Home-theater-designers
Tot va començar com un altre dia; Em vaig llevar d'hora, vaig prendre un cafè i em vaig asseure a treballar.
Tenia una reunió important a la qual assistir, així que vaig iniciar sessió abans per preparar-me.
Només hi havia un problema: no em podia connectar a Internet.
Vaig intentar solucionar-ho el millor que vaig poder, però no vaig poder fer-ho funcionar. Va ser llavors quan vaig notar un globus vermell al meu router Frontier Arris.
Ara, això simplement no funcionaria, així que vaig anar en línia per veure si podia trobar una solució ràpida en línia.
Afortunadament, podria solucionar el problema encara que hagués d'unir-me a la reunió una mica tard.
Com arreglar el globus vermell a l'encaminador Frontier Arris: cerqueu interrupcions del servei en aquesta zona, comproveu els cables i els cables per si hi ha danys, reinicieu l'encaminador, proveu de restablir l'ONT o l'encaminador.
També he parlat de comprovar el vostre cable, restablir el vostre ONT i contactar amb l'assistència al client si tot falla.
Què significa el globus vermell al vostre router Frontier Arris?
El globus vermell és un dels problemes més habituals i descoratjadors als quals s'enfronten els usuaris de Frontier Arris Router.
Tot i que és una mica descoratjador, no és una cosa greu.
Alguns usuaris han aconseguit connectar-se a Internet tot i haver-se enfrontat a aquest problema, però la majoria de vegades no poden accedir a Internet.
Sembla confús, ho sé, però arribarem a l'arrel d'aquest problema.
El globus vermell del vostre encaminador significa que rep energia i Internet, però això no vol dir necessàriament que el dispositiu funcioni perfectament.
Simplement vol dir que l'encaminador no pot apagar Internet que està rebent.
A més, si l'encaminador funcionava correctament, és possible que vegeu un globus blanc en lloc del vermell.
L'estat de la llum vermella al teu globus pot significar coses diferents.
Per exemple, si la llum vermella parpelleja i s'apaga, pot haver-hi algun problema amb la vostra passarel·la.
I si parpelleja ràpidament, vol dir que s'està sobreescalfant.
Aquesta última és la solució més fàcil perquè només cal esperar que es refredi.
Només cal que col·loqueu el vostre encaminador en posició vertical perquè es pugui refredar amb les seves reixetes.
Ara busquem maneres d'arreglar un globus vermell intermitent lent al vostre router Frontier Arris.
Confirmeu si hi ha una interrupció del servei
De vegades, és possible que el problema no sigui amb el vostre encaminador, sinó amb el vostre proveïdor de serveis.
Una interrupció del servei pot fer que el globus de l'encaminador parpellegi en vermell.
Per confirmar, només cal que inicieu sessió al vostre compte de Frontier i aneu a la pàgina de servei de la secció de serveis d'Internet.
Si hi ha una gran interrupció del servei a la vostra zona, s'esmentarà en aquesta pàgina.
Si no, el problema és amb el vostre encaminador.
Si una interrupció del servei és un problema, no cal que feu res; el problema es solucionarà per si mateix un cop s'hagi solucionat el problema d'interrupció.
Comproveu els vostres cables
Amb el pas del temps, les connexions es poden soltar i els cables es poden desgastar a causa de l'edat o per cortesia dels animals que els masteguen.
Quan això succeeix, és possible que el vostre encaminador no pugui transferir informació essencial per al funcionament segur de la vostra connexió a Internet.
Per estar segur, recomano inspeccionar a fons els cables i cables.
Premeu totes les connexions soltes i substituïu tots els cables trencats.
Ara comproveu si funciona correctament.
Reinicieu el vostre encaminador
Reiniciar és una de les solucions més fàcils i efectives.
Es poden resoldre molts problemes simplement reiniciant el dispositiu, no només en el cas del vostre encaminador, sinó també en el cas de tots els altres aparells electrònics.
Desconnecteu tots els cables de l'encaminador o desconnecteu el cable de l'encaminador de la font principal per reiniciar l'encaminador.
Espereu un minut o dos i, a continuació, torneu a connectar-lo.
En qüestió de minuts, l'encaminador estarà en funcionament.
Si hi ha un botó WPS al router, això ho farà.
Manteniu premut el botó durant uns minuts fins que s'apagui completament i, a continuació, torneu a encendre-lo.
Això hauria de fer el truc.
Restableix el teu ONT
Si cap de les solucions anteriors no va funcionar, probablement hauríeu de considerar la possibilitat de restablir el vostre terminal de xarxa òptica (ONT).
El procés és bastant senzill; heu de prémer i mantenir premut el botó d'encesa durant almenys 30 segons.
Ara comproveu si funciona correctament.
Restableix el teu encaminador
Si el restabliment de l'ONT no va fer el truc, proveu de restablir el vostre encaminador.
