Chromecast continua desconnectant: com solucionar-ho

Fa poc, després d'un llarg dia de feina, havia tornat a casa amb l'esperança de muntar el meu programa preferit i relaxar-me. Mentre hi vaig, però, em vaig adonar que el meu Chromecast no té una connexió estable. Independentment del que he intentat resoldre el problema, es va seguir connectant i després es va desconnectar gairebé immediatament.

Això va continuar durant uns 10 minuts més o menys, i durant tot el temps, l'únic que volia fer era relaxar-me.

Us podeu imaginar com de frustrant va ser aquesta experiència. Com a tal, estava decidit a trobar una solució al problema. Era una mena de tema únic; no era que el meu Chromecast no funcionés, però es va seguir connectant i desconnectant una i altra vegada.

Vaig anar a Internet per trobar una solució a aquest problema i vaig identificar bastants mètodes que semblaven funcionar de manera diferent per a la gent segons quina era exactament la seva causa principal del problema; que també inclou les persones que reben el missatge que no poden comunicar-se amb Chromecast quan encenen el seu dispositiu.

Si Chromecast es continua desconnectant, restableix les dades de fàbrica del dispositiu Chromecast. A més, comproveu si el vostre Chromecast està connectat correctament a la vostra xarxa WiFi. Si no, restabliu la vostra connexió Wi-Fi i actualitzeu el microprogramari.

Reinicieu Chromecast

Reiniciar el dispositiu és el primer que heu de fer. Això li donarà temps per reiniciar-se i és possible que pugui solucionar alguns dels problemes interns, com ara congelar-se o bloquejar aplicacions relacionades. Per reiniciar Chromecast des del telèfon intel·ligent:

Aplicació Google Home → Chromecast → Configuració → Més paràmetres → Reinicia

Per fer el mateix des de la font d'alimentació:

Desconnecteu el cable del vostre Chromecast → , Espereu un minut o dos, → Torneu a connectar el cable d'alimentació al Chromecast

Restabliment de fàbrica de Chromecast

Tingueu en compte que si restabliment de fàbrica el vostre Chromecast, això esborrarà totes les vostres dades del dispositiu i ho haureu de tornar a configurar des del principi. Serà com si acabés de treure el dispositiu de la caixa.

Hi ha dos mètodes per restablir la configuració de fàbrica del vostre Chromecast, ja sigui de 1a generació, 2a generació o 3a generació.

El primer mètode és mitjançant l'aplicació Google Home. Aquest mètode és comú a tots. Només has de seguir aquests passos:

Aplicació Google Home → Chromecast → Configuració → Més configuració → Restabliment de fàbrica

Ara, el segon mètode s'ocupa del restabliment de fàbrica directament des del propi Chromecast i s'explicarà individualment per a Gen 1 i Gen 2, respectivament.

Restabliment de fàbrica del Chromecast de 1a generació

Per restablir directament el vostre Chromecast Gen 1, tot el que heu de fer és:

Enceneu el televisor on està connectat el vostre Chromecast.
Manteniu premut el botó de la part posterior fins que una llum LED sòlida comenci a parpellejar.
El televisor es quedarà en blanc i el dispositiu d'emissió es reiniciarà.

Restabliment de fàbrica del Chromecast de segona generació

Per restablir directament el vostre Chromecast de segona generació, això és el que heu de fer:

Igual que abans, engegueu el televisor al qual està connectat el dispositiu.
Manteniu premut el botó de la part posterior fins que una llum taronja parpellegi contínuament.
No deixeu anar fins que s'encengui la llum blanca.
Un cop s'encengui la llum blanca, deixeu anar el botó i deixeu que el vostre Chromecast es reiniciï.

Restableix el teu Wi-Fi

Assegureu-vos de comprovar si la vostra xarxa funciona sense cap error. Si trobeu que no ho és, desconnecteu i torneu a connectar tots els dispositius enllaçats al vostre dispositiu Chromecast.

Això inclou l'encaminador Wi-Fi, el mòdem i, per descomptat, el propi Chromecast. Espereu aproximadament un minut després de desconnectar.

A continuació, torneu a connectar tots els vostres dispositius i tingueu paciència perquè la xarxa es recuperi. Aleshores, quan els llums del panell del mòdem deixin de parpellejar, podreu dir que la connexió de xarxa és estable. Els problemes amb la xarxa poden provocar Error d'accés a la xarxa d'àrea local .

Això és tot. Quan el vostre Chromecast torni a estar en línia, proveu d'emetre'l des del vostre telèfon intel·ligent una vegada més.

Si la teva Wi-Fi encara funciona, sempre pots emet a Chromecast mitjançant el teu punt d'accés mòbil .

Busqueu actualitzacions

Totes les aplicacions del teu telèfon reben actualitzacions de tant en tant. D'aquesta manera, s'assegura que s'arreglen els errors que hi hagi pogut haver a la versió anterior o que s'obtinguin noves funcions que faran que l'experiència de l'usuari sigui més agradable i atractiva.

En aquell moment pot semblar una opció, però el fet és que com més espereu per descarregar aquestes actualitzacions, més poden funcionar malament les seves aplicacions i dispositius relacionats. Com a resultat d'això, és imprescindible que us assegureu que el vostre navegador Chrome estigui actualitzat.

