Per què el meu televisor Samsung no reconeix l'entrada HDMI?

Per què el meu televisor Samsung no reconeix l'entrada HDMI?

Estava planejant una trobada de cap de setmana al meu lloc i volia assegurar-me que tot estigués preparat pel que fa a l'entreteniment.





Vaig configurar el meu televisor i els altaveus, però quan vaig provar de connectar el meu projector al televisor, es va negar a donar-me un senyal.



Vaig comprovar la font d'alimentació del meu projector per assegurar-me que funcionava i vaig provar d'intercanviar els ports, però sense èxit.





Després d'investigar una mica i llegir els fòrums d'Internet, vaig poder esbrinar les principals causes per què els meus dispositius HDMI no es reconeixen.

Finalment vaig comprar un cable nou, ja que el meu vell estava danyat internament.



Si el vostre televisor Samsung no reconeix l'entrada HDMI, és possible que el cable o el port estiguin danyats. Substituïu els cables o utilitzeu un port HDMI diferent. També podeu assegurar-vos que el microprogramari del vostre televisor estigui actualitzat.

Substituïu el vostre cable HDMI

És possible que tingueu problemes si el cable HDMI està danyat.



Tot i que és difícil avaluar si un cable està danyat internament, podeu provar de buscar danys externs, com ara pins doblegats al connector.

Podeu connectar un altre cable HDMI al vostre dispositiu extern i connectar-lo al vostre televisor. Si el televisor reconeix el vostre dispositiu, el cable HDMI anterior estava defectuós.



A més, el millor és utilitzar un cable HDMI de qualitat decent per al vostre televisor, com aquest CableCreations , en comptes de no de marca. També és recomanable tenir un cable addicional a mà.

A més, comproveu si el vostre televisor Samsung és HDMI 2.1 . És essencial comprovar-ho, ja que HDMI 2.1 és compatible enrere.

És possible que el vostre dispositiu no emeti un senyal si esteu provant de connectar un dispositiu HDMI 2.1 a un port HDMI 2.0 o anterior.

Comproveu els ports HDMI del vostre televisor

Si els ports HDMI són defectuosos, trobareu problemes de connexió al vostre televisor Samsung.

Podeu fer un autodiagnòstic al vostre televisor Samsung per provar l'estat de cada port HDMI del vostre televisor.

Els resultats de la prova us ajudaran a descobrir qualsevol problema de connexió i detectar el port defectuós del vostre televisor.

  1. Obriu el menú Configuració i aneu a Suport.
  2. Feu clic a Cura del dispositiu, seleccioneu Autodiagnòstic i, a continuació, Resolució de problemes d'HDMI.
  3. Ara, seleccioneu el port HDMI que voleu diagnosticar.
  4. Premeu el botó Següent per al diagnòstic.

Si hi ha algun problema amb un dels vostres ports, proveu d'utilitzar un altre port al vostre televisor. La majoria de televisors Samsung inclouen de 2 a 4 ports HDMI.

Com s'ha esmentat anteriorment, comproveu les capacitats HDMI de cada port del vostre televisor per treure el màxim profit dels vostres dispositius.

Si utilitzeu dispositius mòbils, utilitzeu el corresponent cable micro o mini HDMI .

Trieu la font d'entrada correcta per a ARC i eARC.

Si el vostre dispositiu d'entrada és un dispositiu ARC (canal de retorn d'àudio) o eARC (canal de retorn d'àudio millorat), assegureu-vos que feu servir el port i la font d'entrada correctes al televisor.

Comproveu les especificacions del port mirant el port HDMI del televisor. S'esmentaran els ports compatibles amb ARC i eARC, així que assegureu-vos d'haver connectat el dispositiu a la ranura correcta.

Si el teu Samsung TVs ARC no funciona , hauríeu de comprovar les connexions del vostre dispositiu d'àudio.

Assegureu-vos que tots els cables estiguin connectats correctament i proveu de connectar el vostre dispositiu al port ARC HDMI per veure si funciona.

Actualitza el programari de Samsung TV

Si el microprogramari del vostre televisor Samsung no s'actualitza, és possible que tingueu problemes amb la connexió de dispositius HDMI.

Per realitzar una actualització de programari al televisor Samsung, assegureu-vos que el televisor tingui connexió a Internet i seguiu els passos següents.

  1. Inicieu el menú Configuració al vostre televisor Samsung.
  2. Seleccioneu Suport i feu clic a l'opció Actualització de programari.
  3. Premeu el botó Actualitza ara si hi ha una actualització disponible.
  4. Espereu que es completi i deixeu que el vostre televisor es reiniciï.
  5. Connecteu el dispositiu extern i comproveu si el problema s'ha resolt.

