Com desactivar SAP al televisor Samsung en qüestió de segons: vam fer la investigació

Fa uns 3 anys que faig servir el meu televisor Samsung i, quan la meva sogra havia vingut a quedar-se amb nosaltres, feia servir el televisor a la tarda.

Ella volia veure els programes en castellà, ja que aquesta és la seva llengua materna, però com que no volia afegir més canals al meu paquet ja existent, vaig buscar a Internet i vaig trobar una opció anomenada SAP (Programació d'àudio secundari).

Aquesta funció funciona a la majoria de televisors Samsung moderns i models antics i és una funció molt útil en escenaris similars.

Vaig activar SAP i, efectivament, molts dels canals admetien l'espanyol com a idioma alternatiu.

Dues setmanes més tard, després que la meva sogra marxés, em vaig asseure a veure alguna cosa i em vaig adonar que la configuració de SAP estava causant problemes amb els programes que veig.

Tanmateix, no sabia com desactivar la configuració. Per tant, vaig decidir fer una mica d'excavació i després d'una mica d'investigació, vaig trobar diverses maneres de resoldre aquest problema.

Per desactivar SAP, només cal que aneu a Configuració>>General>>Accessibilitat>>Descripció del vídeo i desactiveu-lo per desactivar SAP. En models antics, s'etiqueta com a SAP i no Descripció del vídeo .

A més, també parlaré de com desactivar SAP des d'un adaptador de televisió digital, ja que moltes persones utilitzen DTA en lloc de tenir un cable o una antena directe.

Què és SAP en un televisor Samsung?

Aquesta és una característica que sol existir als televisors connectats mitjançant una antena o un cable directe. En general, no és compatible amb els decodificadors.

Bàsicament, SAP permet als usuaris veure programes en idiomes diferents de l'idioma natiu durant l'enregistrament del programa.

Per exemple, podreu veure determinades pel·lícules i canals d'entreteniment en idiomes llatinoamericans si ho preferiu així.

Tanmateix, hi ha moments en què tenir aquesta funció activada pot provocar problemes amb alguns canals que no reprodueixen l'àudio en l'idioma correcte.

Per tant, passem al següent pas i veiem com desactivar la configuració.

Com desactivar SAP en un televisor intel·ligent Samsung

Per desactivar SAP al vostre Samsung Smart TV,

Feu clic al botó Inici del comandament del vostre televisor Samsung.
Aneu a 'Configuració' i feu clic a 'General'.
Cerqueu 'Accessibilitat' i feu clic a 'Descripció del vídeo'.

Si aquesta configuració està activada, només cal que feu-hi clic per desactivar-la. Als televisors Samsung més recents, SAP s'etiqueta com a descripció de vídeo, de manera que si desactiveu aquesta opció, SAP es desactivarà.

Com desactivar SAP en un televisor Samsung no intel·ligent

Si teniu un model anterior de Samsung TV que no admet funcions intel·ligents, és un mètode lleugerament diferent per desactivar SAP.

Per a televisors Samsung no intel·ligents,

Feu clic al botó Menú del comandament del televisor.
Des d'aquest menú, navegueu i cerqueu 'Opcions d'àudio'.
Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior del menú per trobar la configuració de SAP.

Ara, només podeu fer clic al control lliscant per desactivar la configuració de SAP al vostre televisor Samsung no intel·ligent.

Com tornar a activar SAP en un televisor Samsung

Si per algun motiu és possible que hàgiu d'activar SAP per a altres persones que utilitzin el televisor, podeu fer els mateixos passos que s'ha esmentat anteriorment en funció de si el vostre televisor és un model intel·ligent o no.

Tanmateix, com s'ha esmentat anteriorment, això pot causar problemes en determinats canals, així que assegureu-vos de desactivar-lo després que l'usuari anterior hagi acabat de veure el seu programa.

Com desactivar SAP en un DTA

Si utilitzeu el vostre televisor Samsung connectat a un DTA (adaptador de televisió digital), haureu de desactivar SAP al propi DTA en lloc de al televisor.

Tanmateix, només per estar segur, assegureu-vos que també heu desactivat SAP al vostre televisor.

Per desactivar SAP en un DTA,

Feu clic al botó Menú del vostre comandament DTA.
Cerqueu opcions d'idioma o d'àudio i obriu-lo.
Cerqueu una configuració anomenada 'Opcions d'idioma d'àudio'.
Seleccioneu l''Opció principal' i feu-hi clic per desactivar-la.

Això desactivarà SAP al vostre DTA i permetrà veure els programes en el seu idioma nadiu.

Contacte de suport

De vegades, fins i tot després de canviar totes aquestes opcions, és possible que encara tingueu problemes amb SAP reproduint l'àudio incorrecte.

Si aquest és el cas, aleshores la vostra millor i més fàcil opció és contactar Atenció al client de Samsung i fes-los saber el teu problema.

Podran diagnosticar el problema al seu costat i proporcionar una solució ràpida.

Tanmateix, si el problema no és el vostre televisor, és possible que hàgiu de contactar amb el vostre proveïdor de televisió per cable o per satèl·lit i veure si hi ha algun problema al seu costat que està causant el problema.

Conclusió

SAP és una característica molt útil per a les persones que volen veure programes en idiomes diferents de l'anglès.

Però això pot ser un problema per als parlants d'anglès, ja que tenir aquesta configuració activada tendeix a causar problemes amb determinats programes o canals i no us permet veure'l en anglès tret que la configuració estigui desactivada.

Per tant, realment es redueix a les preferències de l'usuari i si vius en una llar on algunes persones prefereixen els programes en llengua nativa a l'anglès, només recordeu desactivar la configuració un cop hagin acabat i no hauria de causar problemes a la vostra experiència de visualització.

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

On és el botó SAP del comandament del meu televisor Samsung?

La configuració de SAP es pot trobar a Configuració>>General>>Accessibilitat>>Descripció del vídeo.

Desactiveu la descripció del vídeo per desactivar SAP. No hi ha cap botó al comandament per apagar-lo directament.

On és la configuració de SAP al televisor Samsung?

Per als models més antics, Configuració>>Opcions d'àudio>>SAP. Per als models de televisors intel·ligents més nous, Configuració>>General>> Accessibilitat>>Descripció del vídeo

Com puc desactivar la descripció d'àudio a Samsung?

Navegueu a Configuració>>General>>Accessibilitat>>Guia de veu. Desactiveu la guia de veu per desactivar l'àudiodescripció.