Càmera de timbre ADT vermell intermitent: com solucionar-ho en minuts

Fa temps que faig servir la meva càmera ADT. Sé que quan tot està en condicions adequades, la llum LED és blava.

Tanmateix, fa uns dies, la càmera va començar a parpellejar en vermell de sobte. No estava segur de quin era el problema, vaig provar de reiniciar el sistema, però no va funcionar.

A més d'això, també vaig revisar el manual d'usuari però no vaig poder solucionar el problema.

Per tant, vaig decidir buscar possibles mètodes de resolució de problemes en línia. Resulta que aquest problema és bastant comú.

Per estalviar-vos l'esforç, he decidit escriure aquest article que enumera tots els mètodes possibles que podeu provar per solucionar aquest problema.

Si la càmera ADT Doorbell parpelleja en vermell, comproveu els nivells de bateria i analitzeu el sistema per detectar qualsevol problema relacionat amb l'alimentació. Si això no funciona, reinicieu el sistema i reinicieu l'encaminador per descartar problemes d'Internet.

Per què la càmera del timbre ADT parpelleja en vermell?

Com s'ha esmentat, el color LED predeterminat de la càmera ADT Doorbell és blau.

Si el timbre es desconnecta del sistema per un motiu o un altre, no veureu cap llum al sistema.

La llum vermella parpellejant en una càmera ADT significa que hi ha un d'aquests dos problemes:

El timbre funciona amb una bateria baixa o gairebé buida
El timbre està experimentant problemes de connectivitat de xarxa

Com comprovar l'estat de la bateria de la càmera del timbre ADT

Al llarg dels anys, ADT ha millorat dràsticament la forma en què funcionen els seus productes per proporcionar un sistema de programari molt eficient amb una gamma de productes de seguretat domèstica.

Tot el que voleu saber sobre el vostre sistema, així com els controls, està disponible al vostre telèfon.

Durant la configuració del sistema, hauríeu descarregat l'aplicació Pulse. Proporciona tots els controls i informació sobre la càmera del timbre ADT.

Podeu comprovar els nivells de bateria del sistema a l'aplicació. A més d'això, també podeu consultar el panell de visualització del sistema.

Com carregar la bateria de la càmera del timbre ADT

Si els nivells de bateria de la càmera del timbre ADT són baixos, és molt probable que la llum vermella parpellejant sigui un indicador d'aquest problema.

Per carregar les bateries de la càmera ADT Doorbell, podeu utilitzar qualsevol cable MicroUSB 2.0.

Connecteu-lo al port de càrrega que hi ha darrere de la placa frontal del timbre. La càmera trigarà unes 2-3 hores a carregar-se.

Quant duren les bateries de la càmera ADT Doorbell?

Pel que fa a l'eficiència de la bateria, les càmeres ADT ofereixen un bon rendiment. Un cop completament carregades, les bateries de la càmera del timbre ADT normalment poden durar fins a un parell de mesos.

És per això que quan la càmera comença a parpellejar en vermell, la majoria dels usuaris obliden que pot ser un indicador de bateria baixa.

Tingueu en compte que la durada de la bateria de la càmera depèn de la durada i la freqüència d'ús i del canvi de funcions.

Substituïu la bateria de la càmera del timbre ADT

Les bateries recarregables perden la seva capacitat amb el temps. Això es deu a les reaccions químiques irreversibles que tenen lloc a l'interior de la bateria.

Per tant, si les bateries de les vostres càmeres ADT s'esgoten ràpidament, pot ser que calgui substituir-les.

Hi ha una gran probabilitat de pèrdua de funció o algun altre error amb les bateries.

A continuació s'explica com podeu substituir les bateries:

Traieu el timbre del seu suport.
Trobeu la bateria recarregable adjunta.
Traieu les piles amb cura i substituïu-les per unes de noves.

Comproveu la vostra connexió de xarxa

Els problemes de connexió de xarxa són molt comuns amb els productes intel·ligents.

El programari i el maquinari es connecten a través de la connexió a Internet de la llar.

Per tant, qualsevol problema que sorgeixi amb Internet afecta directament els dispositius que utilitzen programari que treballa en aquesta connexió.

Per comprovar si hi ha problemes d'Internet, seguiu els passos següents:

Comproveu que Internet estigui connectat correctament
Resoldre problemes de xarxa
Proveu de reiniciar el mòdem/encaminador de connexió a Internet
Comproveu l'estabilitat d'Internet
Executeu una prova en línia per mesurar la velocitat de la xarxa

Tingueu en compte que un factor important en el problema de connectivitat a Internet a la càmera ADT Doorbell és la connexió inestable.

