Home-theater-designers
El meu televisor LG C1 OLED m'ha servit bé durant l'últim any, i havia anat bé fins fa gairebé una setmana, quan el televisor només mostrava una pantalla negra quan vaig intentar encendre el televisor.
Va tornar a passar ahir a la nit quan em vaig asseure a veure la nova pel·lícula de Batman, així que vaig decidir solucionar el problema que fos.
Per fer-ho, vaig anar en línia a les pàgines d'assistència de LG i vaig llegir alguns recursos que la gent dels fòrums d'usuaris de LG havia publicat.
Quan vaig acabar la meva investigació unes hores més tard, em vaig asseure a arreglar el televisor i ho vaig fer ràpidament en menys de mitja hora.
Aquest article recopila tota la informació útil que he trobat per saber què heu de fer exactament per arreglar qualsevol televisor LG que mostri una pantalla negra en qüestió de minuts.
Per arreglar un televisor LG que mostra una pantalla negra, comproveu tres vegades els connectors que fa servir el vostre televisor, inclosos l'alimentació i els dispositius externs. Podeu provar de canviar al dispositiu d'entrada correcte o reiniciar el televisor si sembla que no funciona.
Segueix llegint per entendre com restablir o reiniciar el televisor pot ajudar amb problemes com una pantalla negra.
Comproveu les vostres connexions
Totes les connexions al televisor han d'estar connectades correctament perquè funcioni, inclosa l'alimentació i els dispositius d'entrada.
Aneu a la part posterior del vostre televisor i assegureu-vos que cap de les connexions estigui solta o desconnectada dels seus ports.
Comproveu les entrades d'àudio i d'imatge, com ara HDMI, i recordeu comprovar també els extrems dels connectors per detectar qualsevol dany.
Inspeccioneu la longitud de tots els cables i substituïu-los si cal; per als cables HDMI, recomanaria un Cable HDMI de Belkin , que té connectors d'extrem daurats que duren més que els cables HDMI normals.
El cable d'alimentació també s'ha de connectar completament i provar altres endolls abans de comprovar si heu arreglat el televisor.
Canvia les entrades
Si només podeu veure la interfície del televisor i no hi ha cap imatge de l'entrada, proveu de canviar les entrades i comproveu els altres ports HDMI.
És possible que hàgiu connectat l'entrada a un port diferent, així que proveu de canviar entre les entrades i comproveu si el televisor comença a mostrar alguna cosa.
Cada port s'etiquetarà amb un número al final, així que comproveu a quin port heu connectat el dispositiu a la part posterior del televisor i canvieu el televisor a aquesta entrada.
Comproveu el vostre dispositiu d'entrada
És possible que també hàgiu de comprovar el dispositiu que heu connectat al televisor i veure si està encès i funciona, el que significaria la vostra caixa de cable o consola de jocs.
Reinicieu el dispositiu si ho necessiteu i proveu d'utilitzar un altre port d'entrada per connectar-lo.
Si això no funciona, potser haureu de restablir el dispositiu.
Comproveu els ports de la part posterior del dispositiu i assegureu-vos que es veuen bé.
Netegeu-los amb un drap sec si sembla corroït o obstruït amb pols.
Reinicieu la televisió
Si el televisor LG encara us mostra una pantalla negra, però totes les vostres entrades semblen correctes, potser ho necessiteu reinicieu el televisor per intentar solucionar el problema.
Fer això:
- Apagueu el televisor.
- Desconnecteu el televisor de la presa de corrent.
- Espereu almenys 40 segons abans de tornar a connectar el televisor.
- Enceneu el televisor.
Quan el televisor es torni a encendre, comproveu si el problema de la pantalla negra torna a aparèixer.
Proveu de reiniciar el televisor un parell de vegades més si el primer intent no va marcar la diferència.
Restabliment de fàbrica del televisor
Un restabliment de fàbrica només es pot fer si podeu accedir als menús del vostre televisor i, en fer-ho, es restablirà el televisor a la configuració predeterminada de fàbrica.
Això vol dir que es tancarà la sessió de totes les aplicacions del televisor i que totes les aplicacions que hàgiu instal·lat després de configurar el televisor també s'eliminaran.
Per restablir el vostre televisor LG:
- Premeu el botó Intel·ligent clau del comandament a distància.
- Seleccioneu el Engranatge icona a la part superior dreta.
- Anar a General > Restableix a la configuració inicial .
Quan el televisor s'acabi de restablir i es reiniciï, seguiu el procés de configuració i connecteu el televisor a la Wi-Fi.
Instal·leu totes les aplicacions que necessiteu, inicieu-hi la sessió i comproveu si el problema de la pantalla negra torna.
Tu pots també restabliu el vostre televisor LG sense el comandament , si cal, utilitzant els botons del costat del televisor.
Contacta amb LG
Si res funciona, encara ho tens Atenció al client de LG per recórrer, així que poseu-vos en contacte amb ells si necessiteu més ajuda.
Podran enviar un tècnic per diagnosticar el problema amb el televisor després de fer-vos provar uns quants passos addicionals de resolució de problemes pel vostre compte.
Si també sou elegible per a una garantia, el vostre servei seria gratuït.
Pensaments finals
També hi ha hagut informes Els televisors LG s'apaguen aleatòriament sols, generalment causats per una configuració d'estalvi d'energia al televisor.
Desactiveu l'apagada automàtica i el temporitzador d'apagada des de la configuració del televisor per solucionar-ho.
Comproveu el vostre comandament a distància per veure si respon per assegurar-vos que no us impedeix encendre el televisor.
Substituïu les piles o substituïu-ho tot si és vell i maltratat.
També us pot agradar llegint
- Podeu canviar l'estalvi de pantalla als televisors LG? [Explicat]
- Com canviar l'entrada del televisor LG sense comandament a distància? [Explicat]
- Quins cargols necessito per muntar un televisor LG?: Guia fàcil
- Com accedir a la configuració del televisor LG sense comandament a distància? tot el que necessites saber
- Codis remots per a televisors LG: guia completa
Preguntes freqüents
Quant duren els televisors LG?
Es diu que les llums de fons LED de LG tenen una vida útil de fins a 50.000 hores, aproximadament aproximadament set anys d'ús normal.
Depèn principalment del vostre patró d'ús i, si teniu el televisor encès tot el temps, pot ser que duri una mica més baix.
Hi ha un botó de restabliment en un televisor LG?
La majoria de televisors LG no tenen un botó de restabliment físic que pugueu utilitzar per restablir el televisor ràpidament.
Haureu d'anar al menú de configuració del televisor i iniciar-hi el restabliment de fàbrica.
Com saps quan s'apaga el teu televisor?
El primer que notareu si el vostre televisor s'està morint és que les cantonades de la pantalla comencen a distorsionar-se i els colors es comencen a deformar.
També sabràs si veieu píxels morts a la pantalla que són d'un color diferent dels que l'envolten.
Com puc restablir el meu vell televisor LG sense el comandament?
Per restablir el televisor LG sense el comandament a distància, utilitzeu els botons del costat del televisor per obrir i navegar pels menús.
Inicieu Configuració i aneu a General, on podeu trobar l'opció per restablir el televisor a la configuració inicial.