Hi ha dues maneres de fer-ho restabliu el vostre router Frontier , un mitjançant el botó de reinici i l'altre mitjançant la interfície web de l'encaminador.
Podeu restablir la majoria dels encaminadors Arris utilitzant el botó de restabliment.
Tot el que heu de fer és localitzar el botó de restabliment (principalment es troba a la part posterior de l'encaminador); un cop ho feu, manteniu premut el botó durant almenys 15 segons.
És possible que hàgiu d'utilitzar un llapis o un clip per fer-ho.
Un cop hàgiu acabat, espereu que finalitzi el restabliment, això pot trigar uns quants minuts.
Una altra manera de restablir l'encaminador és mitjançant la interfície web de l'encaminador.
Per fer-ho, inicieu sessió al vostre router Arris i, a continuació, localitzeu l'opció de restabliment de fàbrica a la secció Valors o Utilitats (varia segons el model).
Espereu un temps perquè finalitzi el restabliment.
Contacte de suport
Si cap dels mètodes anteriors va funcionar, no hi podeu fer gaire.
Busqueu ajuda d'experts i deixeu que els especialistes facin la seva part per solucionar el problema.
Podeu trobar les dades de contacte al Pàgina oficial d'atenció al client de Frontier .
Podeu xatejar amb els experts o trucar-los al número gratuït que hi ha al lloc web.
També podeu portar l'encaminador al seu centre de servei si n'hi ha un a prop.
Reflexions finals sobre arreglar el globus vermell als routers Arris
En aquesta època de classes en línia i rutines de treball des de casa, és necessari tenir una connexió sòlida a Internet.
Pot ser bastant frustrant quan succeeixen problemes com aquest.
Espero que aquest article us hagi estat útil per solucionar el problema del globus vermell.
Després d'haver-ho experimentat de primera mà, sé com de molest pot ser.
Tanmateix, hi ha certes coses que heu de tenir en compte mentre proveu les solucions anteriors.
Abans de procedir amb les solucions, heu d'estar absolutament segur del problema que teniu.
Com he esmentat anteriorment, el comportament diferent del globus vermell indica problemes diferents.
Si és una llum vermella sòlida, no es pot connectar a Internet.
Un parpelleig lent en vermell (uns 2 parpellejos per segon) indica un mal funcionament de la passarel·la, i la llum vermella parpellejant ràpid (uns 4 parpellejos per segon) és un signe de sobreescalfament.
Si el problema de la llum vermella continua persistent fins i tot després de substituir tots els cables, desconnecteu tots els cables i torneu-los a connectar.
Potser us sembla ximple i fins i tot molt senzill, però us sorprendrà l'efectivitat que funciona.
Si no trobeu el botó de restabliment mentre intenteu restablir l'encaminador, cerqueu el model d'encaminador en línia.
Podreu localitzar el botó consultant el manual de l'encaminador.
Recordeu sempre que si cap de les solucions senzilles no va funcionar, no intenteu obrir l'encaminador per solucionar-ho; sempre demaneu ajuda perquè hi ha possibilitats de complicar encara més el problema.
També us pot agradar llegint:
- El mòdem Arris no està en línia: solucioneu els problemes en qüestió de minuts
- Frontier Internet continua desconnectant: com solucionar-ho
- Arris Modem DS Light Parpellejant taronja: Com solucionar-ho
- Com actualitzar el firmware Arris fàcilment en qüestió de segons
Preguntes freqüents
Com arregleu un globus vermell sòlid en un router de frontera?
Proveu de reiniciar l'encaminador mantenint premut el botó d'engegada durant 30 segons.
Espereu que s'acabi de reiniciar. Si això no va funcionar, proveu de fer un restabliment de fàbrica, podeu fer-ho mantenint premut el botó de restabliment durant uns 15 segons.
Com puc arreglar la Wi-Fi al meu encaminador Arris?
Podeu fer-ho reiniciant l'encaminador. Localitzeu el botó de restabliment del vostre encaminador i manteniu-lo premut durant 15 segons. Podeu utilitzar un llapis o un clip per fer-ho.
Espereu que finalitzi el restabliment, ja que pot trigar uns minuts a restablir-se completament.
Amb quina freqüència hauríeu de restablir el vostre encaminador?
No hi ha res dolent a restablir l'encaminador de tant en tant. Tanmateix, no es recomana restablir l'encaminador a menys que sigui absolutament necessari.
Una vegada que el vostre encaminador comenci a envellir, pot ser que esborri totes les personalitzacions que hàgiu fet i haureu de començar des de zero.
Com puc saber si el meu mòdem Arris està malament?
Hi ha certs signes que heu de vigilar, és a dir, si el vostre mòdem no s'encén, no us podeu connectar a Internet, la velocitat d'Internet és inconsistent, reinicieu el mòdem amb freqüència perquè funcioni correctament, etc.