Si la vostra xarxa no és estable, el dispositiu no funcionarà correctament mentre no es resolgui el problema d'estabilitat.

A més, cal tenir una bona connexió a Internet per a un servei fluid i eficient.

Assegureu-vos que teniu una velocitat de pujada d'almenys 2 Mbps disponible a la font, en cas contrari, la càmera pot quedar endarrerida amb el feed o mostrar problemes de resolució.

Restabliment de fàbrica del timbre ADT

En cas que tingueu un problema no identificat o que us trobeu davant d'un problema que no enteneu com resoldre'l, és possible que vulgueu considerar el restabliment de fàbrica del vostre dispositiu.

Tingueu en compte que si feu un restabliment de fàbrica s'esborraran totes les dades, la informació i la configuració desades de la càmera.

A més, els mètodes per restablir de fàbrica els sistemes de timbres amb cable i sense fil són diferents.

Aquí teniu el que heu de fer per a un sistema sense fil:

Localitzeu un petit botó a la part posterior de la càmera. Estarà al costat del port de càrrega d'energia.
Premeu-lo durant 10 segons fins que la llanterna comenci a parpellejar.

Tingueu en compte que és recomanable esperar 1-2 minuts després d'apagar el dispositiu abans de tornar-lo a encendre.

Seguiu aquests passos per a un sistema cablejat:

Localitzeu un petit botó a la part posterior de la càmera. Estarà al costat del port de càrrega d'energia.
Premeu-lo durant 15 segons.

Tingueu en compte que és recomanable esperar 1-2 minuts després d'apagar el dispositiu abans de tornar-lo a encendre.

Durant el procés de restabliment de fàbrica, manteniu el timbre connectat a la font d'alimentació, ja que us ajudarà a indicar diversos passos durant tot el procés.

Com connectar el vostre timbre ADT

Una alternativa a l'ús d'un sistema de bateries recarregables és connectar la càmera del timbre.

Significa connectar la càmera del timbre al sistema de cablejat domèstic perquè utilitzi la mateixa font d'alimentació que la llar.

Aquest mètode d'ús té els seus propis pros i contres. Per exemple, d'una banda, pot eliminar permanentment la responsabilitat habitual de comprovar els avisos de la bateria, recarregar el dispositiu i substituir les bateries defectuoses.

Però també farà que el dispositiu sigui inútil en cas d'interrupció de l'energia o nivells de potència fluctuants que puguin suposar una amenaça per a la seguretat del dispositiu.

Tingueu en compte que és millor triar un electricista amb experiència per instal·lar el sistema de cablejat i evitar intentar fer-ho per vosaltres mateixos si no teniu cap experiència en cablejat.

Contacte de suport

Si us enfronteu al problema de parpelleig de la llum vermella amb la càmera del timbre ADT i cap de les solucions esmentades anteriorment va funcionar, hauríeu de considerar contactar Atenció al client ADT . L'equip d'experts us podrà ajudar d'una millor manera.

Conclusió

Els dispositius de seguretat a la llar són molt útils per oferir protecció personal i, en conjunt, condueixen cap a barris segurs.

El millor és utilitzar els serveis que milloren el vostre nivell de vida. També hauríeu de tenir cura dels dispositius que utilitzeu a la vida diària i fer-los revisar periòdicament per evitar problemes intempestius.

Si teniu un sistema de càmeres de seguretat ADT cablejat, abans de saltar a qualsevol conclusió, assegureu-vos de comprovar si hi ha cables trencats o danyats.

A més, si vius en una casa amb sistemes de cablejat antics, hi ha la possibilitat que les fluctuacions de potència estiguin causant el problema.

També us pot agradar la lectura

Preguntes freqüents

Per què la meva càmera del timbre ADT parpelleja en vermell?

Probablement es deu a una bateria baixa o defectuosa o a un problema de connectivitat a Internet.

Com es restabliu una càmera de timbre ADT?

La càmera del timbre ADT es restableix mitjançant el botó petit (en el cas del sistema sense fil) o el botó quadrat (en el cas del sistema cablejat) a la part posterior. Premeu durant 10-15 segons i reinicieu en 1-2 minuts.

ADT substitueix les bateries?

Sí, podeu substituir les bateries del sistema mitjançant ADT si el dispositiu està en garantia.