Roku No Sound: com solucionar problemes en qüestió de segons

Les plataformes de transmissió en línia s'estan convertint lentament però segurament en la font principal de contingut multimèdia avui dia.

Sembla que molta gent prefereix sintonitzar Netflix i Hulu als canals de cable tradicionals.

Per a les persones amb televisors de generacions més grans, els sticks de transmissió com Roku permeten accedir a la gran biblioteca de contingut en línia.

Malauradament, per això pot ser molt frustrant quan el vostre Roku té problemes tècnics.

Molts usuaris, inclòs jo mateix, han informat que han experimentat problemes amb la sortida d'àudio de Roku.

Tanmateix, després de llegir alguns articles i fòrums en línia, vaig trobar que els problemes d'àudio de Roku es troben entre els més fàcils de solucionar.

En la majoria dels casos, podeu solucionar el problema pel vostre compte i implementar una solució en qüestió de minuts.

Aquest article us servirà no només com a guia pas a pas per resoldre problemes i resoldre els vostres problemes d'àudio de Roku, sinó que també us ajudarà a comprendre què pot haver provocat aquests problemes en primer lloc.

Si el vostre Roku no té sortida de so, comproveu la vostra connexió HDMI, ajusteu la configuració d'àudio del vostre Roku i assegureu-vos que el format d'àudio dels mitjans és compatible amb el vostre dispositiu Roku. Si el vostre Roku encara no té so, reinicieu el dispositiu Roku.

Inspeccioneu la connexió HDMI del vostre Roku

La causa més comuna d'un problema d'àudio amb el dispositiu Roku és un problema amb la connexió HDMI que s'utilitza per connectar el dispositiu al televisor.

Tanmateix, hi ha solucions senzilles a aquest problema. Podeu provar de canviar l'entrada a la qual heu connectat el dispositiu Roku o canviar el cable que feu servir per connectar el dispositiu.

Canvia les teves entrades HDMI

Les connexions HDMI són connexions digitals bidireccionals que transporten tant àudio com vídeo.

Igual que qualsevol connexió digital, és possible que un canal HDMI experimenti una certa congestió quan hi ha molta activitat.

Si això és el que causa els problemes d'àudio del vostre Roku, treure el dispositiu Roku de la seva entrada HDMI actual i connectar-lo a un port diferent solucionarà el problema.

Endollar el cable HDMI a un port diferent facilita el trànsit que hi passa, solucionant així el problema d'àudio.

Tanmateix, si aquest problema es produeix amb freqüència, pot indicar un problema amb el propi televisor.

Canvia el teu cable HDMI

De vegades, el problema d'àudio pot ser causat per un problema físic, com ara el cablejat.

Assegureu-vos sempre que els cables HDMI no estiguin danyats i que estiguin ben fixats als ports del dispositiu.

Si el cable HDMI està danyat, és possible que també tingueu problemes amb el vídeo, com ara imatges borroses o intermitents, a més dels problemes d'àudio.

En aquest cas, canviar el cable HDMI actual per un de nou solucionarà els vostres problemes.

Els cables HDMI són bastant barats i estan disponibles molt fàcilment. Tanmateix, una cosa que heu de tenir en compte a l'hora de comprar un cable és assegurar-vos que teniu la longitud adequada. Els cables que són innecessàriament llargs són propensos a danyar-se.

Comproveu la configuració d'àudio del vostre Roku

Si la comprovació de les entrades i cables HDMI no soluciona el vostre problema d'àudio, el problema podria estar en un dispositiu Roku configurat incorrectament.

Seleccionar el canal de sortida incorrecte pot fer que el vostre Roku no tingui àudio. Per sort, això és molt senzill de solucionar.

Si el vostre dispositiu Roku està connectat a un receptor A/V o una barra de so mitjançant un cable òptic (TOSLink), proveu de fer això:

Al vostre comandament a distància Roku, premeu el botó d'inici.
Cerqueu el menú Configuració desplaçant-vos cap amunt o cap avall i seleccioneu-lo.
Seleccioneu el menú Àudio que hi ha a sota.
Estableix l'opció HDMI i S/PDIF a Dolby D (Dolby Digital).

