Estat del port de Verizon: aquí és com vaig comprovar el meu

Fa uns dies, vaig portar dues línies a Verizon prepagament.

Vaig haver de demanar-los que em fessin per correu una targeta SIM nova, ja que només en tenia una.

La comanda va trigar molt a processar-se.

I no estava segur de quan començarien el procés d'entrada (després d'enviar la SIM o quan la vaig rebre).

Volia saber si hi havia una manera de comprovar l'estat del meu port de Verizon i quant de temps trigaria el procés de portació.

Això és el que vaig descobrir:

Podeu comprovar l'estat del vostre port de Verizon fent clic a l'enllaç de l'SMS enviat per Verizon després de la vostra sol·licitud de port. També podeu fer-ho visitant la secció 'Transferiu el vostre número de telèfon' al lloc web de Verizon i introduint el vostre número de telèfon.

Com puc comprovar l'estat del meu port a Verizon?

Quan sol·liciteu el procés de portabilitat de Verizon, rebreu un missatge de text d'ells que conté un enllaç web.

Podeu utilitzar aquest enllaç en qualsevol moment durant el procés de portació per comprovar l'estat del vostre port.

També podeu visitar Canvia a Verizon i introduïu el vostre número de telèfon per comprovar l'estat de la transferència.

Tanmateix, només podeu utilitzar el lloc web si Verizon ha aprovat la vostra sol·licitud de port.

A més, no podreu veure el temps estimat fins a la finalització del port.

Quant de temps triga el port a Verizon?

Un cop iniciat el procés de portació, rebràs immediatament una notificació de reconeixement i confirmació del teu operador de xarxa anterior.

El temps necessari per al procés de portabilitat pot variar de 5 a 10 minuts a 4-5 dies laborables, depenent de diferents factors, com ara la xarxa del sistema (sense fil o fixa), les vacances, les condicions meteorològiques, etc.

La portació sense fil a sense fil pot tenir lloc en qüestió de minuts des que la Comissió Federal de Comunicacions (FCC) dels EUA va concedir el permís d'automatització del procés.

D'altra banda, les transferències o els ports que involucren veu sobre protocol d'Internet (VoIP) o telèfons fixos poden trigar entre 4 i 5 dies laborables.

A més, es recomana no cancel·lar la subscripció anterior abans de la portabilitat i mantenir un telèfon d'emergència per fer front a retards inesperats.

Què pot retardar la vostra portabilitat de Verizon?

Fins i tot si les condicions de treball són excel·lents pel que fa a Verizon, és possible que patiu retards en el procés de portació.

Hi ha algunes raons per això:

És possible que encara estigueu sota el contracte del vostre operador de xarxa anterior.
És possible que hàgiu donat informació incorrecta o incompleta a Verizon.

Perquè el port tingui lloc, el vostre operador de xarxa anterior us ha d'alliberar.

Pot optar per no fer-ho sempre que la durada del seu contracte anterior no hagi arribat al seu límit.

Com evitar retards en la portabilitat

Un retard en el procés de portabilitat pot ser un gran obstacle, tant si es tracta de la vostra feina com de la vostra vida social.

És possible que us perdeu trucades o missatges de text importants, la qual cosa pot provocar més problemes.

Tot i que no podeu controlar un retard per part de Verizon, podeu assegurar-vos que no hi ha cap problema.

Seguiu aquests passos per estalviar-vos un retard:

Assegureu-vos de proporcionar informació correcta a Verizon, com ara el vostre operador actual, l'adreça i altres detalls del compte.
Intenteu sol·licitar el procés de portació un cop caduqui el vostre contracte amb el proveïdor de xarxa.
Seguiu tots els passos esmentats per Verizon i contacteu amb l'assistència al client per obtenir ajuda.

Verizon cobra una tarifa per la portabilitat?

Verizon no cobra cap tarifa per la portabilitat des de la vostra xarxa anterior, independentment de la portabilitat del número sense fil o fix.

Tanmateix, hi ha una cosa que heu de tenir en compte mentre porteu.

Si teniu una connexió a Verizon i porteu un número nou a l'existent, amb el temps restant del vostre contracte actual, la portabilitat no renovarà el contracte al vostre telèfon.

En canvi, el contracte caducarà al vostre nou número tan bon punt acabi la durada del contracte actual.

Contacte de suport

Si teniu retards llargs mentre porteu a Verizon o teniu cap pregunta, us hauríeu de contactar Suport de Verizon .

Podeu consultar les guies d'ajuda i les preguntes freqüents o posar-vos en contacte amb un representant d'atenció al client per obtenir ajuda.

També us poden proporcionar una actualització sobre l'estat del vostre port si no podeu comprovar-ho mitjançant els mètodes esmentats en aquest article.

Portada a Verizon: consells generals

La portabilitat a Verizon sol trigar entre 4 i 24 hores per a un número de mòbil, mentre que per a un telèfon fix triga entre 2 i 5 dies.

Tanmateix, el vostre procés de portació es retardarà si proporcioneu informació incorrecta en el moment de la sol·licitud o si el vostre proveïdor de serveis anterior es nega a lliurar el vostre número.

Si voleu que es faci ràpidament, proporcioneu informació completa i precisa a Verizon.

A més, assegureu-vos de parlar amb el representant del vostre proveïdor anterior i aclarir les coses abans de portar.

Durant el procés de portació, Verizon us permet fer un seguiment de l'estat del vostre port/interruptor de dues maneres.

La manera més senzilla de fer-ho és visitant l'enllaç que t'envien per SMS després de sol·licitar un port.

Si suprimiu l'SMS o no hi podeu accedir, visiteu el seu lloc web per comprovar l'estat de la transferència.

També us pot agradar llegint

Preguntes freqüents

Com puc obtenir el meu PIN de transferència de Verizon en línia?

Podeu obtenir el vostre PIN de transferència de Verizon en línia iniciant sessió al vostre Compte de Verizon i fent clic a 'Genera PIN'.

Quant de temps dura el PIN de transferència de Verizon?

El PIN de transferència de Verizon és vàlid durant set dies.