Llum vermella del mòdem Xfinity: com solucionar problemes en qüestió de segons

Fa anys que faig servir Internet d'Xfinity, i una de les raons són els amplis fòrums que mantenen.

Podeu trobar les solucions a la majoria dels vostres problemes allà i el suport tècnic us ajudarà.

Així, quan vaig veure el meu mòdem Xfinity brillar en vermell, el primer moviment que vaig fer va ser buscar un altre usuari que tingués el mateix problema.

Vaig suposar que el problema seria similar al de quan El LED brillava en blanc , però no era exactament el mateix.

Malauradament, no vaig trobar el que buscava, així que vaig haver d'aprofundir.

Va trigar moltes hores investigant a través de fòrums i articles per trobar la informació que estava buscant per arreglar la llum vermella del meu Xfinity Modem.

El LED del vostre mòdem Xfinity s'encén en vermell quan no teniu connexió a Internet. Per arreglar la llum vermella del mòdem Xfinity, inspeccioneu els cables i reinicieu el mòdem.

També he parlat de com comprovar si el vostre servei Xfinity està inactiu i com inspeccionar el vostre encaminador Xfinity.

Què significa realment la llum vermella al vostre mòdem Xfinity

Quan reinicieu el mòdem, és possible que vegeu una llum vermella parpellejant durant uns segons.

No hi ha res de què preocupar-se, ja que només és la prova de l'encaminador que funcionen totes les llums.

Desapareixerà en 5 a 10 segons. Però si no deixa de parpellejar, és possible que tingueu un problema a les vostres mans.

Si la llum es manté vermella durant més d'uns segons, vol dir que teniu problemes amb la connexió a Internet.

Els possibles motius són problemes de maquinari al mòdem o cables. De vegades, el problema pot ser que la connexió al mòdem no s'hagi fet correctament.

Molt poques vegades, la llum vermella pot ser deguda a una interrupció del servei, i això vol dir que tot el que podeu fer és esperar.

La bona notícia és que us puc donar algunes indicacions sobre com resoldre aquest problema.

Com solucionar el problema de la llum vermella al vostre mòdem Xfinity

Anem a comprendre les causes i els mètodes de resolució de problemes que podeu utilitzar per arreglar la llum vermella brillant del vostre mòdem Xfinity, ja que aquest no és només un cas del Wi-Fi connectat sense accés a Internet , o el Wi-Fi desconnectant aleatòriament.

Comproveu els cables

El primer mètode és inspeccionar tots els cables de prop. Fes una ullada a tots els cables connectats al mòdem o des del teu mòdem.

Si trobeu algun dany físic en algun dels cables, aquest podria ser un motiu potencial per a la llum vermella.

Els danys físics inclouen un excés d'aïllament pelat o desgastat dels cables.

Per solucionar el problema, heu de desconnectar un o més cables danyats i obtenir-ne de nous.

Qualsevol defecte a la xarxa de cable o a la xarxa física pot provocar problemes de connectivitat.

Assegureu-vos que els cables estiguin ben connectats quan substituïu els danyats.

Reinicieu el mòdem

És probable que un cicle d'engegada solucioni el problema en pocs minuts.

Això es deu al fet que l'encaminador és un dispositiu electrònic i, en reiniciar-lo, el torna a un estat en blanc i esborra qualsevol procés en segon pla.

Desendolleu el mòdem traient el cable d'alimentació. Després de fer-ho, espereu almenys un minut i, a continuació, premeu el botó d'engegada.

Assegureu-vos de mantenir-lo premut durant uns 30 segons per reiniciar el mòdem correctament.

Si es tracta d'un problema menor, es restablirà la connexió.

Assegureu-vos que l'alimentació estigui connectada

És possible que el vostre mòdem tingui problemes de connectivitat perquè no s'alimenta.

Aquest és un motiu comú per a aquells que utilitzen regletes i protectors contra sobretensions.

Intenteu connectar el mòdem directament a la presa de corrent i comproveu si la vostra connexió a Internet s'ha tornat estable.

Servei Xfinity baixa

Tot i que aquest problema és força poc freqüent, la llum vermella brillant podria ser deguda a una interrupció del servei Xfinity.

És possible que hi hagi un pedaç físic que s'hagi de cuidar i la vostra Internet romandrà inactiva fins que s'hagi aplicat el pegat.

Per assegurar-vos que no hi ha problemes de maquinari, podeu seguir uns quants passos.

Primer, truqueu directament al vostre proveïdor de serveis i confirmeu si hi ha hagut algun problema.

Una altra manera és connectar-lo cable ethernet directament al vostre ordinador portàtil. Si això habilita la vostra connexió a Internet, vol dir que el problema rau en el vostre encaminador.

Problemes amb l'encaminador

Si cap dels mètodes anteriors us ha funcionat, és probable que hi hagi alguna cosa malament amb el vostre encaminador.

En aquest cas, poseu-vos en contacte amb l'assistència tècnica de Xfinity i demaneu-los que enviïn un tècnic.

Depenent del que passa, potser haureu de substituir el vostre encaminador completament. També tens l'opció d'obtenir un Mòdem Xfinity.

Pensaments finals

Això és tot el que necessites saber. La llum vermella que parpelleja al vostre encaminador Xfinity indica que la vostra connexió a Internet està inactiva.

Podeu provar els mètodes de resolució de problemes enumerats anteriorment, però si no funcionen, probablement sigui un problema al final de Comcast i només haureu d'esperar.

Si els mètodes esmentats anteriorment no us han ajudat, pot ser que hi hagi un problema amb el vostre encaminador que s'hagi de comprovar. Per tant, assegureu-vos de contactar amb l'assistència tècnica de Xfinity.

Si estàs cansat de resoldre problemes i vols veure què més hi ha al mercat, assegureu-vos de passar pel Procediment de cancel·lació anticipada de Xfinity per evitar despeses de cancel·lació .

També us pot agradar llegint

Preguntes freqüents

Què significa la llum blava intermitent al mòdem Xfinity?

La llum blava parpellejant del mòdem Xfinity indica que s'està provant de connectar-se a un altre dispositiu sense fil.

La llum canviarà a un blau sòlid quan s'hagi establert la connexió.

Si la llum blava parpellejant persisteix al cap d'uns segons, potser voldreu provar alguns mètodes de resolució de problemes.

Per què el meu mòdem Xfinity parpelleja en groc?

El vostre mòdem Xfinity parpellejarà en groc quan el cable de xarxa entre l'encaminador i el mòdem no estigui segur.

La velocitat de la xarxa es reduirà, provocant una llum groga intermitent.