Si el vostre dispositiu Roku està connectat a un receptor A/V, una barra de so o un televisor mitjançant un cable HDMI, proveu de fer això:

Al vostre comandament a distància Roku, premeu el botó d'inici.
Cerqueu el menú Configuració desplaçant-vos cap amunt o cap avall i seleccioneu-lo.
Seleccioneu el menú Àudio que hi ha a sota.
Estableix el mode d'àudio a estèreo.
Estableix l'opció HDMI a PCM-Stereo.

Comproveu el format d'àudio dels mitjans que esteu intentant reproduir a Roku

Si el vostre Roku està reproduint àudio de manera selectiva, és a dir, podeu escoltar alguns tipus d'àudio però no altres; indica un problema de compatibilitat.

El format d'àudio que esteu provant de reproduir no és compatible amb l'equip connectat al dispositiu Roku o és possible que s'hagi configurat incorrectament.

Per resoldre aquest problema, haureu d'obrir la configuració d'àudio del vostre Roku i implementar les mateixes solucions esmentades anteriorment, depenent de si feu servir una connexió TOSLink o HDMI.

Com fer que el vostre àudio es reprodueixi en surround

En la majoria de situacions, el vostre Roku pot detectar automàticament les capacitats d'àudio del dispositiu al qual està connectat, com ara el vostre televisor, barra de so o receptor A/V.

Tanmateix, de vegades haureu de seleccionar el canal d'àudio manualment. Si esteu veient contingut etiquetat com a Dolby 5.1 o Dolby atmos, però només escolteu so estèreo en comptes d'envoltant, proveu aquesta solució:

Al vostre comandament a distància Roku, premeu el botó d'inici.
Cerqueu el menú Configuració desplaçant-vos cap amunt o cap avall i seleccioneu-lo.
Seleccioneu el menú Àudio que hi ha a sota.
El vostre HDMI (o HDMI i S/PDIF per a connexions TOSLink) es configurarà com a Detecció automàtica de manera predeterminada. Canvieu-lo a l'opció amb la qual sigui compatible el vostre televisor, barra de so o receptor A/V.
Alguns canals com Netflix tenen els seus paràmetres d'àudio separats, que haureu de seleccionar manualment.

Com arreglar l'àudio distorsionat a Roku

L'àudio distorsionat és un problema conegut que informen els usuaris de Roku. Normalment es troba al Roku Ultra, però també es pot produir en altres models. Per resoldre el problema:

Comenceu a reproduir el vídeo que voleu veure.
Premeu el botó Asterisc (*) del comandament Roku.
Desplaceu-vos i cerqueu el mode de volum.
Canvieu aquesta opció a OFF desplaçant-vos cap a la dreta.

Com sincronitzar el vostre àudio i vídeo

Alguns usuaris han informat que l'àudio i el vídeo tendeixen a dessincronitzar-se de vegades quan es veuen contingut al seu dispositiu Roku.

Una solució per resoldre aquest problema requereix que feu canvis a les propietats d'actualització del vídeo. Fer això:

Al comandament a distància Roku, premeu el botó d'inici.
Cerqueu el menú Configuració desplaçant-vos cap amunt o cap avall i seleccioneu-lo.
Cerqueu el menú Sistema i seleccioneu Configuració avançada del sistema a sota.
Seleccioneu l'opció Configuració de pantalla avançada.
Cerqueu l'opció d'ajust automàtic de la freqüència d'actualització de la pantalla i configureu-la com a Desactivada.

Tot i que aquesta solució solucionarà els vostres problemes de sincronització d'àudio, pot crear alguns problemes no desitjats amb la reproducció de vídeo, com ara imatges desiguals.

Si us passa això, simplement torneu a canviar l'opció d'ajust automàtic de la freqüència d'actualització de la pantalla a Habilitat.

Resoldre els problemes del receptor d'àudio al qual està connectat el vostre Roku

De vegades, és possible que el problema no sigui amb el vostre Roku, sinó amb el receptor d'àudio al qual està connectat el vostre Roku.

