Home-theater-designers
Sóc usuari de Roku des de fa uns quants anys i és el meu preferit quan el meu televisor intel·ligent està ocupat per una altra persona.
Tinc el Roku connectat al televisor del meu dormitori i normalment em poso al dia dels meus programes abans de passar la nit.
Una nit, el comandament va començar a no respondre a les meves entrades a temps; sempre que prem un botó, l'entrada només es registrava al cap d'uns segons.
De vegades, l'entrada no es registrava i aleshores em sentia més frustrat.
El blaster de senyal no va ser bloquejat per res perquè el comandament a distància utilitza RF i no cal que apunteu el comandament al televisor perquè funcioni.
Vaig entrar en línia per esbrinar què va fallar amb el meu Roku i esbrinar algunes solucions que podria provar.
Després d'unes hores d'investigació exhaustiva, vaig poder identificar què passava amb el meu Roku i ho vaig arreglar en pocs minuts.
Aquesta guia és el resultat d'aquesta investigació i us hauria d'ajudar a arreglar el vostre dispositiu Roku si és lent a respondre en segons.
Per solucionar el vostre Roku que pot ser lent a respondre, canvieu les piles del comandament a distància o proveu de tornar-lo a sincronitzar. També podeu reiniciar o restablir el vostre Roku com a solució.
Continueu llegint per esbrinar com podeu restablir el vostre Roku i com un restabliment de fàbrica us pot ajudar amb problemes com ara alentiments.
Per què el meu Roku és lent?
Els Rokus són dispositius de transmissió força fiables, i per això us pot sorprendre que el dispositiu tingui alentiments.
Es pot atribuir a alguns motius, com ara una connexió a Internet lenta o un error de programari amb el Roku.
El Roku pot alentir-se després d'uns quants anys d'ús, sobretot si el seu programari no es manté actualitzat.
El comandament a distància també pot ser un problema quan el Roku no respon a les vostres entrades.
Afortunadament, solucionar aquests problemes és bastant fàcil i podeu resoldre'ls en un parell de minuts.
Seguiu els passos dels quals us parlaré a continuació per tornar el vostre Roku a la normalitat tan aviat com sigui possible.
Substituïu les piles del comandament a distància
El vostre Roku pot ser lent per respondre si el comandament té problemes.
Un comandament a distància pot deixar de funcionar correctament si no heu introduït les piles de la manera correcta o si les piles s'han començat a quedar sense suc.
Aconsegueix dues piles AAA noves i substitueix les velles per les noves.
Eviteu utilitzar bateries recarregables perquè emeten una tensió més baixa que les bateries normals, cosa que pot causar més problemes amb el comandament a distància.
Quan introduïu les bateries, presteu atenció a l'orientació en què ha d'estar cada bateria.
El compartiment de la bateria tindrà els marcadors d'orientació adequats, així que assegureu-vos que els heu seguit quan introduïu les piles noves.
Torneu a vincular el comandament
Si el vostre comandament Roku s'ha de vincular abans de poder-lo utilitzar, teniu un comandament Point Anywhere que utilitza un blaster RF per transmetre senyals.
Els comandaments a distància de RF tenen un botó d'aparellament dins del compartiment de la bateria, i si el vostre el comandament a distància no té el botó de sincronització allà, comproveu en un altre lloc del comandament.
Podeu provar de tornar a emparellar aquest comandament a distància, cosa que pot ajudar a solucionar el Roku que tarda en respondre.
Per tornar a vincular el vostre comandament Roku:
- Traieu les piles del comandament a distància.
- Reinicieu el vostre Roku.
- Quan aparegui la pantalla d'inici de Roku al televisor, torneu a posar les piles, però no tanqueu la tapa.
- Manteniu premut el botó de vinculació dins del compartiment de la bateria durant almenys tres segons.
- La llum d'aparellament hauria de començar a parpellejar.
- Espereu fins que el Roku acabi de vincular el comandament a ell.
- Quan s'acabi de vincular, apareixerà una notificació al televisor que confirmarà que heu vinculat el comandament a distància.
Després de tornar a emparellar el comandament a distància, comproveu si el Roku s'alenteix quan premeu els botons del comandament.
Comproveu la vostra connexió a Internet.
És possible que un Roku lent que triga massa a carregar el contingut que esteu intentant veure no tingui prou velocitat a la vostra connexió a Internet.
Comproveu el vostre encaminador per veure si hi ha llums vermelles intermitents i assegureu-vos que podeu accedir i utilitzar Internet en altres dispositius.
