televisor.
Si Internet comença a funcionar, això significa que hi ha hagut un problema amb els senyals Wi-Fi.
Seleccioneu manualment la vostra xarxa Wi-Fi mitjançant la configuració
Una altra cosa que podeu fer és seleccionar manualment la xarxa Wi-Fi que voleu des de la configuració del televisor. Aquí teniu el que heu de fer:
- Enceneu el televisor.
- Premeu el botó d'inici del televisor. Això obrirà un menú.
- Al menú, seleccioneu Configuració.
- Aneu a Xarxa i Internet i seleccioneu Wi-Fi.
- A la llista, seleccioneu la vostra connexió a Internet preferida i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Restabliment de fàbrica del vostre televisor Onn
Si cap dels mètodes esmentats anteriorment funciona, potser voldreu plantejar-vos el restabliment de fàbrica del vostre televisor.
Aquí teniu el que heu de fer:
- Enceneu el televisor.
- Premeu el botó d'inici del televisor. Això obrirà un menú.
- Al menú, seleccioneu Configuració.
- Desplaceu-vos fins a Sistema i obriu Configuració avançada.
- Seleccioneu Restabliment de fàbrica i espereu que finalitzi el procés.
La subscripció a la xarxa ha caducat
Un altre problema que pot causar problemes de connexió a Internet és una subscripció caducada.
Per comprovar si la vostra subscripció ha caducat o si hi ha cap problema amb la subscripció, truqueu al proveïdor de serveis.
També podeu provar de connectar el vostre televisor a un punt d'accés mòbil per descartar aquest problema.
Activa els pings de xarxa
El vostre últim recurs és activar els pings de xarxa. Això pot ajudar a restaurar la connexió Wi-Fi.
Aquí teniu el que heu de fer:
- Enceneu el televisor.
- Premeu el botó d'inici cinc vegades, el botó d'inici una vegada, el botó amunt una vegada i el botó de rebobinar una vegada.
- Això obrirà un menú i es desplaçarà fins al menú d'operacions del sistema.
- Seleccioneu el menú Xarxa i premeu OK.
- Desplaceu-vos fins als pings de xarxa i activeu-los.
Contacte de suport
Si el problema continua, poseu-vos en contacte suport oficial de Roku . L'equip d'experts us podrà ajudar d'una millor manera.
Conclusió
No poder connectar el televisor a la Wi-Fi pot ser un problema frustrant. Tanmateix, abans de realitzar qualsevol de les correccions, se us suggereix que comproveu si el servei està inactiu.
També podeu realitzar una connexió de prova de xarxa. Això es pot fer accedint a la configuració del televisor a les opcions de xarxa i seleccionant Comprova la connexió.
Els resultats us ajudaran a determinar si hi ha algun problema amb la connexió. També podeu fer una prova de velocitat per descartar qualsevol problema relacionat amb la Wi-Fi.
També us pot agradar la lectura
- Els televisors Onn són bons?: Hem fet la investigació
- Com connectar el telèfon al televisor sense Wi-Fi en segons: vam fer la investigació
- Com connectar el telèfon al televisor sense Wi-Fi en segons: vam fer la investigació
- Com connectar una Wii a un Smart TV: Guia fàcil
Preguntes freqüents
Com es reinicia un televisor Onn?
Per restablir el vostre televisor Onn, seguiu aquests passos:
- Enceneu el televisor.
- Premeu el botó d'inici cinc vegades, el botó amunt una vegada i el botó de rebobinar dues vegades.
- Això iniciarà el procés de reinici. Deixeu que el televisor s'apagui i torneu a encendre.
On és el botó de restabliment de fàbrica a Onn TV?
El botó de fàbrica es troba a la part posterior del televisor, premeu-lo amb un clip durant 50 segons per iniciar el procés.
Com puc utilitzar Onn Roku sense comandament a distància i WiFi?
Podeu utilitzar un comandament a distància universal o un telèfon amb un blaster IR.