Alguns passos que podeu seguir per solucionar aquest problema són:

Assegureu-vos que tots els components estiguin encès.
Assegureu-vos que heu seleccionat l'entrada correcta al vostre receptor A/V, barra de so o televisor.
Comproveu si heu silenciat accidentalment el vostre component d'àudio.
Proveu d'ajustar el volum a nivells més alts i més baixos per veure si això fa alguna diferència en la reproducció d'àudio.

Si us agrada reproduir música a través del vostre dispositiu Roku, podeu cercar millors receptors estèreo .

Fins i tot pots reproduir música diferent en diversos dispositius Echo per a una millor experiència d'àudio.

Restableix el teu dispositiu Roku

Si cap de les solucions ha resolt el vostre problema, l'última opció que us queda és fer un restabliment de fàbrica al vostre dispositiu Roku.

Per fer un restabliment de fàbrica del dispositiu Roku des de la configuració del dispositiu:

Al comandament a distància Roku, premeu el botó d'inici.
Cerqueu el menú Configuració desplaçant-vos cap amunt o cap avall i seleccioneu-lo.
Cerqueu el menú Sistema i seleccioneu Configuració avançada del sistema a sota.
Aneu al menú Restabliment de fàbrica i seleccioneu Restabliment de fàbrica tot. Seguiu les instruccions a la pantalla per completar el restabliment.

Fins i tot podeu restablir el vostre dispositiu mitjançant el botó de restabliment de maquinari a la part posterior o inferior del vostre dispositiu Roku.

Pot ser en forma de botó tàctil, que premeu amb el dit, o en forma de botó estenopeït, per al qual necessitareu un clip.

Per restablir el dispositiu, manteniu premut el botó de restabliment durant uns 10 segons. La majoria dels dispositius Roku tindran un indicador lluminós que parpelleja ràpidament per indicar un restabliment de fàbrica amb èxit.

Comentaris de tancament sobre com arreglar el vostre Roku No Sound

Els problemes d'àudio amb els dispositius Roku són força habituals i, afortunadament, es solucionen molt fàcilment.

A més de les solucions esmentades a l'article anterior, algunes solucions senzilles que podeu provar són desconnectar el vostre Roku de l'alimentació abans de tornar-lo a connectar.

A més, assegureu-vos que feu servir l'adaptador d'alimentació de paret inclòs amb el dispositiu per alimentar-lo.

A més, assegureu-vos que proveu el vostre receptor A/V, TV o barra de so amb altres entrades d'àudio per assegurar-vos que el problema rau en el dispositiu Roku i no en el dispositiu receptor d'àudio.

Es garanteix que les solucions esmentades a l'article funcionen. Tanmateix, si no us resolen el problema, pot ser que indiqui un problema intern amb el vostre dispositiu Roku i l'única manera de solucionar-ho és contactar amb l'assistència al client de Roku.

Una cosa important a tenir en compte és que fer un restabliment de fàbrica esborrarà totes les vostres dades de preferències personals i desenllaçarà el vostre dispositiu Roku del vostre compte Roku.

Per tant, considereu la possibilitat de restablir el vostre dispositiu Roku només com a últim recurs, ja que aquest canvi és irreversible.

També us pot agradar llegint:

Preguntes freqüents

Com puc activar el so del meu Roku?

Si el vostre comandament Roku té un botó de silenci, canvieu-lo per activar el so del dispositiu Roku.

Tanmateix, si el vostre dispositiu no té cap tipus de control de volum, haureu de fer una ullada a la configuració del cablejat HDMI o de l'àudio.

Quant de temps dura un Roku?

Un dispositiu Roku, de mitjana, té una esperança de vida d'entre 3 i 5 anys.

Com puc desbloquejar el meu Roku?

No és possible fer jailbreak directament a un dispositiu Roku, però podeu reproduir-hi contingut extern mitjançant la duplicació de la pantalla o l'emissió des del vostre dispositiu mòbil o PC, utilitzant un cable USB o reproduint a través d'una xarxa local, o fent servir la funció Play on Roku a l'aplicació Roku Mobile.

Com puc arribar al menú secret de Roku?

Premeu el botó d'inici (per anar a la pantalla d'inici) > premeu el botó Botó d'inici 5 vegades > Premeu el botó Avançar ràpid > Premeu Reproduir > Aleshores Rebobina > Premeu Reproduir > Després botó Avançar ràpid.