També podeu fer una prova de velocitat entrant a fast.com per assegurar-vos que obteniu les velocitats que us ha promès el vostre ISP.
Per saber quina velocitat hauria de ser la vostra Internet, comproveu la vostra darrera factura d'Internet i compareu-la amb els plans del vostre ISP.
El vostre pla estarà a la llista i els detalls inclouran la velocitat que hauria de ser Internet.
Compareu els resultats de les proves de velocitat d'Internet amb aquesta velocitat promesa i assegureu-vos que us acosteu a les velocitats anunciades.
Contacteu amb el vostre ISP si la vostra Internet és més lenta del que s'anuncia al vostre pla.
Reinicieu el vostre Roku
Si Roku encara respon lent i generalment és lent, podeu provar de reiniciar el dispositiu de transmissió per intentar solucionar qualsevol problema que pugui haver-ho causat.
Per reiniciar el vostre Roku:
- Premeu el botó d'inici del comandament a distància.
- Premeu la tecla de fletxa amunt.
- Seleccioneu Configuració.
- Trieu Sistema i, a continuació, Reinicieu el sistema.
- Seleccioneu Reinicia per iniciar el procés de reinici.
Quan el Roku s'acabi de reiniciar, proveu d'utilitzar el dispositiu com de costum i comproveu si es tornen a produir alentiments.
Restableix el teu Roku
Si un reinici no va solucionar el vostre Roku lent, l'única alternativa és fer un restabliment de fàbrica del dispositiu.
Un restabliment de fàbrica esborrarà tota la configuració i us tancarà la sessió de tots els comptes del Roku, així que assegureu-vos de tenir aquests detalls amb vosaltres abans de continuar.
Per restablir el teu Roku:
- Premeu el botó d'inici del comandament a distància.
- Obriu Configuració.
- Seleccioneu Sistema i, a continuació, Configuració avançada del sistema.
- Seleccioneu Restabliment de fàbrica.
- Introduïu el codi a la pantalla per confirmar el restabliment de fàbrica.
Un cop restablit el Roku, inicieu la sessió als vostres comptes i afegiu els canals que mireu.
A continuació, comproveu si les alentiments es tornen a produir.
Contacte de l'any
Si el vostre Roku encara s'està alentint de manera aleatòria fins i tot després d'haver provat aquestes solucions, no dubteu a fer-ho. contacteu amb l'assistència de Roku .
Podran guiar-vos a través de mètodes de resolució de problemes més específics en funció dels dispositius que tingueu.
També podeu publicar als fòrums de Roku si voleu ajuda d'altres usuaris de Roku en línia.
Pensaments finals
Si el vostre Roku encara té problemes, pot ser que sigui el moment d'actualitzar a un Roku millor o més nou o allunyar-vos de la plataforma per complet.
Amazon ha perfeccionat els seus Fire TV Sticks a la perfecció i Roku només intenta posar-se al dia.
També podeu actualitzar-vos a un televisor intel·ligent per eliminar els dispositius de streaming perquè aquests televisors tenen tot i més del que us pot oferir un stick de reproducció.
També us pot agradar llegint
- Sling TV Problemes a Roku: com solucionar-ho en segons
- Podeu utilitzar Roku en un televisor no intel·ligent? Ho vam provar
- Roku connectat a Wi-Fi però no funciona: com solucionar-ho
- Roku no es connectarà a la xarxa sense fil: com solucionar-ho
Preguntes freqüents
Els dispositius Roku es fan malament?
Normalment, els dispositius com el Roku no es fan malament com creieu que ho farien.
Però poden començar a alentir-se després de 4-5 anys d'ús a causa de les noves actualitzacions de programari i el desgast general dels components del dispositiu.
Com puc comprovar la velocitat d'Internet al meu Roku?
Per executar una prova de velocitat al vostre Roku:
- Premeu el botó a casa botó.
- Seleccioneu Configuració .
- Anar a Xarxa > Comproveu la connexió .
Roku limita la velocitat d'Internet?
Roku pot limitar la vostra velocitat d'Internet, però només si li indiqueu que ho faci.
El Roku no pot accelerar la vostra velocitat d'Internet per si mateix i, si creieu que Internet s'està alentint, és possible que sigui el vostre ISP l'acceleració de la connexió.
100 Mbps són prou ràpids per a Roku?
100 Mbps és prou bo per a Roku perquè una connexió tan ràpida pot gestionar diversos fluxos d'alta definició simultàniament.