He utilitzat l'Apple TV des de fa molt de temps i, tot i que transmet el vídeo a la perfecció, m'he enfrontat a alguns problemes d'àudio, on l'àudio d'Apple TV es talla de tant en tant.
Com a nerd de la llar intel·ligent, estic en una recerca per construir la casa intel·ligent més convenient.
Per aconseguir aquest objectiu, he estat intentant treure el màxim profit del meu Apple TV fent-lo funcionar amb HomeKit i fent servir AirPlay per reflectir-hi el meu iPhone .
Tot aquest treball no tindria sentit si no hi ha àudio procedent del dispositiu. I així em vaig posar mans a la feina.
Després d'hores d'investigació sobre fòrums de suport i articles tècnics, he elaborat un article complet sobre el tema.
Per arreglar que el vostre Apple TV no tingui so, assegureu-vos que hàgiu seleccionat el sistema d'altaveus adequat i que el Mode d'àudio estigui configurat en Automàtic.
Si no, aneu a Menú->Configuració-> Àudio i vídeo->Format d'àudio-> Canviar format->Nou format, canvieu-lo a estèreo.
També he parlat de reiniciar el vostre maquinari i de comprovar si hi ha actualitzacions.
Apple TV sense so: què vol dir això?
L'Apple TV és una unitat de transmissió versàtil que s'actualitza amb força regularitat i sens dubte ha millorat molt del que era al llançament.
Dit això, l'Apple TV no és impermeable als problemes d'àudio, fins i tot avui.
De tant en tant, l'àudio de l'Apple TV es retalla sense cap precaució.
Feu el que feu, de vegades l'àudio no funciona en absolut. Sí, pot haver-hi circumstàncies en què el vostre sistema d'altaveus externs o fins i tot l'àudio del vostre televisor poden tenir la culpa.
Això depèn en gran mesura del sistema de so extern que utilitzeu i l'àudio del vostre televisor.
Encara que no ho faci, us guiarem a través d'alguns procediments de resolució de problemes per corregir-los.
Passos per solucionar cap problema de so al vostre Apple TV:
- Els millors televisors compatibles amb AirPlay 2 que podeu comprar avui
- Com connectar Apple TV a Wi-Fi sense comandament a distància?
- Apple TV connectat a Wi-Fi però no funciona: com solucionar-ho [2021]
- Parpelleig d'Apple TV: com solucionar problemes en qüestió de segons
- Apple TV bloquejat a la pantalla Airplay: com solucionar-ho
Encara no pots solucionar cap problema de so al teu Apple TV? Consells de resolució de problemes
Altres procediments de resolució de problemes que podeu provar inclouen reiniciar tot el sistema de transmissió d'Apple TV i qualsevol maquinari d'àudio connectat a l'Apple TV.
Comproveu i estreny totes les connexions de cable HDMI. A més, assegureu-vos que heu seleccionat els altaveus adequats al fitxer Àudio i Vídeo opció de configuració al menú d'Apple TV i assegureu-vos que Mode d'àudio està configurat a Automàtic (però alguns televisors ho requereixen 16 bits ).
A més, sempre és millor utilitzar l'aplicació actualitzada per a Apple TV i, per tant, actualitzar el sistema si encara no ho heu fet.
A continuació, he proporcionat un relat detallat de com es pot utilitzar cadascun d'aquests procediments de resolució de problemes:
Reiniciant el sistema Apple TV:
Us recomano que reinicieu el vostre sistema Apple TV de tant en tant. El reinici és una manera eficaç de solucionar alguns problemes tècnics menors que sovint es poden produir al vostre sistema, sobretot si el vídeo que esteu reproduint no té so.
Això es deu al fet que en reiniciar l'Apple TV, la memòria RAM s'esborra, evitant així que la memòria RAM s'obstrueixi excessivament.
El reinici també garanteix que tots els programes que s'executen al vostre sistema d'Apple TV s'aturaran, donant així al vostre sistema un nou començament. Si teniu sort, només un reinici podria solucionar el problema aquí en joc.
Per reiniciar – Al comandament de l'Apple TV, manteniu premut el botó Menú botó i el TV botó simultàniament durant uns sis segons.