Utilitzeu els cables adequats

Quan utilitzeu cables connectors, en la mesura del possible, utilitzeu els cables que vénen amb la caixa en lloc dels vostres. Estic parlant del cable d'àudio analògic de 3,5 mm utilitzat per a l'estèreo, el cable d'alimentació USB en si i, per descomptat, la font d'alimentació. Si no feu servir aquests cables, proveu de desactivar-los i substituir-los per aquests i comproveu si hi ha cap canvi.

Apropa't al teu Wi-Fi

Una de les solucions més bàsiques per evitar que el Chromecast es desconnecti després d'haver-lo connectat és comprovar la intensitat del senyal al telèfon. Per fer-ho:

Aplicació Google Home → Chromecast → Configuració → Configuració del dispositiu → Wi-Fi

Amb Wi-Fi, podreu veure el nom i la força del senyal.

Si la intensitat del senyal és baixa, assegureu-vos que el vostre dispositiu d'emissió es trobi dins de l'abast de l'encaminador Wi-Fi i que no hi hagi cap obstrucció, com ara parets, entre els senyals provinents de l'encaminador i el vostre dispositiu.

Per obtenir una sortida màxima, la distància entre el vostre encaminador i Chromecast no hauria de ser superior a 15 peus. En cas que us ho pregunteu si Chromecast funciona sense Internet , bé tècnicament sí, si estàs veient contingut fora de línia. Fins i tot en cas contrari, hi ha alguna solució que podeu fer.

Estigueu a la banda d'Internet correcta

Si heu provat tots aquests mètodes i encara teniu problemes de xarxa, proveu de canviar les bandes de Wi-Fi. Per exemple, si el vostre dispositiu estava inicialment a la banda de 5 GHz, canvieu a la banda de 2,4 GHz.

En ser un senyal de baixa freqüència, és més fàcil penetrar a través de les parets per millorar la connectivitat. Per observar si hi ha alguna diferència visible, hauríeu de:

Aplicació Google Home → Chromecast → Configuració → Wi-Fi → Oblida aquesta xarxa

A continuació, torneu a les vostres opcions de bandes Wi-Fi disponibles, trieu la xarxa alternativa més adequada.

Desactiva les optimitzacions de la bateria

Tots els nostres dispositius Android tenen optimitzacions de bateria activades de manera predeterminada per evitar l'esgotament innecessari de la bateria a causa del funcionament de les aplicacions en segon pla, fins i tot quan el telèfon no està en ús.

Això suprimeix les activitats d'aquestes aplicacions per tal d'estalviar la bateria, de manera que és possible que aquesta funció no permeti que la vostra aplicació Google Home funcioni correctament.

Per desactivar les optimitzacions de la bateria, seguiu aquests passos:

Aneu a Configuració → Cura del dispositiu o Bateria → Optimització de la bateria → Nota dels controladors → No optimitzeu → Fet

Comentaris de tancament sobre com arreglar la desconnexió de Chromecast

Abans d'actualitzar Chromecast, tingues en compte que el dispositiu no podrà emetre's fins que s'hagi completat l'actualització. Si utilitzeu l'última versió de Chromecast, no necessitareu un dispositiu separat, ja que Chromecast, juntament amb Google TV, funciona amb Android 10 i inclou un comandament a distància.

A més, una cosa molt important quan feu servir un punt d'accés és que no heu d'utilitzar el mateix dispositiu per llançar-lo. Assegureu-vos de tenir un altre telèfon intel·ligent a la mà abans de començar a emetre. Això també us ajudarà a avançar a través de la interfície d'usuari amb el comandament a distància.

Una de les coses a tenir en compte si utilitzeu un televisor normal i no un televisor intel·ligent és la potència que necessita subministrar perquè el Chromecast funcioni correctament. Si el vostre televisor no pot proporcionar aquesta potència, és possible que sigueu víctimes de cicles d'engegada que es produeixen de manera aleatòria i que el Chromecast es desconnecti diverses vegades.

També us pot agradar llegint:

Preguntes freqüents

Com actualitzo el meu Chromecast?

Aplicació Google Home → Chromecast → Configuració → A la part inferior de la pàgina, veureu els detalls del microprogramari de Chromecast i l'adreça IP enllaçada a l'actualització.

Chromecast pot funcionar amb hotspot?

Sí. Enceneu un punt d'accés des del vostre telèfon intel·ligent → Engegueu el Chromecast → Vés a l'aplicació Google Home en un altre telèfon → Seleccioneu el vostre dispositiu Chromecast → Configuració → Configuració del dispositiu → Wi-Fi → Trieu el vostre punt d'accés.

Es pot utilitzar Chromecast sense xarxa?

Sí. Per activar el mode de convidat al vostre Chromecast, seguiu aquests passos:

Google Chrome → Perfil → Mode de convidat

Com puc restablir el meu chromecast WIFI?

Per connectar el vostre Chromecast a la Wi-Fi, heu de:

Aneu a l'aplicació Google Home → Chromecast → Configuració → Configuració del dispositiu → Wi-Fi