Home-theater-designers
Vaig invertir en el Ring Doorbell 2 i el vaig instal·lar a la meva porta fa gairebé sis mesos i va quedar impressionat amb les seves funcions de vídeo, sensors de moviment i zones de moviment personalitzables.
Però últimament, vaig tenir problemes amb el meu timbre amb un retard en el seu funcionament.
El timbre de la porta, la transmissió de vídeo en directe i la notificació; tot es va retardar.
Després de moltes investigacions i algunes converses d'anada i tornada amb el suport tècnic, vaig descobrir alguns motius possibles del retard i algunes possibles solucions.
Per solucionar el problema de retard de Ring Doorbell 2, assegureu-vos que esteu connectat a Internet i, a continuació, procediu a reiniciar el Ring Doorbell 2.
Si això no soluciona el retard, en aquest article he parlat de com restablir la fàbrica del timbre.
Per què es retarda el teu timbre?
Des d'un retard en escoltar el timbre, rebre notificacions fins a connectar-me al vídeo, aquests problemes em creaven una barrera de tant en tant.
Així que vaig continuar buscant les diferents causes que poden ser la raó d'aquest retard.
- Consulta amb el teu proveïdor de serveis d'Internet (ISP) i compra un bon pla.
- Si la velocitat és bona però encara teniu problemes de retard, assegureu-vos que no hi hagi cap obstrucció entre l'encaminador i el timbre.
- Obriu l'aplicació Ring al vostre telèfon intel·ligent.
- Obriu Configuració des del menú on podreu veure una opció de reinici.
- Apagueu el dispositiu mitjançant l'aplicació, descanseu un breu període i torneu-lo a encendre.
- Reinicieu el timbre a través de l'aplicació a la configuració.
- Un cop s'hagi tornat a activar el timbre, aneu de nou a la configuració de l'aplicació.
- Desplaceu-vos cap avall i trobareu el menú de restabliment.
- Cerqueu 'Restablir a la configuració de fàbrica' i feu-hi clic.
- També podeu accedir al botó de restabliment negre que hi ha al timbre. Premeu-lo cap avall durant 15 segons. El timbre trigarà un parell de minuts a respondre i s'encén.
- Com restablir Ring Doorbell 2 sense esforç en qüestió de segons
- Quant dura la bateria del timbre del timbre? [2021
- El timbre de timbre no es carrega: com solucionar-ho en minuts
- Els millors timbres per a apartaments i llogaters
- Es pot canviar el so del timbre a l'exterior?
- A la part superior esquerra de la pantalla del Tauler, hi trobareu tres línies. Feu-hi clic.
- Desplaceu-vos cap avall per trobar Dispositius.
- Seleccioneu el dispositiu desitjat que voleu ajustar.
- Feu clic a Configuració del dispositiu.
- Toqueu Durada de la gravació de vídeo.
- Trieu la longitud que voleu i feu clic a D'acord.
Com solucionar el retard del timbre de timbre?
Comproveu la connexió a Internet al vostre timbre
Perquè el Ring Video Doorbell 2 funcioni correctament, requereix una connexió a Internet forta.
El timbre requereix velocitats d'Internet ràpides i una força de senyal forta per transmetre els senyals, com ara notificacions i alertes, gairebé a l'instant.
El timbre ha d'aconseguir la força del senyal adequada per a una transmissió precisa de dades entre el dispositiu i el telèfon intel·ligent en què voleu rebre les notificacions, i una connexió a Internet lenta pot ser el que causa el retard de la càmera.
Reinicieu el vostre timbre
Reiniciar és sovint un mètode excel·lent per resoldre problemes com aquests, i vaig rebre el timbre just després de reiniciar-lo.
Tot el que has de fer és:
Aquest mètode de reinici ràpid us hauria de fer el truc, com ho va fer per a mi.
Restabliment de fàbrica del timbre de la porta
L'opció de reinici gairebé sempre funciona per a tots els que es queixen de respostes retardades.
Tanmateix, si encara teniu el mateix problema, potser voldreu fer un restabliment de fàbrica al timbre. També podeu fer-ho mitjançant l'aplicació.
Un restabliment de fàbrica és la millor solució per a qualsevol problema que tingueu amb el Ring Doorbell 2.
Contacta amb l'assistència de Ring
És possible que cap d'aquests mètodes us funcioni. No t'estresses encara, ja que l'atenció al client de Ring és excel·lent per ajudar-te a fer front als problemes que tens amb qualsevol producte de Ring.
Si res funciona, truqueu-los al 1 (800) 656-1918 i us proporcionaran la millor solució viable que tenen.
Conclusió
Molt sovint, el timbre de Ring començarà a funcionar sense retard després d'un reinici o un restabliment de fàbrica.
Però hi ha situacions en què potser necessiteu ajuda d'experts. Si és així, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de Ring al 1 (800) 656-1918.
També podeu portar el vostre producte al centre de servei de Ring més proper per saber si és el problema amb el producte en si.
També us pot agradar la lectura
Preguntes freqüents
Com puc allargar el temps d'enregistrament a la meva càmera d'anell?
Podeu ajustar el temps d'enregistrament a l'aplicació Ring del vostre telèfon intel·ligent de la manera següent.
Pots allargar el temps de gravació al timbre Ring?
Podeu ampliar el temps d'enregistrament al timbre Ring des de l'aplicació. Establiu la durada de la gravació de vídeo a les opcions de configuració del dispositiu segons els vostres desitjos i rebeu els vídeos que trieu.
Les càmeres Ring sempre enregistren?
Les càmeres Ring Doorbell encenen automàticament la gravació de vídeo quan detecten moviment o quan necessiteu la transmissió en directe de la porta principal. Actualment no admet la gravació les 24 hores del dia.
Per què My Ring Doorbell no grava a la nit?
Assegureu-vos que la zona de moviment sensors al timbre estan actius i treballant.
Si ho són i si encara no hi ha cap gravació de la nit, comproveu si no hi ha cap obstrucció a la seva visió, ja que de vegades això pot alterar les seves característiques de detecció de moviment o moviment.
També és possible que vulgueu comprovar l'hora programada a l'aplicació. Si encara no es grava a la nit, proveu de resoldre problemes mitjançant la configuració del dispositiu (iOS i Android) i contacteu amb l'assistència.
Ring Stick Up Cam grava les 24 hores del dia?
Les càmeres Ring encara no admeten la gravació les 24 hores del dia. Tanmateix, hi ha opcions per anar a la configuració i configurar horaris per a hores específiques que es poden gravar.
A menys que i fins que hi hagi moviment davant de les càmeres, és possible que no enregistri ni detecti res.