Ignoreu el diàleg de repòs que apareix en fer-ho. Notareu que el El LED del dispositiu Apple TV comença a parpellejar després que s'apaga l'alimentació.
Això indica que el sistema s'està reiniciant. Si no us heu pogut connectar al dispositiu, feu una ullada aquí.
Reiniciant el maquinari connectat al sistema Apple TV:
De vegades, els problemes d'àudio són el resultat dels sistemes de so externs connectats a l'Apple TV.
És possible que no sigui el vostre Apple TV en culpa. Per tant, us recomanem que apagueu i desconnecteu tots els sistemes de maquinari d'àudio extern connectats a l'Apple TV, que espereu com a mínim entre 30 segons i un minut abans d'encendre'ls i torneu a connectar-los a l'Apple TV.
Comproveu i estreny totes les connexions del cable HDMI:
Els problemes d'àudio sovint poden sorgir també a causa de problemes de connexió menors. Us recomanem que comproveu i assegureu-vos que totes les connexions del cable HDMI per dir, el vostre barra de so homekit o el sistema d'àudio de televisió són adequats i ajustats.
Assegureu-vos que heu assignat el sistema de so adequat al vostre sistema Apple TV
Heu d'assegurar-vos que el vostre Apple TV identifiqui el sistema d'altaveus adequat connectat a ell Sortida d'àudio .
Aquests són alguns procediments que sovint són ignorats pels usuaris i, per tant, són molt importants.
Repassem els passos per fer-ho:
Buscar actualitzacions:
Les actualitzacions fan que el programari del vostre sistema Apple TV sigui més refinat i optimitzat. El vostre sistema millora i millora amb cada actualització i, per tant, és una bona pràctica actualitzar el sistema a mesura que es desplega cada actualització.
Sovint, la majoria dels problemes als quals s'enfronta l'usuari s'aborden amb les actualitzacions més recents. Aquests són els passos per comprovar si hi ha una actualització al vostre Apple TV.
Conclusió
Com a resultat, els problemes d'àudio de l'Apple TV no són un error molt freqüent.
Els seus procediments de resolució de problemes també són relativament fàcils i requereixen menys temps.
Espero que la informació proporcionada en aquest article us hagi ajudat a resoldre els diferents problemes d'àudio que heu trobat.
Si encara us trobeu amb els mateixos problemes una i altra vegada, us recomano que us poseu en contacte amb un centre de servei autoritzat per a això.
També us pot agradar llegint:
Preguntes freqüents
Apple TV té sortida d'àudio?
Sí, l'Apple TV sens dubte té una sortida d'àudio i pot emetre so envoltant 5.1 i 7.1.
Com connecto el meu Apple TV al meu sistema de so?
Connecteu un cable HDMI de dues vies al port HDMI que hi ha darrere de la vostra unitat Apple TV i al port HDMI del vostre receptor de so envoltant.
Agafeu un segon cable HDMI de dues vies i connecteu-lo al port de sortida HDMI del vostre sistema de so envoltant (si hi ha dos ports de sortida HDMI, busqueu l'etiqueta PRINCIPAL).
Connecteu l'altre extrem del vostre segon cable HDMI bidireccional a l'entrada del port HDMI disponible a la part posterior del vostre televisor.
Connecteu el cable d'alimentació a l'Apple TV, configureu-lo si no ho heu fet. Enceneu també el sistema envoltant i ja esteu a punt.
Com reinicio l'Apple TV?
Al comandament de l'Apple TV, manteniu premut el botó Menú botó i el TV botó simultàniament durant uns sis segons.
Ignoreu el diàleg de repòs que apareix en fer-ho. Notareu que el LED del dispositiu Apple TV comença a parpellejar després que s'apaga l'alimentació.
Això indica que el sistema s'està reiniciant.
Com connecto l'Apple TV a l'àudio RCA?
Per connectar un sistema Apple TV a un àudio RCA, necessitareu un maquinari convertidor RCA a HDMI extern.
Connecteu el cable d'àudio RCA al convertidor i utilitzeu el cable del port HDMI a l'altre costat del convertidor per connectar-lo a l'Apple TV.