Restabliment de fàbrica del vostre televisor Samsung

Si cap d'aquests mètodes funcionava per solucionar el problema de Samsung TV HDMI, el restabliment de fàbrica del televisor seria la vostra última opció.

Seguiu els passos per fer un restabliment de fàbrica al vostre televisor Samsung.

  1. Aneu al menú Configuració i seleccioneu Suport.
  2. Feu clic al menú Cura del dispositiu i obriu Autodiagnòstic.
  3. Toqueu el botó Restablir.
  4. Introduïu el PIN establert quan se us demani. Si no teniu un pin definit, utilitzeu el codi 0.0.0.0.
  5. Premeu el botó D'acord per iniciar el restabliment de fàbrica.
  6. Torneu a configurar el vostre televisor Samsung i torneu a instal·lar les aplicacions necessàries.
  7. Connecteu el dispositiu HDMI i comproveu si el vostre televisor el detecta.

Mètodes addicionals de resolució de problemes

Apagueu tots els dispositius

Un reinici suau o un cicle d'engegada és un dels mètodes més senzills però eficaços per solucionar problemes tècnics als vostres dispositius electrònics.

L'encesa del televisor ajuda a eliminar qualsevol bloqueig de memòria, a corregir els retards i a garantir el bon funcionament del dispositiu.

Apagueu el vostre televisor Samsung

  1. Desendolleu el cable d'alimentació del televisor mentre estigui encès i espereu 30 segons.
  2. Torneu a connectar el cable a la placa d'alimentació i engegueu el televisor.
  3. Connecteu el dispositiu d'entrada HDMI i comproveu si el vostre problema s'ha resolt.

Podeu utilitzar el vostre comandament a distància de Samsung amb el mateix propòsit. Manteniu premuda la tecla d'engegada fins que el televisor es reiniciï sol.

Apagueu el vostre dispositiu extern

Podeu fer el mateix amb el vostre dispositiu extern. Desconnecteu el vostre dispositiu HDMI de la font d'alimentació, espereu un minut i torneu-lo a connectar.

Enceneu-lo i comproveu si el vostre televisor Samsung el reconeix ara.

Restableix les teves connexions

De vegades, restablir tots els cables i cables ajuda a solucionar els problemes de connectivitat quan hi ha diversos dispositius connectats al vostre televisor.

Desconnecteu tots els dispositius connectats del televisor i engegueu-lo i manteniu premut el botó d'engegada de cada dispositiu durant uns segons per esgotar qualsevol potència residual del sistema.

Ara, engegueu els dispositius i connecteu-los de nou al vostre televisor.

Contacte de suport

Si tots els mètodes anteriors no solucionen el vostre problema, busqueu ajuda a Equip d'assistència de Samsung o reserva un servei per al teu televisor Samsung.

Si vau comprar el vostre televisor a un minorista fora de línia com BestBuy o Walmart, podeu posar-vos en contacte amb ells i també us podran ajudar a resoldre el vostre problema.

Pensaments finals

Amb un ús prolongat, els cables tendeixen a desgastar-se. Comproveu periòdicament els vostres cables i canvieu els cables que semblin danyats o gastats.

Mantingueu la brillantor del vostre televisor al 60% o menys per augmentar la longevitat de la llum de fons i els píxels individuals de la pantalla.

A més, comproveu si el sistema de ventilació és adequat al vostre televisor. Permet sortir la calor generada al vostre dispositiu.

A part d'això, netegeu regularment el vostre televisor i utilitzeu un estabilitzador de tensió per minimitzar els danys a causa de les fluctuacions de potència.

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

Per què el meu televisor intel·ligent Samsung no reconeix cap entrada HDMI?

Un port o cable HDMI defectuós és el motiu més habitual perquè el televisor Samsung no reconegui una entrada HDMI.

Intenta connectar el dispositiu a un altre port i substituir el cable HDMI antic per solucionar el problema.

Com puc restablir el meu televisor Samsung?

Obriu el menú Configuració. Aneu a Assistència> Cura del dispositiu> Autodiagnòstic> Restableix. Introduïu el PIN establert o utilitzeu el codi 0.0.0.0. Premeu el botó D'acord al comandament del vostre televisor Samsung.

On es troben els ports HDMI del meu televisor Samsung?

Depenent del model de televisió, els ports HDMI poden estar situats al panell lateral dret o a la part posterior.

Comproveu aquests llocs per localitzar els ports HDMI del vostre televisor intel·ligent Samsung.